2014年7月9日消息，中國電信又與10家企業(yè)簽訂了移動轉(zhuǎn)售協(xié)議。其第三批虛擬運營商名單包括海航、富士康、聯(lián)想、海信、平安、民生、星美、鳳凰、海爾、小米。

　　土豪盯上虛擬運營

　　加上此前已經(jīng)獲得牌照的阿里、京東、蘇寧、國美等行業(yè)巨頭，越來越多的土豪公司加入虛擬運營商的陣營。并且虛擬運營商的參與者變得更多元化，這次不僅包括了終端等硬件廠商，也包括了文化娛樂、金融等行業(yè)的公司。

　　越來越多大家伙的進入，會否令虛擬運營商的競爭更激烈？

　　對此，虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇給出的回答是，競爭肯定會更加激烈。“但在試點期間不存在很大的競爭，因為這是一個靠他們各自的存量用戶轉(zhuǎn)化的過程。在2015年之后，存量用戶基本轉(zhuǎn)化完后，就會有一個激烈競爭的過程。”鄒學勇向《證券日報》記者表示。

　　雖然真正的競爭尚未開始，但是單從通信服務來看，虛擬運營商可謂是在夾縫中求生存。

　　因為此時，國外傳統(tǒng)虛擬運營商經(jīng)驗已經(jīng)不再值得借鑒。國外虛擬運營商做得比較成功的業(yè)務都是語音折扣，例如維珍。目前環(huán)境下，語音消費量在下降，OTT業(yè)務大量過濾了語音。國外虛擬運營商剛起步時所處的環(huán)境與現(xiàn)在大不相同，中國的虛擬運營商需要自己摸索合適的發(fā)展道路。

　　此外，個性化的套餐也容易被模仿。目前一些虛擬運營商推出了“無月租”、“自由組合套餐”、“流量不清零”等差異化套餐。但是，其他虛擬運營商也紛紛仿效，推出類似業(yè)務。甚至三大基礎電信運營商也推出相似業(yè)務，虛擬運營商已很難再有新的市場賣點。

　　華創(chuàng)證券TMT首席分析師馬軍認為，虛擬運營商的資費套餐創(chuàng)新有限，各廠商之間也是大同小異，虛擬運營商的發(fā)展還有待觀察。

　　值得一提的是，現(xiàn)在還有“激活率”這把劍懸在虛擬運營商頭上，以中國聯(lián)通為例，在試商用城市，中國聯(lián)通每個虛擬運營商放號3000個號，要求激活率50%，才給放下一批號。

　　不打算靠通信賺錢 為主業(yè)服務

　　更重要的是，在虛擬運營商推出具體移動通信服務套餐前，市場曾對這些套餐的低價格寄予厚望。而事實上，虛擬運營商需要從三家基礎運營商購買移動通信服務，再包裝成自有品牌去銷售給用戶，立足基礎運營商給的批發(fā)價門檻之上，要長期打價格戰(zhàn)顯然不可能。

　　業(yè)界一直有3個流行觀點：一是“面粉比面包貴”——批發(fā)價比三大運營商市場的零售價要貴；二是虛擬運營商概念很好，但資費并不便宜；三是虛擬運營商在定價方面，或整個業(yè)務服務方面，被三大基礎運營商卡住了脖子。

　　或許正因如此，《證券日報》記者在與多家虛擬運營商交流后發(fā)現(xiàn)，多數(shù)虛擬運營商并沒有打算從通信業(yè)務中直接獲得利潤，而是借助虛擬運營商業(yè)務獲得忠實用戶，并推出相應的增值服務，完善發(fā)展其原來的業(yè)務。

　　京東通信相關負責人向《證券日報》記者直言，號卡的銷售并不是京東通信的立意點，京東通信的目標是為京東用戶提供更好的特權服務，讓用戶獲得更好的購物生活體驗。在產(chǎn)品設計上也盡量弱化了通信服務理念，資費統(tǒng)一化、去套餐化以及211免費通信計劃正是基于這樣的考量。

　　公測期暴露問題著手解決

　　在我國虛擬運營商發(fā)展初期，業(yè)內(nèi)普遍認為將在投入盈利、發(fā)展環(huán)境、網(wǎng)間結算、商業(yè)模式、170品牌、渠道與售后等面臨諸多問題，現(xiàn)實中，這樣的問題正一一暴露。

　　京東通信負責人告訴《證券日報》記者，目前的確接到部分用戶反饋的互聯(lián)互通問題，及各個行業(yè)網(wǎng)站及APP對1709號碼的注冊、認證及短信下發(fā)問題。目前京東和工信部、中國聯(lián)通運營管理中心、各兄弟虛擬運營商企業(yè)、虛擬運營商聯(lián)盟協(xié)會共同努力解決這些問題。

　　首批放號的蝸牛移動也向《證券日報》記者承認，170號段互聯(lián)互通的問題，最近比較突出。主要體現(xiàn)在部分固話撥打170號碼時會顯示為空號；部分銀行、網(wǎng)站無法識別170開頭的號碼，導致用戶收不到驗證碼；部分手機安全APP會自動攔截170號段號碼。蝸牛移動目前已成立專業(yè)小組處理相關事宜，針對市場上的主流網(wǎng)站進行170號段的注冊和驗證碼接收測試。

　　事實上，現(xiàn)在已經(jīng)放號的虛擬運營商都是處在友好用戶公測期。主要目的是為了驗證業(yè)務流程的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)并解決正式運營中可能會出現(xiàn)的問題。

　　鄒學勇告訴記者，現(xiàn)在市場上總共就8萬個號碼，大多是虛擬運營商的員工、以前的客戶、包括對虛擬運營商感興趣的一些業(yè)內(nèi)人士在用，還沒有真正意義上的用戶使用。

　　用戶對新生事物感興趣

　　不過，虛擬運營商作為監(jiān)管機構促進通信市場化的一個利器，顯然已經(jīng)開始發(fā)揮作用。

　　虛擬運營商一進入移動通信市場，從價格到形式的業(yè)務創(chuàng)新已經(jīng)給予三大基礎運營商不小的壓力，推動其大幅下降資費，多年固守的流量清零等條款開始“松綁”。中國聯(lián)通推出4G/3G一體化套餐，實施流量金額、使用量雙封頂策略。中國移動大幅下調(diào)4G資費，套餐外2G、3G、4G價格統(tǒng)一，并推出了消費者一直千呼萬喚的流量長周期產(chǎn)品和流量分享等業(yè)務。

　　鄒學勇認為，無論是基礎運營商還是虛擬運營商，都要進入到以用戶為主導的市場。

　　而170號段作為一個新生事物，也的確讓很多用戶產(chǎn)生興趣。在對虛擬運營商的業(yè)務深入了解后，一位年輕用戶向《證券日報》記者表示，她真對170號產(chǎn)生了興趣，想辦理一個號碼體驗一下。

　　公司方面的反饋也傳遞了這一信息。

　　4月10日，蝸牛移動“999免卡”開啟預售，四天預售破萬。第2波免卡“399免卡”采取預約、搶購的模式，第一輪首日預約成功用戶即突破十萬大關。

　　阿里通信相關負責人也告訴《證券日報》記者，現(xiàn)在尚不便透露用戶人數(shù)，但可以確定的是，公司目前完全沒有用戶發(fā)展的壓力，反而是感到號碼緊缺。