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再次出擊軟件高端市場 CloudCC年初升級CRM

2014-02-27 10:01:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  年末歲首,當其他CRM廠商還停留在為過去一年的業(yè)績收入而洋洋自得或沉浸在營收不佳的悲傷情緒之時,2014國內(nèi)在線高端CRM廠商第一品牌CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國)再次出擊,進行了大規(guī)模的系統(tǒng)升級,推出了包括數(shù)據(jù)批量處理(批量編輯、批量刪除、批量轉(zhuǎn)移、批量上傳附件、批量電子郵件用戶等)、層級結構顯示、數(shù)據(jù)導出密碼設置、數(shù)據(jù)導入校驗、定時作業(yè)等一系列新功能,并對定時任務彈屏、富文本增強、用戶界面設置等功能進行了大幅優(yōu)化。

  系統(tǒng)新增功能

  數(shù)據(jù)批量處理:

  批量導入:用戶可以通過管理設置中的數(shù)據(jù)管理對系統(tǒng)中標準對象及自定義對象的數(shù)據(jù)進行導入,系統(tǒng)支持CSV格式文件的導入,支持插入或更新兩種數(shù)據(jù)導入類型。

  批量導出:用戶可以通過管理設置中的數(shù)據(jù)管理對系統(tǒng)中標準對象及自定義對象的數(shù)據(jù)進行導出,系統(tǒng)提供自定義導出和按模板導出多種導出方式,并提供CSV、壓縮兩種格式。

  批量刪除:許多企業(yè)存在著數(shù)據(jù)錯誤、數(shù)據(jù)重復的現(xiàn)象,這些錯誤、重復的數(shù)據(jù)不僅占據(jù)了大量的數(shù)據(jù)存儲空間,同時也給企業(yè)管理者數(shù)據(jù)分析帶來不便。CloudCC批量刪除功能可以幫助企業(yè)一次刪除多條錯誤數(shù)據(jù),如果不小心刪除了正確的數(shù)據(jù),系統(tǒng)提供的回收站功能還可以幫助用戶將數(shù)據(jù)進行回收。

  批量轉(zhuǎn)移:批量轉(zhuǎn)移功能可以幫助您批量將客戶、業(yè)務機會、合同、個案、報價單、產(chǎn)品、日派工、日報工、項目、合同設備清單等數(shù)據(jù)從A賬號轉(zhuǎn)移到B賬號。

  批量編輯:可以批量編輯客戶、業(yè)務機會、合同、個案、報價單、產(chǎn)品、日派工、日報工、項目、合同設備清單等數(shù)據(jù)信息,該功能可幫助用戶快速修改海量數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)處理更有效率。

  批量上傳附件:附件功能新增批量添加附件選項,用戶可一次性上傳多個附件,大幅度提高辦公效率。

  批量電子郵件用戶:當系統(tǒng)管理員需要通知企業(yè)內(nèi)部所有或部分的CloudCC.com CRM系統(tǒng)用戶時,可以在用戶管理界面給系統(tǒng)用戶群發(fā)電子郵件。

  層級結構顯示:系統(tǒng)用戶一般按照組織結構進行設置,點擊系統(tǒng)的直屬上司或小組成員等字段時,用戶可查看組織的層級結構圖。

  數(shù)據(jù)導出密碼設置:系統(tǒng)支持CSV格式和壓縮模式兩種數(shù)據(jù)導出方式,當用戶選擇壓縮模式時,系統(tǒng)提供自動生成壓縮文件密碼和手動輸入壓縮文件密碼兩種安全策略,幫助用戶最大限度提高數(shù)據(jù)的安全性。

  數(shù)據(jù)導入校驗:數(shù)據(jù)導入增加數(shù)據(jù)校驗,包括驗證規(guī)則和觸發(fā)器校驗,在選擇數(shù)據(jù)導入文件頁面,若勾選執(zhí)行驗證規(guī)則和觸發(fā)器校驗,系統(tǒng)即對導入的文件進行校驗

  定時作業(yè):定時作業(yè)是指定期自動執(zhí)行的任務;設置好計劃執(zhí)行的任務后,以每周或每月為間隔自動執(zhí)行。

  按規(guī)則分配個案:該功能類似于系統(tǒng)按規(guī)則分配潛在客戶功能,管理者可創(chuàng)建個案(服務請求單)的分配規(guī)則,并選擇按規(guī)則分配個案,系統(tǒng)自動分配個案時,將根據(jù)順序號進行分配操作,即如果該記錄滿足了多個規(guī)則條目的條件時,按照最靠前的條目進行分配。

  除此之外,CloudCC.com新增的功能還包括:編輯字段/對象安全性設置、主從關系錄入、批量新增、相關列表批量編輯、逐級審批設置、審批歷史查詢及審批改造、預測、郵件模板合并、站點、短信網(wǎng)關配置等,這些新功能將在數(shù)據(jù)處理、安全規(guī)范、頁面布局調(diào)整、數(shù)據(jù)快速查看等各個方面為用戶提供更好的體驗。

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