基于開放式標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一通訊及協(xié)作（UC&C）全球領(lǐng)導(dǎo)者Polycom公司委托Redshift Research進(jìn)行“環(huán)球商業(yè)視頻會(huì)議使用及趨勢(shì)”調(diào)查，指出：全球近96%的商業(yè)決策者認(rèn)為視頻會(huì)議能夠?yàn)樯硖幉煌貐^(qū)的團(tuán)隊(duì)消除地域障礙并提高生產(chǎn)力。此次調(diào)查訪問了全球12個(gè)國(guó)家超過1,200名企業(yè)決策者，結(jié)果顯示視頻會(huì)議是幫助不同地區(qū)員工改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作、消除地域及文化差異的重要工具。
視頻會(huì)議在商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛
此次調(diào)查顯示視頻會(huì)議已被廣泛應(yīng)用于遍及全球的商業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)受訪者對(duì)通訊方式的選擇，視頻會(huì)議位居第三位（47%），僅次于電子郵件（89%）及語(yǔ)音/電話會(huì)議（64%）。此外參與訪問的商界領(lǐng)袖及管理人員預(yù)計(jì)視頻會(huì)議在三年內(nèi)躍升成為首選的協(xié)作工具（52%），然后是電子郵件（51%）及語(yǔ)音/電話會(huì)議（37%）。使用過視頻會(huì)議的受訪者認(rèn)為其三大優(yōu)勢(shì)包括：為分散于世界各地的員工提供更好的協(xié)作環(huán)境（45%）、更清晰的主題討論（45%）及更高效的召開會(huì)議（44%）。
在受訪者中，超過四分之三的決策者（76%）已在工作中采用視頻會(huì)議，56%的視頻用戶每周至少參加一次視頻會(huì)議。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字在巴西、印度及新加坡顯著提高，這些地區(qū)內(nèi)有超過三份二的受訪者每周至少參與一次視頻會(huì)議。
此次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)83%的受訪者，以及近90%年齡在二十至三十幾歲的受訪者在家中開會(huì)采用視頻會(huì)議解決方案，其中接近半數(shù)的受訪者每周至少在家中使用一次視頻會(huì)議。
Polycom執(zhí)行副總裁兼首席營(yíng)銷官Jim Kruger指出：“越來(lái)越多的人們?cè)诩抑惺褂靡曨l會(huì)議，而這也是視頻會(huì)議日益受歡迎并被采用的巨大驅(qū)動(dòng)力之一。若想要使視頻在辦公室如同在家中一樣受歡迎，關(guān)鍵是做到簡(jiǎn)易操作、提供高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)、提供企業(yè)級(jí)安全性，以及參與者愿意接受和適應(yīng)跨地區(qū)交流的文化差異。我們可以看到，世界各地的企業(yè)每天都在利用視頻協(xié)作克服地域阻礙，從而提高生產(chǎn)力、加強(qiáng)員工關(guān)系、縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，甚至有助于挽救生命。”
此次調(diào)查結(jié)果還顯示，筆記本電腦和臺(tái)式電腦是商業(yè)視頻會(huì)議最受歡迎的終端設(shè)備（75%），其次是會(huì)議室（48%）和手機(jī)（42%）。隨著視頻會(huì)議的發(fā)展，在未來(lái)三年中，預(yù)計(jì)筆記本電腦和臺(tái)式電腦依然會(huì)成為視頻會(huì)議的首選設(shè)備（72%），而手機(jī)（55%）和會(huì)議室（51%）的使用也會(huì)有所增長(zhǎng)。
