日前，百會CRM正式簽約新公民計劃，協(xié)助公益組織提高工作效率，更好地服務(wù)社會。

　　新公民計劃是成立于2007年的民間公益機(jī)構(gòu)，致力于改善農(nóng)民工子女成長環(huán)境，通過支持隨遷農(nóng)民工子女教育工作者，使隨遷農(nóng)民工子女享受公平、優(yōu)質(zhì)、適宜的教育。新公民計劃榮獲中國民政部舉辦的“2008年度中華慈善獎”之“最具影響力慈善項目獎”。

　　新公民計劃的項目普遍規(guī)模大，周期長，涉及相對復(fù)雜的社會各方人物、資源，可工作人員卻并不多。以教師支持項目為例，新公民計劃每年要向200到300位打工子弟學(xué)校的教師提供每人每次800元以下小額基金。希望獲得這筆資金的教師先給新公民計劃遞交申請，提供自己的基本資料、所在學(xué)校資料，并詳細(xì)描述自己在教育中遇到的，迫切想要解決的問題，以及針對該問題詳細(xì)的行動計劃。新公民計劃收到申請后進(jìn)行審批，然后將小額資金發(fā)到教師手中。本著對捐贈人捐款負(fù)責(zé)的態(tài)度，一段時間之后，新公民計劃會派出志愿者回訪，實地觀察資金應(yīng)用效果，并匯總志愿者的反饋，在固定的時間向資金捐贈人匯報資金去向和實際效果。選擇百會CRM之前，新公民計劃的全部工作都是用Excel表來管理的，隨著項目數(shù)量增加，時間的延續(xù)，每個項目所積累的信息量越來越大，有限的人手加上Excel表管理的方式，使得日常工作處理起來越來越不方便，于是新公民計劃著手CRM選型。

　　經(jīng)過對比，百會CRM從眾多競品中脫穎而出。它強(qiáng)大而靈活的定制能力和免費定制實施吸引了新公民計劃的注意。在百會CRM年會上，新公民計劃從產(chǎn)品、管理理念、服務(wù)全方位了解了百會。另外，百會自成立7年以來，熱心公益，積極投入公益行動，也獲得新公民計劃的認(rèn)可，雙方順利達(dá)成合作。

　　使用百會CRM之后，新公民計劃的教師支持項目將運轉(zhuǎn)在CRM之上。希望獲得小額資金支持的教師在線填寫申請（Web表單）。新公民計劃要求教師在申請中對問題和計劃進(jìn)行清晰的描述，百會CRM的Web表單支持添加附件，即便篇幅較長也完全沒問題。此外，在線審批、志愿者信息、志愿者對被支持教師教學(xué)結(jié)果的反饋、學(xué)校信息、捐贈機(jī)構(gòu)或個人信息，都將在百會CRM中獲得清晰、系統(tǒng)的管理。數(shù)據(jù)進(jìn)入CRM之后，可以根據(jù)需要方便地出各種報表，無論是新公民計劃管理者想要的內(nèi)部報表，還是向捐贈人提供的報表，都可以通過百會CRM快速獲得。除了教師支持項目外，其他項目也將利用百會CRM進(jìn)行管理。

　　中國的教育，打工子弟，打工學(xué)校的教師，需要來自新公民計劃這類公益組織的支持。百會CRM，將站在新公民計劃背后，以其專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，輔助公益組織提高工作效率，更好地服務(wù)社會！