繼9月上旬飛翱與電子商務(wù)業(yè)界群雄匯聚的“2013電商生態(tài)共建峰會”--暨浙江省傳統(tǒng)制造業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大會，在杭州完美落幕。近日，@飛翱集團（http://weibo.com/800teleservices）應(yīng)邀連續(xù)兩年參與由江蘇省人民政府主辦、江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會及江蘇省紡織工業(yè)協(xié)會于南京國際博覽中心舉辦的“第十五屆江蘇國際服裝•家紡•面料博覽會”。

圖1：飛翱集團展位現(xiàn)場

　　飛翱專業(yè)提供“一站式電商代運營服務(wù)”，在十余年內(nèi)已經(jīng)成功幫助了多家國內(nèi)外知名品牌進(jìn)駐中國電子商務(wù)市場并占領(lǐng)有利地位，其中包括服裝、保健品、化妝品、3C產(chǎn)品等眾多類目。此次，飛翱集團主席及助理總裁@黃有權(quán)Alex (http://weibo.com/800alexwong) 特別受協(xié)會邀請，在博覽會前奏“阿仕頓•中國(江蘇)紡織服裝品牌創(chuàng)新模式論壇”就“ 服裝品牌電商模式創(chuàng)新”主題演講，結(jié)合飛翱電商行業(yè)十余年實戰(zhàn)經(jīng)驗，剖析了電商模式的發(fā)展進(jìn)程和現(xiàn)狀。

圖2：飛翱集團主席及行政總裁黃有權(quán)先生發(fā)言

　　經(jīng)過15年的發(fā)展，江蘇國際服裝節(jié)暨博覽會已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最具影響力、規(guī)模最大的紡織服裝專業(yè)展會之一，成為中國羽絨時尚、休閑服裝、職業(yè)服裝等發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的晴雨表。飛翱集團旨在借助此機會向來自全球20000多名買家及客戶展示飛翱“電商一站式解決方案（電商技術(shù)支持系統(tǒng)EC靈、CRM及大量數(shù)據(jù)分析、企業(yè)電商代運營服務(wù)、電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)、傳統(tǒng)企業(yè)電商咨詢規(guī)劃、媒體及推廣資源）”，協(xié)助傳統(tǒng)服裝企業(yè)走進(jìn)電商領(lǐng)域，從而實現(xiàn)成功實施省政府品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)江蘇省紡織服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　飛翱集團簡介：

　　成立于1997年的飛翱集團是專為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團提供全方位的顧客服務(wù)，通過多種通訊渠道幫助客戶識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價值最大化。集團共有3000員工，業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區(qū)。在大中華地區(qū)擁有4個呼叫運營中心，包括上海、昆山、香港及臺北。呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務(wù)熱線，撥入和撥出營銷，升級服務(wù)和回應(yīng)顧客問詢等。電子商務(wù)的經(jīng)驗包括網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)、網(wǎng)上在線及呼叫中心服務(wù)、在線市場營銷、網(wǎng)站管理維護和運營服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。目前飛翱集團的服務(wù)語言包括普通話、粵語、上海話、閩南語、英語、日語和韓語。通過提供專業(yè)的呼叫中心外包和電子商務(wù)外包，飛翱集團在眾多行業(yè)中已成功實施了500多個項目。