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1號店客服呼叫中心揚(yáng)州二期辦公室正式啟用

2013-08-12 15:56:18   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月12消息(記者 楊毅):  2013年8月9日上午10點(diǎn)38分,江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地內(nèi),喜慶的禮炮在空中奏響, 1號店客服中心揚(yáng)州二期辦公室啟用儀式正式開始;顒蝇F(xiàn)場,基地辦主任陳棟參加了揭牌儀式,對于客服中而言,是一個具有發(fā)展意義的里程碑。

  1號店是中國發(fā)展速度最快的綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站。1號店(www.yihaodian.com)是國內(nèi)首家網(wǎng)上超市,2008年7月正式上線。成立僅4年的時間里,以每月業(yè)績增長28%的速度迅速成為國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上購物平臺。

  據(jù)悉,目前,1號店擁有超過2000萬注冊用戶,超過6400名員工,營業(yè)額從2008年的417萬元升至2011年全年?duì)I業(yè)額的27.2億。在線銷售超過90萬種商品。

  1號店擁有北京、廣州、武漢、成都、上海五大倉儲中心。到年底將再增加沈陽、西安兩大倉儲中心,倉儲面積超過28萬平方米;在武漢建立了容納400人的研發(fā)中心;揚(yáng)州建立擁有400坐席的呼叫中心;

  2011年 1號店榮獲中國企業(yè)家頒發(fā)的“21未來之星--2011年度最具成長性新興企業(yè)”榮譽(yù)稱號;同年,1號店以三年192倍的增長速度榮登“德勤高科技、高成長亞太區(qū)500強(qiáng)”榜單第一名。

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