CTI論壇(ctiforum)5月15日消息（記者 王麗娜):5月14日，華為在北京成功舉辦了“華為統(tǒng)一通信與協(xié)作媒體沙龍”活動，來自業(yè)內二十余家媒體人士出席了本次活動。在輕松愉悅的沙龍氛圍中，媒體朋友們與來自華為的專家就華為統(tǒng)一通信解決方案、華為聯(lián)絡中心解決方案以及華為創(chuàng)新視訊產品等相關內容和產品進行了熱烈的探討和分享。

　　華為中國區(qū)統(tǒng)一通信產品銷售總監(jiān)曲昌智出席活動并發(fā)表題為“一致的用戶體驗，創(chuàng)新的統(tǒng)一通信”的演講。曲昌智表示：“隨著企業(yè)內部分工與協(xié)作的深化，員工間跨地域溝通、在途移動溝通已成為一種工作常態(tài)，而華為eSpace  UC2.0在這一趨勢下應運而生，全面支持視頻通話和視頻會議。eSpace  UC2.0不僅能在UC的各類客戶端間連接，同時還能與華為智真系統(tǒng)融合，實現(xiàn)隨時隨地面對面的溝通。”

華為中國區(qū)統(tǒng)一通信產品銷售總監(jiān)曲昌智

　　對于一致的用戶體驗，曲昌智稱：“華為系列化的終端從使用者角度出發(fā)，通過一致的設計風格和用戶界面，讓使用者只要掌握一個客戶端的操作便可熟練操作其他客戶端。”

　　本次活動中，華為企業(yè)聯(lián)絡中心產品規(guī)劃總監(jiān)王俊海就聯(lián)絡中心在當前創(chuàng)新技術和商業(yè)模式驅動下如何助力客戶構建創(chuàng)新體驗，實現(xiàn)價值共享，與眾多業(yè)內資深媒體人士進行了深入的交流與探討。而作為市場王者的華為eSpace聯(lián)絡中心解決方案，也成為本次沙龍的焦點。

華為企業(yè)聯(lián)絡中心產品規(guī)劃總監(jiān)王俊海

　　王俊海主要從四個方面進行了分享：成熟的全套云計算解決方案、社交媒體處理能力（分析更加智能）、移動應用能力的加強以及創(chuàng)新（包括獨具特效的容災方案——CTI云；虛擬柜臺（VTM）解決方案；移動視頻應用解決方案以及UC與CC應用完美融合等）。

　　“華為呼叫中心純軟化解決方案將在年內發(fā)布，相對于硬件的解決方案，這將給用戶更多的選擇”王俊海表示。

華為企業(yè)業(yè)務智真產品領域Marketing 部長王向炯

　　出席本次活動的還有華為企業(yè)業(yè)務智真產品領域Marketing 部長王向炯，王向炯全面介紹了全景智真、一體化視訊終端TE30等新一代視頻會議產品與解決方案，以全新的產品與體驗，滿足不同規(guī)模企業(yè)、不同應用模式的多樣化需求。

　　就CTI論壇記者提出的華為視訊如何提供安全穩(wěn)定方面保障的問題，王向炯稱：“安全穩(wěn)定，是兩個問題。就穩(wěn)定而言，華為自身背景就是做通信產品的，公司對設備的穩(wěn)定性能關注度也是最大的。一般通信設備首先都必須要穩(wěn)定，包括我們的操作系統(tǒng)和數據庫，在單機的穩(wěn)定基礎上，基本都是毫秒級別的，不會干擾用戶體驗。所以，華為視訊的產品設計、單機可靠性、設備備份極致、用戶數據庫的備用、系統(tǒng)備用等技術，都可保證穩(wěn)定性。而安全性方面，華為視訊能提供三重加密、九重備份的系統(tǒng)，實現(xiàn)端到端的安全保障。另外，華為公司有專門的辦公室做這一塊，不斷推進這方面技術的發(fā)展。”

現(xiàn)場體驗