近日，Nuance全球副總裁 Robert Weideman先生，在Nuance大中華區(qū)一行人的陪同下，參觀訪問了國(guó)內(nèi)智能機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)者小i機(jī)器人位于上海的總部和實(shí)驗(yàn)室。
公司創(chuàng)始人和首席技術(shù)官朱頻頻博士向Nuance全球副總裁 Robert Weideman先生介紹小i機(jī)器人
小i機(jī)器人首席執(zhí)行官袁輝、首席技術(shù)官朱頻頻博士與Nuance全球副總裁 Robert Weideman先生在小i合影留念
在小i機(jī)器人董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官袁輝及首席技術(shù)官朱頻頻博士的帶領(lǐng)下，Weideman先生參觀了小i機(jī)器人在智能手機(jī)、智能電視以及智能家居等領(lǐng)域的智能機(jī)器人的實(shí)際應(yīng)用，以及小i機(jī)器人在金融、通信、政府、電子商務(wù)等各企業(yè)領(lǐng)域的豐富案例和全渠道跨領(lǐng)域智能客服機(jī)器人的解決方案后，Robert Weideman先生贊嘆不已，當(dāng)即邀請(qǐng)小i參加Nuance在上海舉辦的大中華區(qū)核心合作伙伴會(huì)議，并表示將開放更多資源，以便與小i展開更深入合作。
Nuance成立于1992年，是全球最大的專門從事語音識(shí)別軟件、圖像處理軟件及輸入法軟件研發(fā)、銷售的公司。擁有世界上最先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)，在世界語音技術(shù)市場(chǎng)，有超過80%的語音識(shí)別是采用Nuance識(shí)別引擎技術(shù)。
蘋果發(fā)布iPhone4s，最值得關(guān)注的熱點(diǎn)便是其新加入的siri功能，siri的出現(xiàn)為全球帶來了一股語音潮，很快，三星、LG在紛紛在自己的智能手機(jī)中加入類siri的功能。而為siri提供語音支持的正是Nuance，也正因?yàn)槿绱�，Nuance很快被中國(guó)企業(yè)所熟知。眾所周知：實(shí)現(xiàn)siri功能需要兩部分的技術(shù)，一是Nuance提供的語音識(shí)別技術(shù)，二是siri實(shí)現(xiàn)的人工智能部分。而在國(guó)內(nèi)，專注于做人工智能部分的正是小i機(jī)器人。
作為國(guó)內(nèi)最早從事智能機(jī)器人技術(shù)開發(fā)的企業(yè)，小i在智能機(jī)器人的技術(shù)研究和開發(fā)領(lǐng)域已耕耘12年，在自然語言處理和人機(jī)交互技術(shù)方面在全球具有無可比擬的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。如今的小i機(jī)器人已經(jīng)是全球最大的智能機(jī)器人平臺(tái)提供商，目前用戶量超過1億，每年的對(duì)話量超過100億次，客戶遍布全球100多個(gè)國(guó)家，有超過200多家合作伙伴，在國(guó)內(nèi)，小i機(jī)器人就是智能機(jī)器人的代名詞。
因此，當(dāng)Nuance開始關(guān)注智能機(jī)器人與Siri等產(chǎn)品和技術(shù)后，小i機(jī)器人非常自然的成為了Nuance的合作伙伴。Nuance全球領(lǐng)先的語音技術(shù)與小i機(jī)器人多年積累的語言模型、海量語料、智能引擎無縫合作，成為針對(duì)智能手機(jī)、智能電視和智能車載等領(lǐng)域最領(lǐng)先的合作產(chǎn)品及解決方案。在此之前，雙方已有多次實(shí)質(zhì)合作，江蘇移動(dòng)呼叫中心IVR智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)、交通銀行手機(jī)銀行語音交互功能等就是典型的案例。
在中國(guó)市場(chǎng)，Nuance選擇與小i的合作，其實(shí)是一種必然。即便是與siri相比，無論在應(yīng)用領(lǐng)域的廣泛程度，在自然語言處理和語義理解等技術(shù)，還是在人機(jī)交互全渠道整合，以及智能機(jī)器人開發(fā)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)體系等方面小i機(jī)器人都有超越之勢(shì)，而且小i還具有對(duì)于中文語義解析的先天優(yōu)勢(shì)及對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的更準(zhǔn)確把控。
這次Nuance的拜訪，將開啟雙方在企業(yè)市場(chǎng)、呼叫中心、語音智能客服、智能車載、智能手機(jī)類siri的解決方案等方面更加深入的合作。我們可以期待，全球最頂級(jí)的語音識(shí)別技術(shù)和最專業(yè)的中文智能技術(shù)的聯(lián)姻，必定帶來一個(gè)超越siri的中文智能機(jī)器人!
