企業(yè)的營銷理念是企業(yè)的生存之本，越來越多企業(yè)開始關(guān)注怎樣改變營銷管理方式，以提升營銷團隊的工作效率，及時把握市場信息，并進行快速的營銷策略分享。傳統(tǒng)的溝通方式已經(jīng)完全不能滿足這些要求，視頻會議的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的溝通方式，幫助企業(yè)和營銷人員實現(xiàn)了更高效率的交流目的。
項目背景
古井集團是中國老八大名酒企業(yè)，是中國第一家同時發(fā)行A、B兩支股票的白酒類上市公司安徽古井貢酒股份有限公司的母公司。古井集團現(xiàn)有8000多名員工, 公司業(yè)務(wù)涉及酒業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)多個領(lǐng)域,年營業(yè)額50億元,在全國各省均設(shè)有辦事處或渠道商。
隨著古井集團市場的不斷擴展，營銷團隊的逐漸壯大，同時白酒市場競爭越來越激烈，傳統(tǒng)的管理方式已跟不上時下高效的業(yè)務(wù)節(jié)奏需要。古井集團計劃在2015年實現(xiàn)100億元的營業(yè)額目標。要實現(xiàn)這個目標，首先要做的就是改變營銷管理方式。及時把握市場信息、迅速下達公司營銷和應(yīng)對策略、通過遠程培訓(xùn)方式提升業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能、減少業(yè)務(wù)人員出差費用等，是創(chuàng)新營銷管理方式的直接要求。
基于以上要求，古井集團提出建設(shè)一套視頻會議系統(tǒng)，系統(tǒng)需滿足集團的業(yè)務(wù)特性需求，所以需根據(jù)業(yè)務(wù)模式做定制開發(fā)，并且要求畫面和語音質(zhì)量穩(wěn)定；由于少數(shù)辦事處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，系統(tǒng)需要在網(wǎng)絡(luò)狀況不好的情況下，實現(xiàn)硬件和軟件會議端兼顧使用；另外，因為基層營銷人員和渠道商變動性大，所以要求系統(tǒng)能夠靈活注銷和重新分配會議權(quán)限。
解決方案
根據(jù)對視頻會議系統(tǒng)的具體需求，古井集團進行了公開招標，并到華平公司總部進行了考察，在經(jīng)過對會議系統(tǒng)的測試和試用之后，最后選擇了華平的視頻會議系統(tǒng)。華平為古井集團構(gòu)建的視頻會議系統(tǒng)，涉及兩個硬件會議點和600個軟件會議點，覆蓋公司華北、西北、華東、華南、華中、東北、西南片區(qū)七個區(qū)域。在毫州古井公司主會場架構(gòu)一臺MCU多點控制單元、2臺CS1800標清視訊終端，其余分公司使用軟件視頻會議。
華平為古井集團構(gòu)建的系統(tǒng)實現(xiàn)了視頻會議的功能。通過系統(tǒng)，可實現(xiàn)主會場與分會場的實時交互。主會場的現(xiàn)場情景，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、主持人及營銷人員的形象、聲音、多媒體演示、各種電子講稿，可向遠程分會場進行轉(zhuǎn)播，系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于日常會議以及遠程培訓(xùn)中。
圖為 系統(tǒng)架構(gòu)圖
系統(tǒng)特點
- 系統(tǒng)采用了國際領(lǐng)先的視音頻處理技術(shù)，全面支持H.264 High Profile和H.264 SVC編碼技術(shù)，可在512K帶寬下實現(xiàn)720P視頻的編碼傳輸，全面滿足古井集團部分片區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)狀況不理想的情況下實現(xiàn)標清視頻會議效果。
- 系統(tǒng)支持文檔共享、電子白板、屏幕共享、文件傳輸?shù)葦?shù)據(jù)輔助功能，可應(yīng)用于遠程視頻會議、遠程培訓(xùn)等，滿足了古井集團營銷人員不出門便可實現(xiàn)遠程培訓(xùn)的要求。
- 系統(tǒng)具有超強的靈活性，能夠靈活注銷和重新分配會議權(quán)限，符合公司營銷人員流動性強的特點，便于新的營銷人員輕松入會。
實施效果
華平為古井集團架構(gòu)的視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)了視頻會議、遠程培訓(xùn)功能。系統(tǒng)用于日常會議的召開，和新入職銷售人員的培訓(xùn)，以及金牌營銷人員的經(jīng)驗分享等，幫助古井集團提升了營銷人員的工作效率，加強了業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能，并且減少了業(yè)務(wù)人員出差費用，成為古井集團營銷管理模式創(chuàng)新的一塊“試金石”。
