根據(jù)市場研究公司Forrester的報告，全球云計算市場到2020年將增長至2410億美元，遠高于2011年的410億美元。而云桌面是典型的云計算應用，它能夠在云中為用戶提供遠程的計算機桌面服務，受到電信運營商的高度重視。

　　7月中旬，中國電信開啟云計算相關產(chǎn)品集采，包括云桌面系統(tǒng)、瘦終端、瘦終端管理軟件、虛擬化服務器軟件和服務器管理軟件等, 并涉及內(nèi)部業(yè)務云、IT云、對外IDC云等多種應用場景。其中，中國電信要求云桌面產(chǎn)品必須至少支持PCoIP、ICA、RDP、SPICE中的一種桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議。據(jù)知情人士透露，此次集采規(guī)模并不是很大，更多是中國電信自身使用，但是卻意義非凡。“這標志著云桌面系統(tǒng)從小規(guī)模試點走向真正商用。”

　　云桌面市場潛力巨大

　　云桌面是基于云計算技術提供的統(tǒng)一桌面服務，通過瘦客戶端等與網(wǎng)絡相連的設備來訪問跨平臺的應用程序。由于云桌面能夠提供隨時隨地的桌面訪問、支持多樣化的接入設備選擇、降低軟硬件的管理和維護成本、強化用戶的數(shù)據(jù)安全等，被稱為云計算時代的“殺手級”應用。

　　作為云計算比較成熟的應用模式，云桌面適用于運營商內(nèi)部辦公、營業(yè)廳、呼叫中心、網(wǎng)管維護等應用場景，實現(xiàn)信息安全控制、高效維護以及節(jié)能減排。華為方面介紹，“運營商采購云桌面系統(tǒng)，要求廠商擁有自主軟件知識產(chǎn)權，針對性的解決方案應對不同的應用場景，更加便捷高效的運維手段。”

　　現(xiàn)階段，三大運營商在“云桌面”都開展了積極的試點工作，推動云桌面的落地。此前，中國電信集團公司副總經(jīng)理張繼平表示，中國電信集團內(nèi)部已經(jīng)部署了超過1萬個以上云桌面系統(tǒng)，主要應用是在上海、福建等地。

　　事實上，試點應用云桌面的地方電信非常多。例如，華為公司為上海電信建設的云桌面系統(tǒng)曾經(jīng)創(chuàng)下兩個月內(nèi)600個桌面的工程交付，覆蓋了四類不同的典型應用場景，最大的3個營業(yè)廳全部采用云桌面方式，上線后各種業(yè)務應用良好，有效解決原有PC桌面的信息安全與維護問題。據(jù)華為方面介紹，目前華為SingleCloud云計算解決方案已在上海、四川、廣東、江蘇等省市部署，與中國電信共同探索實現(xiàn)云桌面、業(yè)務云、云主機、云存儲等典型云計算應用的落地。

　　目前，還有許多地方電信在建設云計算系統(tǒng)。如山東電信近期在每臺服務器上都安裝配置了VMware vSphere4.0企業(yè)版軟件，選擇了VMware虛擬化技術將單臺物理服務器虛擬化成了多臺VMware基礎架構服務器上的虛擬機，有效降低了服務器購置成本和運行維護成本，同時增強了系統(tǒng)和應用的可用性，提高了系統(tǒng)的靈活性和響應速度。

　　未來，山東電信計劃進一步提高虛擬化的比例，整合NOC、增值業(yè)務，統(tǒng)一建設IaaS云計算和資源池，基于現(xiàn)有平臺構建云桌面系統(tǒng)，利用云計算技術提升呼叫中心、客服系統(tǒng)的服務效率。

　　“云桌面和瘦終端產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟，在安全、管理、成本、能耗等方面相比傳統(tǒng)PC具備很大優(yōu)勢，因此得到企業(yè)的認可。”中國電信云計算公司一位人士告訴記者，中國電信做云桌面，除了公司自身使用外，還可作為新業(yè)務提供給自己的政企客戶或中小企業(yè)，從而實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。