2006/08/04
日前，西藏自治區(qū)通信管理局組織召開會議并對外宣布：對位于自治區(qū)七個地市、分別屬于五個運營商的101個交換局展開的電話交換機計費性能檢測工作在經(jīng)過兩個多月的艱苦奮戰(zhàn)之后，終于取得圓滿成功。檢測結(jié)果表明，西藏自治區(qū)內(nèi)在用的局用交換機計費系統(tǒng)具有較高的運行水平，能夠滿足電話計費的各項要求。在會上，西藏自治區(qū)通信管理局還向西藏電信公司、西藏移動公司、聯(lián)通西藏分公司、網(wǎng)通西藏分公司、鐵通西藏分公司頒發(fā)了計費檢測合格證書。信息產(chǎn)業(yè)部科技司和西藏通信管理局領(lǐng)導(dǎo)出席會議并對檢測工作的全面完成表示祝賀。部科技司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，對在用的計費系統(tǒng)進行檢測沒有經(jīng)驗可借鑒，在我國是第一次，在國際上也少有，我們是在實踐中不斷摸索前進的。在西藏開展檢測工作，還面臨著高海拔等自然條件的巨大挑戰(zhàn)。西藏地區(qū)順利完成計費檢測工作，主要歸功于通信管理局強有力的組織保障、運營企業(yè)的支持配合，以及檢測機構(gòu)和檢測人員的辛勤工作。檢測工作對各方都有利：通過檢測，維護了消費者的利益，在很大程度上消除了消費者的顧慮；同時也維護了運營企業(yè)的利益，樹立了良好的形象；對監(jiān)管機構(gòu)而言，檢測增加了監(jiān)管的技術(shù)手段，同時檢測本身也是利用第三方機構(gòu)進行監(jiān)管的有益探索。繼續(xù)做好電話計費檢測和監(jiān)管的任務(wù)還很繁重，全行業(yè)要從“以人為本，建立社會主義和諧社會”的高度，充分認(rèn)識計費檢測工作的重要性和必要性，各司其職，共同做好電話計費檢測工作。
西藏通信管理局領(lǐng)導(dǎo)指出，希望各運營企業(yè)進一步加強計費系統(tǒng)建設(shè)，充分利用現(xiàn)代計算機技術(shù)，構(gòu)建先進的賬務(wù)營收系統(tǒng)平臺；要進一步提升服務(wù)效能和水平，努力使用戶放心消費、明明白白消費，不斷增強企業(yè)的綜合競爭能力；要自覺規(guī)范企業(yè)行為，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，為廣大電信消費者提供更真實貼心的電信服務(wù)，為構(gòu)建和諧西藏、促進經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
據(jù)悉，本次承擔(dān)檢測任務(wù)的是信息產(chǎn)業(yè)部有線通信產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。在兩個多月的時間里，該中心技術(shù)人員在西藏自治區(qū)通信管理局的領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)內(nèi)各運營商的積極支持下，克服了高山缺氧、路途遙遠(yuǎn)等多種困難，深入七地市，包括海拔達4000多米的那曲和阿里地區(qū)，完成了西藏自治區(qū)內(nèi)的所有固定電話網(wǎng)和移動電話網(wǎng)在用的局用交換機計費性能的檢測。檢測范圍包括拉薩、山南、林芝、日喀則、昌都、那曲、阿里七地市的91個固定電話網(wǎng)交換局和10個移動電話網(wǎng)交換局，檢測項目包括交換機時間、計費差錯率、交換機通話明細(xì)記錄、計費依據(jù)、費率管理、話單管理、計費設(shè)備安全管理和小于3秒的超短話單管理等。
