2022年3月，杭州，我們見到了來參加阿里云云原生加速器的張興瑜，深圳前海硬之城有限公司CIO，一年前他從一家AIOT企業(yè)加入這家創(chuàng)業(yè)公司。

　　說起加入硬之城的際遇，張興瑜笑著說：“阿里云加速器助推了一把呢！”早在2020年，就是在這里和同行業(yè)的創(chuàng)始人李六七、王小建認識的。李六七是2019年阿里云加速器賽道明星的師兄，在2021年阿里云加速器平頭哥賽道明星活動上，聊起來元器件、新硬件的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，幾人一拍即合。元器件一個萬億規(guī)模的市場，但眾多新硬件中小企業(yè)有很多行業(yè)痛點，如果能把自己這么多年在元器件行業(yè)的積累和數(shù)字化結合起來，實現(xiàn)透明電子產(chǎn)業(yè)供應鏈智造平臺，幫助眾多中小企業(yè)解決痛點，實現(xiàn)客戶成功，快速成長，是件非常有挑戰(zhàn)和有趣的事情。

　　做一個服務新硬件公司柔性的電子產(chǎn)業(yè)供應鏈和智造平臺，成為他們的初衷和堅持。

　　深圳前海硬之城，成立于2016年，是一家數(shù)字化的電子產(chǎn)業(yè)供應鏈和制造平臺，它的定位是為具有新硬件需求的科創(chuàng)類公司提供包括電子器件、PCB、SMT的一站式的交付能力服務。對于中小企業(yè)來說，這是一個合理備貨合理采買的獲取供應鏈服務+制造加工服務平臺。

　　張興瑜說：“我們的定位是顧問式服務于新硬件公司。這些智能科技公司特別是中小企業(yè)，剛開始的時候，他們有好的idea、好的設計方案，但是供應鏈和制造是他們的短板。我們做這個事的本質(zhì)，是因為我們了解客戶的痛點，希望通過這個數(shù)據(jù)化的電子產(chǎn)業(yè)供應鏈和平臺解決這個痛點，助力客戶成功，也是在這里，我們找到了阿里云。”

　　雖然成立只有6年，作為CIO，張興瑜說，硬之城已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展歷程：

　　發(fā)展第一階段，從BOM一站式元器件切入，在成立之初，硬之城就選擇了阿里云云原生層技術，構建了行業(yè)最大最全的以BOM智能算法為核心的行業(yè)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)BOM元器件一站式交付。從最難且門檻最高的電子產(chǎn)業(yè)“標準化一站式元器件交付”環(huán)節(jié)切入，結合獨特的反向供應鏈模式，把握最大的流量入口，構建自身強大壁壘。

　　發(fā)展第二階段，基于第一階段的BOM元器件一站式交付，降維式打通PCB/SMT業(yè)務，實現(xiàn)PCBA一站式交付，成為全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，極大地提升全產(chǎn)業(yè)效率。

　　第三階段，目前硬之城通過數(shù)字化的能力構筑起一幅全產(chǎn)業(yè)鏈升級的藍圖，通過數(shù)字化打造透明供應鏈、透明工廠，從而實現(xiàn)了柔性的電子產(chǎn)業(yè)供應鏈和智造服務能力，為客戶提供更好的交付。作為CIO，張興瑜對于數(shù)字化很有自己的看法：“數(shù)字化技術不是本質(zhì)，數(shù)字化是將業(yè)務數(shù)字化，端到端全要素、全價值鏈數(shù)字化。幫助客戶成功、提效降本增質(zhì)。從2021年開始，我們在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)能力上加大了投入。除了傳統(tǒng)的云的使用，我們還在阿里云上部署了基于工業(yè)現(xiàn)場大數(shù)據(jù)計算的Maxcompute以及云釘一體的數(shù)字化改造。“他們的目標是實現(xiàn)供應鏈和工廠制造的透明化，也就是大家熟悉的無紙化工廠。”

　　在廣東，可以看到硬之城智能制造工廠的數(shù)字化改造，“一種是基于阿里云軟硬一體的工業(yè)大腦，以軟件+硬件的方式，通過MES部署到私有云里面,對于工廠來說把網(wǎng)線和電源線一插，就可以用了，安全高效，不需要廣域網(wǎng)就可以使用；另一種是極簡的部署在阿里云上的SaaS模式，基于云原生的K8S、微服務、服務網(wǎng)格構建了SaaS化云MES、云ERP，顛覆了傳統(tǒng)MES、ERP的實施過程，極速體驗，開箱即用。”

　　透明工廠讓客戶提交的訂單實現(xiàn)了可視化，訂單的進度流程清晰可見——從下訂單到生產(chǎn)出貨，全面透明，就像自己家的工廠一樣。數(shù)字化讓硬之城把工廠側(cè)的所有信息互聯(lián)起來，透明到客戶側(cè)。企業(yè)決策者通過可視化的數(shù)據(jù)和報表駕駛倉，能明確地看到訂單生產(chǎn)情況和進度，判斷是應該增加產(chǎn)能，還是增加備貨，更好地做出運營決策。

　　幾年來，阿里云和硬之城共同成長的故事，也在持續(xù)的業(yè)務共創(chuàng)中不斷書寫。從2021去年下半年開始，硬之城和加速器及客戶成長部展開了長達半年的共創(chuàng)，前后涉及到釘釘、IOT、OCC平頭哥、云原生等多條產(chǎn)品線參與。密集的時候，幾乎每一周兩個團隊都會進行多次討論會和推進，最終雙方在不斷的創(chuàng)新探索中，加深了對于問題的理解，逐步解決了相應的問題。

　　起初在業(yè)務云上部署之前，硬之城也曾面臨幾個痛點：產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務協(xié)同能力弱——原有傳統(tǒng) WEB網(wǎng)站的平臺和賬號管理體系，很難實現(xiàn)高效的產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)務協(xié)同和數(shù)字化在線管理；移動端通過WEB 訪問體感差——原有登錄采購下單只能通過網(wǎng)頁形式，在手機上訪問經(jīng)常出現(xiàn)比例失真的情況，訂單相關信息也沒有通知提醒，平臺使用者操作體驗很差；產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)分割難以形成數(shù)據(jù)決策——上下游信息數(shù)據(jù)分割零散，只能通過人工方式進行數(shù)據(jù)匯總、梳理和分析，數(shù)據(jù)決策精度低，難以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈智能推薦、產(chǎn)能預估和C2M等產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化在線的效果。

　　于是，在阿里云參加人工智能賽道班的李六七和張興瑜決定首先試水阿里云“云釘一體”。以釘釘為統(tǒng)一入口，阿里云的能力為大底座，將各種企業(yè)應用連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通。

　　硬之城PCBA產(chǎn)業(yè)鏈基于專屬釘釘實現(xiàn)數(shù)字化升級改造，通過釘釘實現(xiàn)了上下游業(yè)務在線、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同在線和資金流轉(zhuǎn)征信在線，在傳統(tǒng)O2O平臺模式上升級為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈平臺，不但可以為上下游企業(yè)提供便捷的采購對接產(chǎn)能的業(yè)務，還能通過數(shù)字化實現(xiàn)需求分析與感知，主動為客戶提供合理先進的方案組合和產(chǎn)品服務。通過“關聯(lián)組織 +圈子”方式實現(xiàn)了上下游企業(yè)全部釘釘在線，并通過釘釘連接器打通了上下游企業(yè)的 ERP/MES/PLM/SRM等系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了產(chǎn)品設計到產(chǎn)能試產(chǎn)/量產(chǎn)的全生命周期的數(shù)字化管理和實時在線；產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)或個人都能通過專屬釘釘實現(xiàn)“千人千面”移動端操作，每一個企業(yè)或個人都可以直接在工作臺上找到相應的功能入口和小程序。通過手機即可實現(xiàn)全套PCBA采購訂單，并為客戶智能 推薦多套采購方案并提供相關芯片的庫存情況以及報關信息，客戶付款之后下游工廠產(chǎn)線智能接單并全流程數(shù)據(jù)在線可查，上游客戶可以實時看到產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和物流情況，提升上游客戶操作體驗和便捷 的同時，還為下游工廠產(chǎn)線實現(xiàn)了最大產(chǎn)能比，為大灣區(qū)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級打造出了一種新模式、新速度!

　　這僅僅是開始，為了追求更高效果的效率提升，張興瑜選擇更加深度擁抱云計算的能力：大數(shù)據(jù)、人工智能和云原生。

　　張興瑜向我們提供了一組數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的BOM處理3~5天，詢報價2~4周，而硬之城基于BOM標準化、BOM報價僅需3秒；交付周期由1個月縮短到5~7天，PCB由5~7天縮短到1~3天，PCBA/SMT由5~天縮短到24小時。借助阿里云數(shù)字化的能力和硬之城BOM的服務能力，在BOM優(yōu)化替代以及FAE支持方面，異常降低了90%，風險降低了90%，穩(wěn)定性提高了90%，在我們看到的“芯齊齊”成本測算上，把BOM表格拖進系統(tǒng)里面，3秒報價就出來了。

　　整個解析的過程背后，有4500萬+SKU產(chǎn)品庫和1295萬+SKU商品庫數(shù)據(jù)，在BOM一站式領域，通用化的識別解決不了這種專業(yè)需求，還需要基于大數(shù)據(jù)、機器學習、NLP、AI算法技術進行技術處理。硬之城把這些技術應用的結合行業(yè)的專業(yè)知識，通過行業(yè)模型進行大量數(shù)據(jù)的訓練和積累，才實現(xiàn)了這場景下的智能化的報價和成本優(yōu)化。

　　在硬之城，基于云原生K8S、 分布式技術、 微服務、服務網(wǎng)格構建的CRM、BOSS、ERP、MES則實現(xiàn)了電子產(chǎn)業(yè)鏈端到端全價值鏈的貫通，分類分級流轉(zhuǎn)、智能推薦詢報價、執(zhí)行和履約，以MES實現(xiàn)了工序管理（核料、鋼網(wǎng)制作、MSD烘烤、SMT貼片、SMT首件檢測、回流焊、DIP等工序）、工藝路線生成、流轉(zhuǎn)，生產(chǎn)可視化管理。DSMS打通需求、供應鏈、制造領域，實現(xiàn)企業(yè)上下游、外部生態(tài)的數(shù)字協(xié)同和價值創(chuàng)造，覆蓋了研、供、制、銷、服5大領域。

　　除了強大的系統(tǒng)能力，云原生的應用更加顛覆了傳統(tǒng)MES、ERP的實施過程，極速體驗，開箱即用，用戶可以按需快速容器化POD來部署一套獨立的MES、ERP系統(tǒng)，滿足客戶環(huán)境的各種要求，且可以通過共用ACR鏡像倉庫，滿足全國版本多地域秒級更新，讓客戶享受到最新的功能特性。這讓硬之城更有底氣和能力去助力客戶去解決信息不對稱的問題，快速幫助中小企業(yè)高效完成供應產(chǎn)能對接。

　　至此，硬之城已經(jīng)將ERP、MES、CRM以及數(shù)字大屏系統(tǒng)全面上釘貫通， PCBA制造業(yè)整體解決方案與阿里云原生能力支持下，構建了行業(yè)領先的系統(tǒng)，實現(xiàn)了快速對客部署，未來更將會進一步推進以專業(yè)和專屬為底座的硬釘釘工作臺和商業(yè)策略落地，一個硬之城智慧制造創(chuàng)新中心呼之欲出！

　　對于“創(chuàng)新企業(yè)在探索新的技術和業(yè)務方向時都在關注什么”，張興瑜認為：首先要貼近于業(yè)務，適合業(yè)務，這也是硬之城選擇阿里云的原因——阿里巴巴從做中小企業(yè)業(yè)務起家，對toB的業(yè)務有著很深厚的理解；第二要看伙伴，張興瑜說硬之城在選擇合作伙伴的時候會看行業(yè)的屬性和要求，“我們選擇跟著阿里走，因為相信阿里巴巴會走得更遠”；最后是技術發(fā)展方向，“選擇云原生是這樣，選擇技術人員也是這樣，不光要在技術上有所見旳，也要看能不能預見未來的方向”。

　　2020年以來，行業(yè)內(nèi)普遍面臨一個“缺芯”的難題。“缺芯”問題，一方面由于地緣政治、貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、金融戰(zhàn)和疫情、自然災害導致芯片制造產(chǎn)能跟不上，近期俄羅斯烏克蘭戰(zhàn)爭會導致芯片原材料（稀有氣體氖氣、氪氣和氙氣 ）緊缺甚至斷供，一些汽車電子料、功率器件將繼續(xù)緊缺漲價趨勢，2022年，日本地震、臺灣停電都將影響芯片產(chǎn)能；另外一方面供需不透明、供需波動大，危及供應鏈安全，恐慌因素下導致囤貨、供應鏈失真下被放大的客戶需求與不對稱的生產(chǎn)關系，傳統(tǒng)電子元器件供應鏈條長，而新型科技企業(yè)對供應鏈效率及柔性生產(chǎn)能力要求高，供應鏈需要具備強大的數(shù)據(jù)積累及信息分析、匹配能力。無論是生產(chǎn)需要還是戰(zhàn)略備貨，都需要數(shù)據(jù)的支撐，這也是打造透明供應鏈的一部分“，張興瑜認為，傳統(tǒng)電子元器件供應鏈條長，而新型科技企業(yè)對供應鏈效率及柔性生產(chǎn)能力要求高，供應鏈需要具備強大的數(shù)據(jù)積累及信息分析、匹配能力。

　　當下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為企業(yè)首要且不可回避的課題。數(shù)字化升級過程中有3個關鍵點：第一，業(yè)務架構先行，數(shù)字化是“一把手工程”，需要業(yè)務領導在數(shù)據(jù)加持的情況下主導負責和推動，親自上陣、親力親為；第二，數(shù)字化要實現(xiàn)端到端的拉通，包括從最初的詢價到最終的交付，各環(huán)節(jié)都要拉通，避免形成數(shù)據(jù)孤島；第三，全要素、全流程、全價值鏈數(shù)字化，形成完整閉環(huán)，不能斷裂，這正是數(shù)字化的核心。張興瑜坦言，剛創(chuàng)業(yè)的時候，也沒想到會有這么多系統(tǒng)，經(jīng)歷過從傳統(tǒng)自建機房到全面上云的痛苦，借助阿里云的創(chuàng)新業(yè)務與技術能力，我們少走了一些彎路。

　　現(xiàn)在硬之城也在申請專精特新企業(yè)，除了技術合作，阿里云也將和硬之城在專精特新申報、北交所上市投行輔導等全方位的合作。

　　選擇代表未來趨勢的新硬件賽道，優(yōu)秀的合作伙伴，專業(yè)的人一起生態(tài)共建、技術共生，硬之城看到了未來，從技術趨勢上看：技術革新激發(fā)中小科技公司迅猛發(fā)展，催生電子元器件巨大剛需；從產(chǎn)業(yè)趨勢看：芯片主戰(zhàn)場已由海外轉(zhuǎn)移至國內(nèi)，國產(chǎn)芯片崛起正當時；從宏觀政策看：國家政策性傾斜持續(xù)利好電子元器件行業(yè)革新；從市場環(huán)境看：海外封鎖及“缺芯”潮進一步激發(fā)產(chǎn)業(yè)結構化升級及國產(chǎn)芯片需求。他們用數(shù)智化構建的電子產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)能力陪伴那些新硬件、硬科技公司快速速成長；數(shù)字科技陪伴企業(yè)成長，阿里云用全棧全鏈路全生命周期的產(chǎn)品和解決方案為企業(yè)帶來小而美的改變，用科技看見未來！