結(jié)緣:做技術(shù)也是積德行善的事
張連毅,1989年畢業(yè)于清華大學,之后進入清華大學科技開發(fā)總公司,也就是今天的紫光集團。當時,紫光董事長交給他一個任務,就是去清華大學搜尋好的技術(shù)。在當時的背景下,科研技術(shù)落地的還比較少,但張連毅有機會接觸到第一批高新技術(shù),致力于將它們帶出實驗室,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、商品化。由此,他與人機交互技術(shù)結(jié)緣。
90年代,張連毅帶頭在紫光集團開始推動人機交互技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應用,還創(chuàng)造了一個品牌叫清華OCR。之后,張連毅出國深造,2000年歸國,他和當年的伙伴一起創(chuàng)立了捷通華聲公司,一個新的征程隨即展開。
張連毅告訴億歐記者,二十年前,人工智能對大部分人來說還是天方夜譚。如何向客戶介紹這一陌生概念,成為公司成立初期所面對的難題。“那時候我們只能用最通俗的語言向我們用戶、客戶還有希望了解我們的人員解釋。比如,簡單來說,讓機器說話就叫語音合成,讓機器聽懂人的話就叫語音識別。“
在發(fā)展早期,捷通華聲既是產(chǎn)業(yè)推動者,也是科普工作者——向大眾介紹這項技術(shù)是怎么回事,進而向相關企業(yè)、社會大眾推薦它怎么能幫助大家。
2000年左右,捷通華聲贊助北京市殘疾人協(xié)會,負責給盲人提供語音合成PC端的軟件。“當我們把這些軟件給盲人電腦裝上的時候,他們都很激動、不停地說謝謝。這給了我們很大的震撼。所以我后來跟同事講,做好語音技術(shù)、做好人機交互技術(shù),不僅僅要想著掙錢、推廣,這是一件積德行善的事情。”
摸索:與資本對接前,他形容自己是“農(nóng)民工的兒子”
對于一家公司的發(fā)展,老板要找錢、找人、找方向。捷通華聲在創(chuàng)立后的十年左右的時間里都沒有引入資本,之后又頻繁對接資本。談到這其中的轉(zhuǎn)變,張連毅提到了一個老對手:科大訊飛。
科大訊飛同樣是一家從事智能語音及技術(shù)研究、語音信息服務的軟件企業(yè),捷通華聲與科大訊飛競爭了十幾年。張連毅常思索為什么兩家公司會有今天這樣的差距,他總結(jié),其中一個非常重要的原因就是對資本的認知。
“科大訊飛剛創(chuàng)建公司的時候就和資本對接上了。然而由于當時自己對資本了解太少,我固執(zhí)地甚至無知地關上了和資本溝通的大門。”張連毅回想起來倍感遺憾,“這是戰(zhàn)略性的錯誤”。
人工智能企業(yè)的發(fā)展不僅需要資本,也需要政府的支持。因為人工智能不僅對產(chǎn)業(yè)有幫助,更關乎到國家科技水平。它有利于推進中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,這其中最大的動力便是技術(shù)創(chuàng)新。然而在過去的十幾年,捷通華聲與科大訊飛拿到的政府補貼存在巨大的落差。“我能拿到友商1%就不錯了,我們的差別就在這兒。“
張連毅認為,當前國家扶持民營企業(yè)的環(huán)境還很不健全。“中國民營企業(yè)就是姥姥不疼,舅舅不愛。就像別人問我捷通你怎么描述你跟友商區(qū)別?他們作為上市公司,直到今天,每年還能從國家拿幾個億的扶持,而這兩年我們是零。他就是官二代,我是農(nóng)民工的兒子,就這個區(qū)別,很真實的。“
看到兩個相應競爭對手都是體制內(nèi)的企業(yè),相繼上市,張連毅覺得自己一個人沒辦法跟體制博弈。國際領先的語音文字智能輸入和圖像解決方案提供商Nuance找到他,希望收購公司。雙方經(jīng)過協(xié)商,甚至已經(jīng)簽訂了收購清單。
然而,“最后也沒有賣。”
作為一個受過高等教育的知識分子,雖然在過去的創(chuàng)業(yè)道路上受到過挫折,張連毅骨子里還是希望為國家、為民族、為產(chǎn)業(yè)做點事情,因此他覺得這些技術(shù)不能輕易出售。所以2011年張連毅決定振作精神重新出發(fā),調(diào)整思路。也是在那一年,捷通華聲開始對接資本。
對接之后,張連毅認識到,讓情懷落地的基礎還是贏取利潤。“所以投資商追問你的盈利問題并不為過。一個企業(yè)的基本標準是什么?那就是要贏取利潤。”
資本的力量也會迫使企業(yè)進行思考,督促企業(yè)進行查漏補缺。“不是每個企業(yè)管理者都能夠?qū)窈蟮囊?guī)劃想得很清楚,但是作為一個企業(yè)領導者你必須要想,這是你和員工的差別。所以資本的力量就是迫使你去思考,不光是今天、明天、后天。”
轉(zhuǎn)型后的捷通華聲盈利狀況一直較為穩(wěn)定。張連毅說,“我從來不把投資人的錢當錢,我當信任。別人把自己的真金白銀交給你,讓你去管理,他可能把錢交給自己太太都不放心,但是會把錢給你,代表的是什么?這是一種信任。”
張連毅努力讓自己對得起這份信任。“這些年我努力給他們掙錢,就是希望報答他們對我的信任。”因此捷通華聲在用資方面也十分謹慎,不會燒錢。然而,謹慎之后,束縛感也隨之而來。為了確保盈利,控制成本,面對重大選擇的決策會趨于保守。“有時候,盈利也是一把雙刃劍。”張連毅說。
情懷:做不成橋梁,至少要做一顆螺絲釘
在科技產(chǎn)業(yè)領域摸爬滾打十幾載,外人看來這樣的過程很辛苦,可張連毅從來沒想過退出。“每個人有不同的追求,對我來說,工作本身就是個樂趣,就像有些女孩子喜歡化妝,有些男孩子喜歡旅游。而我喜歡工作,尤其在人工智能這個領域。”
資本的熱捧和媒體的關注使得人工智能在近年來十分火熱,也吸引了大批從業(yè)者。對于年輕的80后甚至90后成員,已經(jīng)從業(yè)十幾年的張連毅愿意做一個保駕護航者。“這批90后的孩子真的非常聰明,學習速度快,動力足。但是他們的成熟度會滯緩于他們的學習速度。因此90后需要多過一些橋,多走一些路。”鍛煉出成熟度的90后在未來必將挑起這個行業(yè)的大梁。
而對于新加入的創(chuàng)業(yè)者,張連毅說:“不光是人工智能,在哪個領域都是這樣,首先要想好創(chuàng)業(yè)不容易。”在他看來,創(chuàng)業(yè)的方向首先要明確,要明白所做的技術(shù)有沒有商業(yè)化價值。方向明確后,還得有把技術(shù)落地的同道或者力量。尤其對于技術(shù)來說,落地是關鍵。哪怕商業(yè)價值目標已經(jīng)明確,但技術(shù)的瓶頸無法突破也會為產(chǎn)業(yè)化帶來阻礙。“我們作為創(chuàng)業(yè)者也好,作為企業(yè)家也好,必須要想好你的技術(shù)是否有制約?不要把自己想成是萬能的,不現(xiàn)實。”
一直以來,張連毅給捷通華聲貼的標簽是:不屈不饒,不輕言放棄,有夢想,也有情懷,既志存高遠,也腳踏實地。多年前創(chuàng)業(yè)的時候,他就對自己提出了要求:捷通華聲要培養(yǎng)有價值的員工,要開發(fā)有價值的產(chǎn)品,要做一家有價值的企業(yè)。
談到捷通華聲的未來,張連毅希望捷通華聲可以成為中國經(jīng)濟大橋上不可缺少的部件,承擔起推動國家經(jīng)濟向前發(fā)展的責任。“如果我們有本事,就去做橋梁,如果再有可能,我們?nèi)プ鰳蚨铡H绻覀兡芰ψ霾坏,也至少要做一顆大梁上的螺絲釘。”這是張連毅的追求,長路漫漫,不忘初心。