受中共南寧市委南寧市人民政府信訪局委托，南寧市政府集中采購中心擬對中共南寧市委南寧市人民政府信訪局南寧市12345市長公開電話暨市政府公共服務呼叫中心系統(tǒng)進行公開招標采購，現(xiàn)將采購信息公告如下：
一、項目編號：NNZC2013-11061A
項目名稱：中共南寧市委南寧市人民政府信訪局南寧市12345市長公開電話暨市政府公共服務呼叫中心系統(tǒng)
項目預算：肆佰玖拾壹萬捌仟叁佰陸拾壹元整（￥4918361.00元）
二、項目內容：
※參考型號、規(guī)格
001-A:1、數(shù)據(jù)庫服務器2臺，2、應用服務器2臺，3、CTI/IVR服務器1臺，4、REC服務器1臺，5、WEB服務器1臺，6、網關服務器1臺，7、服務器機柜1臺，8、IPSAN網絡存儲1臺，9、核心交換機1臺，10、接入交換機2臺，11、網絡機柜1臺，12、防火墻2臺，13、語音交換機1臺，14、大屏幕系統(tǒng)1套，15、座席桌椅43套，16、班長席桌椅4套，17、管理席桌椅書柜8套，18、座席電話55套，19、座席電腦55臺，20、UPS主機1套，21、UPS電池32個，22、熱線大廳綜合布線系統(tǒng)1項，23、數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)2套，24、CTI中間件系統(tǒng)1套，25、IVR中間件系統(tǒng)1套，26、錄音系統(tǒng)1套，27、自動傳真系統(tǒng)1套，28、短信息系統(tǒng)1套，29、防病毒軟件1套，30、呼叫中心管理子系統(tǒng)1套，31、咨詢投訴服務子系統(tǒng)1套，32、督辦管理子系統(tǒng)1套，33、協(xié)同工作子系統(tǒng)1套，34、綜合查詢子系統(tǒng)1套，35、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)1套，36、滿意度調查子系統(tǒng)1套，37、網上12345反饋子系統(tǒng)1套，38、3大屏幕顯示應用子系統(tǒng)1套，39、排班管理子系統(tǒng)1套，40、維護管理子系統(tǒng)1套，41、知識庫管理子系統(tǒng)1套，42、短信投訴查詢反饋子系統(tǒng)1套，43、信息共享交換子系統(tǒng)1套，44、運營商通信線路租用1項，45、人員培訓費1項。
※技術參數(shù)要求
……具體技術參數(shù)要求詳見電子標書。具體要求詳見采購文件，以采購文件為準。
三、供應商資格要求：
1、具有國內法人資格，注冊經營范圍滿足所采購內容的廠（商）家。
2、具有計算機信息系統(tǒng)集成叁級（不含臨時叁級）及以上資質。
四、供應商報名要求：
供應商必須在南寧市政府采購網（http://www.purchase.gov.cn）上注冊后進行網上報名并到南寧市政府集中采購中心購買紙質采購文件才能參加投標，否則，南寧市政府集中采購中心將拒收其投標文件。
五、招標/采購文件發(fā)售時間：2014年01月09日至2014年01月28日正常工作時間（節(jié)假日除外）
地點：南寧市政府集中采購中心（南寧市金湖路59-1號8樓808財務室）
售價：伍拾元整/份（￥50.00元/份），售后不退。
方式：如需郵寄標書，請把電匯復印件連同單位名稱、詳細地址、郵政編號、購買標書的項目編號、單位聯(lián)系人及聯(lián)系號碼傳真至：南寧市政府集中采購中心。
購買采購文件聯(lián)系人姓名和電話：姚俊 0771-5555266 傳真：0771-5555267
六、投標截止時間：2014年01月29日09時00分
投標地點：南寧市金湖路59-1號南寧建設大廈7樓（具體安排詳見7樓電子顯示屏）
開標時間：2014年01月29日09時00分
開標地點：南寧市金湖路59-1號南寧建設大廈7樓（具體安排詳見7樓電子顯示屏）
七、采購人地址：南寧市
采購項目聯(lián)系人姓名和電話：覃小勤 0771-5850139
采購代理機構地址：南寧市金湖路59-1號
采購項目負責人姓名和電話：繆淼 0771-5501136
采購代理機構開戶名稱：南寧市政府集中采購中心
采購代理機構開戶銀行：中國建設銀行南寧市嘉賓路支行
采購代理機構銀行帳號：45001604667059666666
八、質疑電話：0771-5595777
投訴電話：0771-2189091
發(fā)布時間：2014年01月09日
