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濱海新區(qū)新港街助老呼叫中心系統(tǒng)投用

2011/10/25

  只需輕輕一按,馬上有專人接聽(tīng),生活用品送貨上門(mén),濱海新區(qū)新港街助老呼叫系統(tǒng)首批39名老人信息已錄入完畢,系統(tǒng)即將投入使用。

  近日,濱海新區(qū)新港街道引進(jìn)助老呼叫系統(tǒng),該系統(tǒng)主要通過(guò)一個(gè)黑色按鍵與老人家中電話座機(jī)相連。老年人不用記號(hào)碼,只要按動(dòng)遙控按鈕,街道的服務(wù)中心終端會(huì)自動(dòng)識(shí)別來(lái)電機(jī)主。老人如需幫助,只要輕輕一按呼叫按鍵,操作系統(tǒng)就會(huì)將老人的信息、方位傳輸?shù)浇值乐虾艚邢到y(tǒng)中心平臺(tái),服務(wù)人員將按照老人所需立即開(kāi)展貼心服務(wù)。特別是為“空巢”老人和有疾病老人在突發(fā)疾病等緊急情況下,能迅速得到救助搭建了安全平臺(tái)。

  據(jù)了解,目前轄區(qū)共有6800多名老年居民,助老呼叫中心首批設(shè)備將為85歲以上獨(dú)居、“空巢”老人免費(fèi)安裝,新港街道辦事處副主任馬驍說(shuō):“現(xiàn)在我們整個(gè)街道首批已經(jīng)統(tǒng)計(jì)了39名老人,現(xiàn)在他們的基本信息已經(jīng)錄入完畢,呼叫系統(tǒng)很快就能入戶進(jìn)行安裝使用!

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