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手機(jī)管家卸載成搜索熱詞 普通用戶難以刪除

2011/07/27

　　近日，記者發(fā)現(xiàn)手機(jī)管家類軟件的卸載方式已成為一搜索熱詞，手機(jī)管家預(yù)置或安裝后卻無法卸載成為了困擾普通用戶的一大難題，而相關(guān)卸載方法也十分復(fù)雜，無疑為普通用戶的卸載安裝產(chǎn)生了障礙。
　　“管家”不請自來

　　一般情況下，造成用戶手機(jī)上的手機(jī)管家類軟件無法卸載的情況則在于該程序已經(jīng)被刷入到用戶的手機(jī)固件（手機(jī)系統(tǒng)）之中，造成用戶無法通過正常的方式進(jìn)行卸載刪除。而經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象已經(jīng)由來已久。早在2009年，便開始有一些S60的手機(jī)，如暢銷機(jī)型諾基亞的N系列和5800的水貨中便開始內(nèi)置手機(jī)管家類軟件。

　　另外，一些手機(jī)管家類軟件在推廣初期還與一些手機(jī)主題進(jìn)行綁定，用戶安裝完成手機(jī)主題的同時還悄悄裝入了手機(jī)管家類的軟件，并在后臺執(zhí)行相關(guān)手機(jī)管家的功能，而用戶也無法通過正常的方式進(jìn)行刪除。

　　手機(jī)管家類軟件發(fā)展到現(xiàn)在，曾在去年到今年年初出現(xiàn)過手機(jī)管家類軟件安裝后用戶無法卸載的現(xiàn)象，并遭到了用戶的抱怨，但自315晚會后，此種現(xiàn)象相對較少。但水貨預(yù)裝的現(xiàn)象仍有發(fā)生，記者發(fā)現(xiàn)，近期一些熱門的Android水貨手機(jī)中，均易存在用戶購機(jī)后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)內(nèi)置手機(jī)管家類軟件的現(xiàn)象，且通過系統(tǒng)自帶的應(yīng)用程序管理功能根本無法將其刪除。

　　難以“解雇”的“管家”

　　飛象網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)目前在搜索引擎中，伴隨著輸入“手機(jī)管家”一詞后出現(xiàn)的還有如“手機(jī)管家刪除”、“手機(jī)管家卸載”、“如何刪除手機(jī)管家”等詞語，而這些詞所呈現(xiàn)出的正式眾多用戶對于如何在自己手機(jī)中刪除這些手機(jī)管家的操作疑問。其中涉及如5800這樣的Symbian系統(tǒng)的手機(jī)，以及像DesireHD、Desire S、三星i9000等時下熱銷的Android機(jī)型。

　　盡管存在針對不同操作系統(tǒng)“解雇”手機(jī)管家的方法，但均與原有的正常的手機(jī)應(yīng)用的卸載方式存在不同。例如在一些收到主題捆綁安裝手機(jī)管家的手機(jī)中，用戶必須進(jìn)入程序管理列表尋找到相關(guān)可疑名稱后才可成功刪除。而手機(jī)管家降臨S60手機(jī)后最不好情況則是用戶必須再刷一遍機(jī)器系統(tǒng)來解決此問題。

　　而在被綁定的Android手機(jī)中，用戶只能先將手機(jī)取得root權(quán)限，再下載具備高權(quán)限的文件管理器后進(jìn)入指定的文件夾，尋找到相關(guān)文件，再更改該文件的讀寫權(quán)限后，方可順利將其刪除。而另有用戶反映稱，個別情況下手機(jī)管家的文件還難以尋找。

　　以上這兩個系統(tǒng)的手機(jī)管家刪除方式均較難以被普通用戶掌握，記者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)已有一些普通用戶在購機(jī)后由于刪除困難默認(rèn)接受了手機(jī)管家類軟件的安裝及后臺運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)。

　　“管家”或有違法律

　　根據(jù)工信部2010年《移動電話機(jī)定制管理規(guī)定》的定制要求中規(guī)定定制話機(jī)不得內(nèi)置固話的SP代碼、SP服務(wù)鏈接以及SP客戶端軟件。而此規(guī)定的頒布時也是對山寨手機(jī)、水貨機(jī)內(nèi)置SP的現(xiàn)象進(jìn)行了體制規(guī)范。

　　國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心副主任張健也曾在近期表示稱，有的手機(jī)管家在管家的同時又管了用戶，所以要規(guī)范管家的行為，如何為用戶把好家、管好家，這也涉及到底線和紅線的劃分問題。盡管目前一些廠商發(fā)布相關(guān)自律宣言，但仍需要進(jìn)行監(jiān)管。并已制訂了《移動終端防火墻產(chǎn)品測評準(zhǔn)則（試行）》。

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