南航北京呼叫中心班組建設(shè)改革啟動(dòng)
2010/08/18
2010年8月17日消息:中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)北京呼叫中心是南航北京戰(zhàn)略樞紐建設(shè)的重點(diǎn)發(fā)展部門(mén),是北京分公司為京津地區(qū)旅客提供的最便捷的直銷平臺(tái),目前有員工近50名,發(fā)揮著信息溝通、航班延誤通知服務(wù)的窗口作用。在旺季生產(chǎn)緊張有序進(jìn)行中,南航北京呼叫中心結(jié)合本單位實(shí)際,堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正原則,出臺(tái)班組建設(shè)改革新方案,進(jìn)行班組重新組建及考核評(píng)比工作,從形式到內(nèi)容都實(shí)現(xiàn)了班組建設(shè)跨越式變革。民航資源網(wǎng)
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