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中國移動試水融合廣電網(wǎng)

2010/02/01

  2009年,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模1.08億人,年增長45.9%,是用戶增長最快的電子商務(wù)應(yīng)用之一。而手機支付時代也真正來臨,用戶通過手機錢包刷卡購物,不需要更換用戶的手機終端,只需要更換一張手機錢包專用的RFID-SIM卡(無需更換手機號碼),這將極大改善電子商務(wù)即時支付現(xiàn)狀。

  而目前,國內(nèi)電子商務(wù)有著鮮明的三大特點:一是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)普及率高,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用率低;二是安全隱患高,信用程度低;三是投入產(chǎn)出比高,人才隊伍少,只有17%的企業(yè)雇傭了電子商務(wù)專業(yè)人才,有63%的企業(yè)急需電子商務(wù)人才,人才短缺仍是我國電子商務(wù)發(fā)展的一大障礙。

  為此,全國人大代表、中國移動廣東公司總經(jīng)理徐龍建議,通過“三個加強”,加快電子商務(wù)平臺建設(shè),以“撬動”內(nèi)需之門。

移動電子商務(wù)開始“無處不在”

  當你在長隆等景區(qū)看見長長的購票隊伍嚇到的時候,你有沒有興趣使用“手機購票”呢?

  中國移動廣東分公司日前正式推出“手機門票”業(yè)務(wù),手機用戶通過Web或者Wap方式進入廣東移動商城,可以直接購買景區(qū)門票。用戶憑借廣東移動回復(fù)的二維碼,可以到換票點進行掃描后,兌換景點門票。

  不僅是“手機門票”,移動電子商務(wù)已經(jīng)擴展到交通、電視、便利店購物等諸多方面。在廣州,手機地鐵票的出現(xiàn)方便了很多乘客,很多出行者拿“刷手機”進出站成為羊城地鐵一景;在江門,廣東移動與廣電合作的“數(shù)字電視手機實時支付服務(wù)”,可以進行視頻節(jié)目點播;中山在全國首創(chuàng)的基于USSD方式的新型手機支付自動售貨機,已經(jīng)成為“手機士多”,可以通過手機購買飲料、食品、日用品等,開創(chuàng)了新型的零售商業(yè)模式;“手機電影票”,讓很多影迷可以通過手機訂電影票……

加速電子商務(wù)平臺建設(shè),“線上線下都要硬”

  全國人大代表、中國移動廣東公司總經(jīng)理徐龍稱,要加速電子商務(wù)平臺建設(shè),首先是加強企業(yè)信息化建設(shè),線上線下都要硬!捌髽I(yè)管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎(chǔ)平臺,還要建立符合國際信息交互規(guī)范,適合中國國情的電子商務(wù)平臺,建立中國電子商務(wù)規(guī)范!毙忑埛Q,中國要學習國際先進技術(shù),推動具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用,促進我國民族自主電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  “其次是加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),法里法外都要強!毙忑埥ㄗh,盡快制定電子商務(wù)的法律及其實施條例,規(guī)范電子商務(wù)操作流程,維護有關(guān)各方的合法權(quán)益。同時,要加大信息安全技術(shù)的投入與研發(fā),安全保障技術(shù)是電子商務(wù)安全體系中的基本策略,發(fā)展和完善密碼技術(shù)、身份驗證技術(shù)、訪問控制技術(shù)和防火墻技術(shù),確保網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)支付安全。

  “加速電子商務(wù)平臺建設(shè),第三是要加強政府保障體系建設(shè),錢財人才都要多!毙忑堈J為,電子商務(wù)在我國尚處于起步階段,為了保障電子商務(wù)在我國健康順利地發(fā)展,建立一個完備的行業(yè)綜合保障體系很有必要,尤其是在人才培養(yǎng)方面,建議政府設(shè)立專門的電子商務(wù)高端人才扶持資金,在住房、子女教育、醫(yī)療等方面給予更多優(yōu)惠政策。同時,可以加大與港臺、國外人才交流與合作,聘請和引入高級專業(yè)人才。

廣東“手機支付”用戶年底達200萬

  “圖書館驗證、食堂消費、接收通知、乘坐校巴……一張手機卡全部搞定。”日前,華南理工大學學生小張在使用了“手機通寶一卡通”服務(wù)后如此表示。

  “手機通寶一卡通”是廣東移動對RFSIM卡技術(shù)的進一步拓展應(yīng)用,該業(yè)務(wù)包括電子錢包、電子票務(wù)、優(yōu)惠券、身份驗證等。目前,廣東移動在華南理工大學校區(qū)開設(shè)了電子商務(wù)示范點,將RFSIM卡技術(shù)應(yīng)用到大學校園,為大學生們提供了校園通知、賬戶消費等手機增值服務(wù);小賣部手機支付消費服務(wù);食堂、校巴等手機快速支付以及圖書館手機快速認證服務(wù)等六大類服務(wù)。

  除了與華南理工大學合作之外,中?党菄HG3智能社區(qū)項目也用上了RFSIM一卡通———借助無線通信網(wǎng)絡(luò)的便利,社區(qū)居民只要為手機更換一張RFSIM卡,即可實現(xiàn)社區(qū)門禁出入,停車場、游泳池、健身房、會所及周邊配套設(shè)施的一卡消費。

  在深圳,廣東移動還和麥當勞餐廳、百里匯便利店、中影今典國際影院等近10家商戶開展了RFSIM卡應(yīng)用,用戶可以直接通過刷手機在合作商戶消費。這是廣東移動在推出手機地鐵票、易購卡、有線電視手機支付等新業(yè)務(wù)后,進一步將RFSIM卡應(yīng)用到民生信息化各領(lǐng)域。

  當手機支付方式在國外漸成氣候之時,中國的移動運營商也在移動支付上快速突破。記者獲悉,廣東移動計劃今年投入億元資金,重點推動“手機通寶”在民生、消費、金融、安全、政企等領(lǐng)域的應(yīng)用,力爭到今年年底,實現(xiàn)移動電子商務(wù)市場規(guī)模達到100億元,用戶超過200萬,業(yè)務(wù)合作伙伴超過2000家,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到500億元。

  在不久的將來,廣大市民將真正體驗到“一機在手,生活無憂”的移動新生活。

廣東移動首推數(shù)字電視手機支付

  上月13日,國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,決定加快推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合的步伐。

  三屏(手機、電視和電腦屏幕)融合實現(xiàn)后,用戶可以通過手機看電視和上網(wǎng),也可以通過電視打電話和上網(wǎng)。目前廣電、電信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都需要分別付費,而三網(wǎng)融合后用戶只需要付1次費,就可以同時享用這3種服務(wù)。

  記者獲悉,廣東移動著眼于未來三網(wǎng)融合背景下家庭服務(wù)的特點,分別在手機、WAP、WEB和12580四大渠道推出了付費節(jié)目的實時購買功能,并通過電視進行實時的展示,提供包括付費頻道及基本月租的繳費和開通服務(wù)。在全國首次實現(xiàn)了付費節(jié)目的手機與電視實時互動,真正將電視、電腦及手機“三個屏幕”互動了起來。

  “廣東移動先試先行,在全國首推數(shù)字電視支付頻道的手機支付服務(wù),將現(xiàn)有成熟的業(yè)務(wù)體系有效地拓展到電視機這個中國家庭最普及的電子渠道上。通過手機及電視機這兩個中國最普及的電子渠道,首次實現(xiàn)移動通信服務(wù)對于用戶生活圈的完整覆蓋。”廣東移動負責人表示,省有線電視網(wǎng)的移動用戶只需要編輯短信GDTV或GZTV發(fā)送到106582333端口,即可查看付費頻道菜單,回復(fù)機頂盒智能卡號碼并確認支付后,便可完成繳費和頻道開通。

M2M企業(yè)信息化解決方案駛?cè)肟燔嚨?/b>

  2002年,推出基于STK卡的手機銀行;2003年,開通WAP手機銀行;2005年,開通手機支付業(yè)務(wù);2006年,開通手機購買電影票業(yè)務(wù);2007年,推出南航手機電子登機牌業(yè)務(wù);2008年,開展手機公交應(yīng)用……

  據(jù)了解,在直接推出市民生活業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,廣東移動還相繼推出了交通物流、電力抄表、安防監(jiān)控及電子支付等一系列M2M企業(yè)信息化解決方案。其核心理念是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的機器與機器以及機器與人的信息采集、傳輸和應(yīng)用處理,實現(xiàn)對機器的遠程監(jiān)控、指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)采集等管理。

  順豐速遞有限公司是“移動巴槍”業(yè)務(wù)最早的使用者之一。利用“移動巴槍”信息化解決方案,順豐的呼叫中心在收到客戶需求后,可以向派送人員的手持巴槍發(fā)送攬貨通知。派送人員在客戶處收貨后,通過掃描貨物二維條碼,實時回傳快遞數(shù)據(jù)信息,保證貨物信息的傳輸實時性和安全性。

  “自從2006年使用第二代無線巴槍技術(shù)以來,我們公司已開通用于巴槍的GPRS卡35000多張!表権S速遞有限公司最近年報顯示,使用無線巴槍業(yè)務(wù)后,該公司接單派單時間縮短了31%,攬、派、送環(huán)節(jié)的處理時間減少了20%,而且客戶隨時隨地都能獲取貨物的在途信息,幾乎消除了因信息流中斷造成客戶滿意度下降的情況。

他山之石

“手機結(jié)算”開始大行其道

  縱觀海外,歐美一些國家的手機用戶數(shù)年前就已經(jīng)進入了手機結(jié)算時代。芬蘭用手機來支付洗車費的業(yè)務(wù)相當受歡迎。在一些國家,小到停車費,大到商場購物,都可以用手機進行支付結(jié)算。在韓國,SK電信等移動運營商也相繼推出了利用手機的無線結(jié)算服務(wù)。

  而日前消息稱,中國移動北京公司將在絕大部分物美門店推出手機支付業(yè)務(wù)。目前,北京移動和好利來、金鳳呈祥、天客隆、嘉禾一品等眾多品牌絕大部分連鎖商戶,以及京郊多家著名的滑雪場、溫泉度假村開展了合作,目前已有約600家門店可以使用手機錢包進行“刷卡”消費。

  北京移動表示,用戶通過手機錢包刷卡購物,不需要更換用戶的手機終端,只需要更換一張手機錢包專用的RFID-SIM卡(無需更換手機號碼),非常方便實用。

  當你在長隆等景區(qū)看見長長的購票隊伍嚇到的時候,你有沒有興趣使用“手機購票”呢?

  中國移動廣東分公司日前正式推出“手機門票”業(yè)務(wù),手機用戶通過Web或者Wap方式進入廣東移動商城,可以直接購買景區(qū)門票。用戶憑借廣東移動回復(fù)的二維碼,可以到換票點進行掃描后,兌換景點門票。

  不僅是“手機門票”,移動電子商務(wù)已經(jīng)擴展到交通、電視、便利店購物等諸多方面。在廣州,手機地鐵票的出現(xiàn)方便了很多乘客,很多出行者拿“刷手機”進出站成為羊城地鐵一景;在江門,廣東移動與廣電合作的“數(shù)字電視手機實時支付服務(wù)”,可以進行視頻節(jié)目點播;中山在全國首創(chuàng)的基于USSD方式的新型手機支付自動售貨機,已經(jīng)成為“手機士多”,可以通過手機購買飲料、食品、日用品等,開創(chuàng)了新型的零售商業(yè)模式;“手機電影票”,讓很多影迷可以通過手機訂電影票……

加速電子商務(wù)平臺建設(shè),“線上線下都要硬”

  全國人大代表、中國移動廣東公司總經(jīng)理徐龍稱,要加速電子商務(wù)平臺建設(shè),首先是加強企業(yè)信息化建設(shè),線上線下都要硬!捌髽I(yè)管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎(chǔ)平臺,還要建立符合國際信息交互規(guī)范,適合中國國情的電子商務(wù)平臺,建立中國電子商務(wù)規(guī)范!毙忑埛Q,中國要學習國際先進技術(shù),推動具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用,促進我國民族自主電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  “其次是加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),法里法外都要強。”徐龍建議,盡快制定電子商務(wù)的法律及其實施條例,規(guī)范電子商務(wù)操作流程,維護有關(guān)各方的合法權(quán)益。同時,要加大信息安全技術(shù)的投入與研發(fā),安全保障技術(shù)是電子商務(wù)安全體系中的基本策略,發(fā)展和完善密碼技術(shù)、身份驗證技術(shù)、訪問控制技術(shù)和防火墻技術(shù),確保網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)支付安全。

  “加速電子商務(wù)平臺建設(shè),第三是要加強政府保障體系建設(shè),錢財人才都要多!毙忑堈J為,電子商務(wù)在我國尚處于起步階段,為了保障電子商務(wù)在我國健康順利地發(fā)展,建立一個完備的行業(yè)綜合保障體系很有必要,尤其是在人才培養(yǎng)方面,建議政府設(shè)立專門的電子商務(wù)高端人才扶持資金,在住房、子女教育、醫(yī)療等方面給予更多優(yōu)惠政策。同時,可以加大與港臺、國外人才交流與合作,聘請和引入高級專業(yè)人才。

廣東“手機支付”用戶年底達200萬

  “圖書館驗證、食堂消費、接收通知、乘坐校巴……一張手機卡全部搞定!比涨埃A南理工大學學生小張在使用了“手機通寶一卡通”服務(wù)后如此表示。

  “手機通寶一卡通”是廣東移動對RFSIM卡技術(shù)的進一步拓展應(yīng)用,該業(yè)務(wù)包括電子錢包、電子票務(wù)、優(yōu)惠券、身份驗證等。目前,廣東移動在華南理工大學校區(qū)開設(shè)了電子商務(wù)示范點,將RFSIM卡技術(shù)應(yīng)用到大學校園,為大學生們提供了校園通知、賬戶消費等手機增值服務(wù);小賣部手機支付消費服務(wù);食堂、校巴等手機快速支付以及圖書館手機快速認證服務(wù)等六大類服務(wù)。

  除了與華南理工大學合作之外,中?党菄HG3智能社區(qū)項目也用上了RFSIM一卡通———借助無線通信網(wǎng)絡(luò)的便利,社區(qū)居民只要為手機更換一張RFSIM卡,即可實現(xiàn)社區(qū)門禁出入,停車場、游泳池、健身房、會所及周邊配套設(shè)施的一卡消費。

  在深圳,廣東移動還和麥當勞餐廳、百里匯便利店、中影今典國際影院等近10家商戶開展了RFSIM卡應(yīng)用,用戶可以直接通過刷手機在合作商戶消費。這是廣東移動在推出手機地鐵票、易購卡、有線電視手機支付等新業(yè)務(wù)后,進一步將RFSIM卡應(yīng)用到民生信息化各領(lǐng)域。

  當手機支付方式在國外漸成氣候之時,中國的移動運營商也在移動支付上快速突破。記者獲悉,廣東移動計劃今年投入億元資金,重點推動“手機通寶”在民生、消費、金融、安全、政企等領(lǐng)域的應(yīng)用,力爭到今年年底,實現(xiàn)移動電子商務(wù)市場規(guī)模達到100億元,用戶超過200萬,業(yè)務(wù)合作伙伴超過2000家,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到500億元。

  在不久的將來,廣大市民將真正體驗到“一機在手,生活無憂”的移動新生活。

南方報業(yè)網(wǎng)-南方都市報



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