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短彩信成網(wǎng)游服務(wù)新趨勢

2010/01/29

　　引子：網(wǎng)絡(luò)游戲玩家李明嘉正在跟隊友配合打副本，激烈的戰(zhàn)斗進行中手機鈴聲忽然響起，拿起手機，一條短信躍入眼簾：“手機支付成功，請查看�！保蠲骷闻d奮地驚嘆一聲：“真快，太好了，趕緊升級裝備去！”

短信充值更方便

　　這樣的場景在網(wǎng)游世界里并不陌生，玩家李明嘉正在做的是通過手機短信服務(wù)充值游戲點卡：游戲玩家只需在游戲商城手機付費功能中提交購買信息，就能收到第一條短信，短信中包含了一個購買驗證碼，收到這條短信證明玩家提交了正確的本人手機號碼,可以進行下一步操作；玩家在支付頁面中輸入驗證碼后，將接收到第二條短信：“確認支付請回復(fù)短信至……”，要求玩家發(fā)送一條上行短信進行購買確認；回復(fù)確認后，玩家立刻就會收到第三條短信：“手機支付成功，請查看！”，這時玩家購買點卡的費用就在手機費中自動扣除了。

　　現(xiàn)在越來越多的網(wǎng)游玩家已經(jīng)習(xí)慣通過手機短信服務(wù)充值游戲點卡，而不是用實卡和網(wǎng)銀充值。網(wǎng)游玩家們認為習(xí)慣改變的主要原因是這種方式簡單、快速而且安全性高。李明嘉就表示：“我常常在游戲進行中忽然發(fā)現(xiàn)裝備需要升級，這時候收發(fā)短信買點卡是最快的方式，而且短信驗證碼和確認回復(fù)短信讓我在快速的支付動作中不會因為輸錯信息造成充值出錯，非常安全�！�

　　據(jù)短信服務(wù)提供商億美軟通相關(guān)負責(zé)人講：“像這樣通過三條短信的提示進行點卡充值讓游戲玩家體驗到了簡單、方便、快速的支付服務(wù)，而短信驗證碼和購買確認短信則為支付確認環(huán)節(jié)增加了雙重安全保護，讓手機充值具備了實卡充值和網(wǎng)銀充值無法比擬的安全性，同時億美軟通獨有的平臺技術(shù)確保了信息的穩(wěn)定傳輸，只要手機信號良好，能夠收發(fā)短信，玩家就可以順利充值�！�

移動商務(wù)應(yīng)用提升網(wǎng)游服務(wù)水準

　　工信部和互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2009年12月31日，我國手機用戶已超過7.3億，其中30歲以下用戶近6億，超過60%的年輕用戶表示曾經(jīng)玩過網(wǎng)絡(luò)游戲。而在這一人群中，絕大部分人都有通過手機短信接受網(wǎng)游服務(wù)的體驗，業(yè)內(nèi)人士認為，在網(wǎng)絡(luò)游戲這一客戶年輕化突出的行業(yè)，移動商務(wù)具有明顯的優(yōu)勢，它將為網(wǎng)游服務(wù)帶來革命性的變化。

　　目前，國內(nèi)知名的移動商務(wù)服務(wù)商億美軟通設(shè)計開發(fā)了“短彩平臺”服務(wù)，為網(wǎng)游公司提供了各類通知的發(fā)布、業(yè)務(wù)咨詢和受理方面的短信服務(wù)以及新游戲資訊發(fā)布、會員維護方面的彩信服務(wù)，如：帳戶解封通知、平臺回復(fù)查詢、彩信游戲會刊、彩信節(jié)日賀卡和彩信生日祝福等移動商務(wù)應(yīng)用。通過億美獨有的短信平臺技術(shù)和產(chǎn)品，豐富了網(wǎng)游企業(yè)發(fā)布信息和提供服務(wù)的渠道，實現(xiàn)了網(wǎng)游服務(wù)與玩家需求的無縫鏈接，為網(wǎng)游企業(yè)提升用戶體驗提供了有力工具。

　　文化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2009年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模達到258億元人民幣，未來五年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模仍將大幅增長，迎來快速發(fā)展的契機，而隨著3G時代的到來和移動商務(wù)的進一步普及，引入移動商務(wù)服務(wù)不斷提高運營效率、提升服務(wù)品質(zhì)，定將成為網(wǎng)游企業(yè)決勝市場的法寶。

CTI論壇報道


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