Fujitsu（富士通）穩(wěn)健構(gòu)筑福建電信核心業(yè)務(wù)平臺(tái)
2008/01/29
隨著電信業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng)，電信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接關(guān)系著運(yùn)營(yíng)商的最終業(yè)務(wù)執(zhí)行能力，可以說是整個(gè)電信系統(tǒng)的靈魂，而其安全與穩(wěn)定性即業(yè)務(wù)的連續(xù)性也直接關(guān)系到電信企業(yè)的生死成敗。
作為中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司之一，為打造高可靠的統(tǒng)一核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，福建電信在選擇供應(yīng)商的過程中格外謹(jǐn)慎。要求供應(yīng)商必須能夠基于福建電信現(xiàn)有的多種品牌服務(wù)器、多種操作系統(tǒng)和多種數(shù)據(jù)庫(kù)并存的復(fù)雜異構(gòu)環(huán)境中，構(gòu)建一個(gè)堅(jiān)實(shí)的新一代數(shù)據(jù)中心。
在與福建電信深入接觸中，經(jīng)過多方的考察和論證，F(xiàn)ujitsu（富士通）以雄厚的技術(shù)實(shí)力、良好的商業(yè)信譽(yù)、對(duì)電信行業(yè)客戶需求的深刻了解和把握等優(yōu)勢(shì)最終贏得了福建電信的高度信任和認(rèn)可，成為合格的方案供應(yīng)商。
數(shù)據(jù)分散帶來的系列挑戰(zhàn)
由于歷史的原因，福建電信的本地網(wǎng)架構(gòu)使得用戶資料信息往往都分散在各個(gè)地市，這不僅對(duì)管理造成了很大的難度，而且也使得數(shù)據(jù)中心的建立過程充滿挑戰(zhàn)。造成這種狀況的首要原因是大量基于本地網(wǎng)建造的異構(gòu)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式的存在，給數(shù)據(jù)信息的互通帶來阻礙。另外，由于地市公司建設(shè)成本的限制也造成了諸多小容量存儲(chǔ)設(shè)備的存在，在擴(kuò)容和升級(jí)方面存在困難。這給需要處理海量數(shù)據(jù)的新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)帶來了不小的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)中心級(jí)的平臺(tái)支撐
福建電信的核心業(yè)務(wù)平臺(tái)不僅包含了計(jì)費(fèi)、網(wǎng)管、營(yíng)業(yè)、財(cái)務(wù)以及外部CRM和其它系統(tǒng)，而且還需要在此基礎(chǔ)上完成數(shù)據(jù)的抽取、清洗和轉(zhuǎn)換，從而在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上建立商業(yè)智能平臺(tái)，為客戶管理管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等系統(tǒng)提供支撐。所有這一切要求核心業(yè)務(wù)平臺(tái)必須有一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)作為支撐，確保福建電信的所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能夠在一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境下順暢運(yùn)行。一個(gè)強(qiáng)大的、高可靠性、高穩(wěn)定性、高性能的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理平臺(tái)正是其中的關(guān)鍵。
實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的客戶服務(wù)能力
在核心業(yè)務(wù)平臺(tái)中，CRM系統(tǒng)是一個(gè)聯(lián)結(jié)用戶與運(yùn)營(yíng)商的中間界面，它不僅要具有良好的用戶服務(wù)能力，而且要能夠?qū)⒂脩粜枨蟮谝粫r(shí)間傳遞給后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。與此同時(shí)，7X24的不間斷運(yùn)行也是不可或缺。在這需求下，CRM系統(tǒng)必須要實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中管理和調(diào)用，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定的不間斷運(yùn)行。然而，由于福建電信原有系統(tǒng)設(shè)備的可靠性較差，因此在數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和管理過程中存在難以估量的風(fēng)險(xiǎn)。
平臺(tái)高度的開放性 保護(hù)投資成本
由于福建電信多年來隨著市場(chǎng)變化而不斷發(fā)展的模式使得其核心業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一種階梯狀、螺旋式發(fā)展的軌跡，造成了福建電信核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)IT環(huán)境異常復(fù)雜。而由于福建電信已經(jīng)建立了大量的平臺(tái)業(yè)務(wù)體系，所以在該項(xiàng)目中并不希望一切推倒重來。因此出于對(duì)投資保護(hù)的需求，福建電信希望解決方案具有良好的開放性，在滿足數(shù)據(jù)中心需求的同時(shí)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的各種異構(gòu)平臺(tái)的兼容，確保運(yùn)營(yíng)過程中穩(wěn)定可靠。
無憂的產(chǎn)品升級(jí)和延續(xù)性
另外，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，福建電信出于始終具備一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)平臺(tái)的考慮。除了嚴(yán)格要求供應(yīng)商保證核心業(yè)務(wù)平臺(tái)的每個(gè)階段成功，產(chǎn)品必須具備高可擴(kuò)展性和維護(hù)升級(jí)方便及時(shí)的特征。福建電信非常希望與實(shí)力雄厚的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，確保產(chǎn)品的延續(xù)性。在保護(hù)初期投資的基礎(chǔ)上，支持未來業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
電信級(jí)存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，永不停頓的強(qiáng)大支撐
針對(duì)福建電信存儲(chǔ)系統(tǒng)連續(xù)性的三大需求——高可靠性、不間斷運(yùn)行和災(zāi)難恢復(fù)，F(xiàn)ujitsu（富士通）設(shè)計(jì)了基于FUJITSU ETERNUS8000存儲(chǔ)系統(tǒng)全方位的硬件運(yùn)行平臺(tái)，從每個(gè)磁盤陣列到服務(wù)器再到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均有涉及，確保系統(tǒng)極高的穩(wěn)定性、可靠性、兼容性和可擴(kuò)展性的同時(shí)，能夠有效降低系統(tǒng)總體投資并維護(hù)成本，從而實(shí)現(xiàn)最佳的投資效益。同時(shí)Fujitsu（富士通）還提供了產(chǎn)品咨詢、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)支持等的全線服務(wù)。
FUJITSU ETERNUS存儲(chǔ)系統(tǒng)是Fujitsu（富士通）的旗艦產(chǎn)品，在目前最權(quán)威的第三方存儲(chǔ)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)——存儲(chǔ)性能理事會(huì)（http://www.storageperformance.org/）
發(fā)布的公開測(cè)試中，在模擬實(shí)際IO（包括硬盤IO）的SPC-1測(cè)試中，F(xiàn)UJITSU ETERNUS的各款機(jī)型的性能指標(biāo)在同檔次機(jī)型中均處于領(lǐng)先位置。FUJITSU
ETERNUS8000系列產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先的性能優(yōu)勢(shì)使得福建電信希望建立一個(gè)高可靠核心業(yè)務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)輕松實(shí)現(xiàn)。
FUJITSU ETERNUS的可靠性無可匹敵。FUJITSU ETERNUS8000獨(dú)有的數(shù)據(jù)塊檢查代碼能夠保證數(shù)據(jù)一致性，而多種數(shù)據(jù)路徑檢測(cè)點(diǎn)則可確保數(shù)據(jù)運(yùn)行的準(zhǔn)確性和存儲(chǔ)可靠性，磁盤自我診斷技術(shù)可以在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中報(bào)告所有的問題，并且如果需要?jiǎng)t自動(dòng)進(jìn)行安全熱備份。
另外，為了保持系統(tǒng)能夠在大數(shù)據(jù)吞吐量的環(huán)境下不間斷的運(yùn)行，F(xiàn)UJITSU ETERNUS8000創(chuàng)新的采用了全局熱備用的磁盤保護(hù)方式，系統(tǒng)的所有主要部件，包括控制器、電源、風(fēng)扇、緩存和磁盤等均采用冗余技術(shù)和熱交換技術(shù)，可無間斷地運(yùn)行。在路由失效的情況下，可通過FUJITSU ETERNUS Multipath Driver自動(dòng)切換路由，保證無間斷的運(yùn)行和連續(xù)的數(shù)據(jù)訪問。在災(zāi)難恢復(fù)方面，F(xiàn)UJITSU ETERNUS8000的REC (遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)鏡像) 技術(shù)提供了高效的遠(yuǎn)程鏡像功能，保證了存儲(chǔ)系統(tǒng)間的快速恢復(fù)。
值得一提的是，F(xiàn)UJITSU ETERNUS LT海量型磁帶庫(kù)，能夠集中備份分散在公司網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，顯著地減小總體擁有成本(TCO) ，并且在備份時(shí)對(duì)主機(jī)性能沒有任何影響。
卓越品質(zhì)贏得信任
Fujitsu（富士通）存儲(chǔ)系統(tǒng)，能夠在技術(shù)性能、可用性以及功能性等方面幫助用戶將利益最大化。通過提供快速方便的數(shù)據(jù)連接與集成，持續(xù)的數(shù)據(jù)可用性可以幫助用戶提高生產(chǎn)力。
基于投資保護(hù)的建設(shè)思路，F(xiàn)ujitsu（富士通）產(chǎn)品具備優(yōu)秀的擴(kuò)展性，其模塊化的硬件結(jié)構(gòu)和支持現(xiàn)有技術(shù)與新興技術(shù)之間的無縫連接，不但滿足了福建電信未來持續(xù)不斷的系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容要求，而且有效保護(hù)了現(xiàn)有投資，降低了總體擁有成本。
Fujitsu（富士通）卓越的系統(tǒng)整合能力、在項(xiàng)目實(shí)施及項(xiàng)目管理過程中強(qiáng)大的技術(shù)力量也是使福建電信選擇Fujitsu（富士通）作為最可信賴的合作伙伴的重要原因。通過對(duì)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了福建電信系統(tǒng)存儲(chǔ)設(shè)備的高可靠性，保證了電信業(yè)務(wù)的集中運(yùn)行，大大降低了管理成本和效率的提升。
客戶高度的認(rèn)可
對(duì)此，福建電信數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“ 憑借Fujitsu（富士通）公司卓越的電信級(jí)存儲(chǔ)解決方案，福建電信不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心平臺(tái)的高可靠性、高穩(wěn)定性、高性能和超大存儲(chǔ)容量的需求。而且通過Fujitsu（富士通）產(chǎn)品卓越的開放性，數(shù)據(jù)中心還實(shí)現(xiàn)了對(duì)異構(gòu)IT系統(tǒng)環(huán)境的良好支撐，并有效保護(hù)了福建電信的投資成本。Fujitsu（富士通）良好的服務(wù)為我們奠定了雙方良好合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)。福建電信數(shù)據(jù)中心平臺(tái)將通過Fujitsu（富士通）完善的解決方案全面發(fā)揮高效能、可擴(kuò)展、可升級(jí)的超強(qiáng)能力。”
電腦商網(wǎng)
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