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亞太最佳客戶服務(wù)頒獎(jiǎng)盛典11月2日舉行

2007/10/23

  由亞洲客戶服務(wù)協(xié)會(huì)主辦的2007亞太最佳客戶服務(wù)頒獎(jiǎng)盛典將于11月2日在香港迪斯尼大酒店隆重舉行。

  亞太最佳客戶服務(wù)評(píng)選由亞洲客戶服務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合香港、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、印度尼西亞、澳大利亞、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的客戶服務(wù)協(xié)會(huì)共同舉辦。頒獎(jiǎng)盛典每年度在各亞太成員國(guó)輪流舉行,今年共有11個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)參加了亞太最佳客戶服務(wù)評(píng)選,包括中國(guó)、韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、印度尼西亞、澳大利亞及中國(guó)香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)。參加的行業(yè)涵蓋了通信、銀行、保險(xiǎn)、制造等十幾個(gè)行業(yè)。

  亞太最佳客戶服務(wù)評(píng)選通過(guò)表彰獲獎(jiǎng)企業(yè)成功的服務(wù)策略、出色的服務(wù)管理和卓越的表現(xiàn),確立他們?cè)谛袠I(yè)中佼佼者的至尊地位;樹立各國(guó)客戶服務(wù)標(biāo)桿,從而提高亞太各國(guó)客戶服務(wù)整體水平。

  經(jīng)中國(guó)最佳客戶服務(wù)評(píng)選組委會(huì)的推薦,中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、廣東移動(dòng)、北京移動(dòng)、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)電信等獲得2006-2007中國(guó)最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)、中國(guó)最佳客戶服務(wù)中心獎(jiǎng)的企業(yè)參加了亞太最佳客戶服務(wù)評(píng)選。將與來(lái)自其他國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技,共同角逐亞太地區(qū)客戶服務(wù)至尊金獎(jiǎng)。

  本次評(píng)選活動(dòng)得到了中國(guó)相關(guān)政府部門的關(guān)注和支持,商務(wù)部將委派相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席本次論壇,中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中央國(guó)際廣播電臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等媒體也將到會(huì)報(bào)道。

  頒獎(jiǎng)盛典當(dāng)天舉行首屆亞太客戶服務(wù)國(guó)際論壇。本屆論壇的主題是“服務(wù)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展” 。據(jù)了解,首屆亞太客戶服務(wù)國(guó)際論壇邀請(qǐng)了來(lái)自澳大利亞、新加坡、英國(guó)、馬來(lái)西亞、中國(guó)等十幾位管理專家,他們的主題演講將主要圍繞服務(wù)策略、服務(wù)管理等主題。演講者均來(lái)自國(guó)際知名企業(yè)及專業(yè)管理顧問(wèn)公司,具有非常豐富的服務(wù)戰(zhàn)略制訂及服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),是您了解國(guó)際行業(yè)資訊、借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的最好機(jī)會(huì)。

  品派傳播獨(dú)家代理亞太客戶服務(wù)國(guó)際論壇國(guó)內(nèi)招商工作。有興趣參加本屆論壇的可撥打電話8620-38843839 38843601 報(bào)名,聯(lián)系人吳偉芳。

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