同譜移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的新篇章
——訪中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王穎沛
2004/07/13
近幾年由于語(yǔ)音業(yè)務(wù)趨于平緩，以及電信基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)，電信產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士紛紛將電信增值業(yè)務(wù)視為利潤(rùn)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)，而移動(dòng)增值業(yè)務(wù)又是增值業(yè)務(wù)的重中之重，近年來(lái)以100%的年增長(zhǎng)率成為電信領(lǐng)域的一大奇跡。國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)營(yíng)商，眾多電信產(chǎn)業(yè)鏈成員，甚至諸多電信產(chǎn)業(yè)外企業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向增值業(yè)務(wù)這塊利潤(rùn)寶地。在開展增值業(yè)務(wù)方面，中國(guó)聯(lián)通借助擁有先進(jìn)的CDMA1X移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，除了為用戶提供完善的話音服務(wù)外，更具備了能夠適應(yīng)用戶的需求，開展增值業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)�！奥�(lián)通無(wú)限”增值業(yè)務(wù)把人們帶到了一個(gè)精彩的世界，也為聯(lián)通自身開創(chuàng)了另一個(gè)精彩新時(shí)空。日前，記者就聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、整體的業(yè)績(jī)情況、價(jià)值鏈、及下一步增值業(yè)務(wù)的發(fā)展策略等問(wèn)題，采訪了中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王穎沛。
記者：“聯(lián)通無(wú)限”是中國(guó)聯(lián)通除了語(yǔ)音業(yè)務(wù)之外，基于CDMA1X網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)增值業(yè)務(wù)。目前在“聯(lián)通無(wú)限”移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中最受用戶歡迎、取得業(yè)績(jī)最好的業(yè)務(wù)是哪個(gè)？您認(rèn)為一個(gè)增值業(yè)務(wù)能夠取得成功的關(guān)鍵性因素是什么？
王穎沛：我認(rèn)為目前在無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面，全世界都還處在一個(gè)起步的階段，雖然日本和韓國(guó)在這方面走在前面一些，但是比較成功的案例還是很少。目前在“聯(lián)通無(wú)限”增值業(yè)務(wù)中用戶使用比較多的業(yè)務(wù)是基于WAP網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的“互動(dòng)視界”，原因是支持“互動(dòng)視界”業(yè)務(wù)的手機(jī)是最普及的。我認(rèn)為一個(gè)業(yè)務(wù)要取得成功，關(guān)鍵是提供的業(yè)務(wù)或服務(wù)是用戶所需要的。一個(gè)好的業(yè)務(wù)能給人們的生活、工作帶來(lái)實(shí)用、享受和方便，或在其它各方面都能夠起到相應(yīng)的作用。
記者：您剛剛提到“互動(dòng)視界”業(yè)務(wù)的用戶較多的原因是因?yàn)橹С诌@個(gè)業(yè)務(wù)的手機(jī)是最普及的。由此看來(lái)，運(yùn)營(yíng)商和終端廠商的關(guān)系還是相當(dāng)密切的。
王穎沛：是的，關(guān)系非常的密切，現(xiàn)在上了3G業(yè)務(wù)的國(guó)家，很多都是受制于終端，終端對(duì)業(yè)務(wù)的支持很重要，這與以往完全不同了。我們和終端廠商的關(guān)系也是非常密切的，比如聯(lián)通下一步要開發(fā)什么新業(yè)務(wù)就會(huì)提前很長(zhǎng)時(shí)間通知終端廠商，并且就新業(yè)務(wù)的開發(fā)上、技術(shù)的交流上、標(biāo)準(zhǔn)的制定等方面，相互之間都有很好的溝通和配合。在終端標(biāo)準(zhǔn)方面，不同于GSM，由于CDMA在中國(guó)只由聯(lián)通一家來(lái)做，所以進(jìn)入中國(guó)的CDMA手機(jī)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方面都以聯(lián)通為標(biāo)準(zhǔn)。
記者：據(jù)我所知，聯(lián)通選擇無(wú)線JAVA、BREW、NET三個(gè)主要的平臺(tái)來(lái)推進(jìn)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。請(qǐng)您對(duì)BREW、JAVA兩個(gè)平臺(tái)的發(fā)展情況做個(gè)介紹，您認(rèn)為哪個(gè)平臺(tái)將會(huì)在未來(lái)贏得更大的成功？
王穎沛：我認(rèn)為對(duì)于滿足不同用戶的業(yè)務(wù)需求來(lái)講，目前擁有這兩個(gè)平臺(tái)還不算多。BREW是高通公司一家的技術(shù)，是針對(duì)CDMA技術(shù)開發(fā)的。BREW對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)講優(yōu)勢(shì)還是比較大的，基于它的兼容性強(qiáng)、安全性好、速度快等獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出的應(yīng)用也是比較受用戶歡迎的。聯(lián)通今年馬上要宣布的新業(yè)務(wù)中，真正意義的“手機(jī)銀行”業(yè)務(wù)就是基于BREW技術(shù)的。BREW的弱點(diǎn)是能夠支持這種技術(shù)的開發(fā)商比較少，因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)只由高通一家來(lái)做，所以很多的開發(fā)商對(duì)于BREW不是很熟悉。聯(lián)通與高通的合資公司—“聯(lián)通博路”的主要任務(wù)就是面向不同類別用戶提供基于BREW技術(shù)的整體解決方案，向運(yùn)營(yíng)商及本地開發(fā)商提供BREW技術(shù)的培訓(xùn)和支持，培育出更多的開發(fā)商，從而推動(dòng)BREW在中國(guó)的發(fā)展。
JAVA很早就在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用比較多，開發(fā)商們也比較熟悉。JAVA跨平臺(tái)性比較強(qiáng)，在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用可以很快地移植到移動(dòng)通信上來(lái)，JAVA還有很好的開發(fā)環(huán)境，運(yùn)營(yíng)商對(duì)JAVA的擴(kuò)展方式各不一樣。聯(lián)通在這一方面的標(biāo)準(zhǔn)是Unija，因?yàn)殚_發(fā)商對(duì)JAVA比較熟悉，所以開發(fā)出業(yè)務(wù)應(yīng)用比較多，群眾基礎(chǔ)比較好。
其實(shí)不存在哪個(gè)技術(shù)會(huì)更成功，應(yīng)該說(shuō)這兩個(gè)技術(shù)都會(huì)在未來(lái)有各自的成功。因?yàn)橹袊?guó)的用戶群非常的龐大和復(fù)雜，手機(jī)終端消費(fèi)層次各不相同，所以對(duì)業(yè)務(wù)的需求也各不一樣。每個(gè)平臺(tái)開發(fā)出的五花八門的業(yè)務(wù)都會(huì)有相應(yīng)的使用者，我相信，每個(gè)平臺(tái)都會(huì)有自己相應(yīng)的用戶群，因此都能得到很好的發(fā)展，取得不錯(cuò)的成績(jī)。
記者：提到Unija，那么對(duì)于今年聯(lián)通舉行的“Unija開發(fā)商大會(huì)”，您是怎么看的？
王穎沛：這次大會(huì)的召開主要就是將聯(lián)通Unija的發(fā)展情況向大家做個(gè)介紹，共同探討了Unija的技術(shù)、業(yè)務(wù)開發(fā)，以及市場(chǎng)方面的問(wèn)題等。向JAVA開發(fā)商們做了一次Unija的技術(shù)培訓(xùn)，以及聯(lián)通將如何和大家一起更好的推進(jìn)Unija的進(jìn)一步發(fā)展。目前Unija還沒有正式商用，但開發(fā)商已經(jīng)表現(xiàn)得非常踴躍了。
記者：我想每一個(gè)受用戶歡迎的增值業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，都需要有運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容開發(fā)商，內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、終端廠商等的有效合作。那么在增值業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈中，聯(lián)通是如何發(fā)揮主導(dǎo)作用的？您認(rèn)為應(yīng)如何推動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈的快速健康的發(fā)展？
王穎沛：是的，以前由運(yùn)營(yíng)商一家就可以完成的事情，現(xiàn)在需要很多家共同來(lái)做。在這一方面，聯(lián)通一直把提供好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境以及與大家共同分享市場(chǎng)信息做為發(fā)展的策略。對(duì)于聯(lián)通來(lái)講，不管是開展移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，還是發(fā)展用戶，我們都非常的歡迎CP、SP的加入，歡迎終端廠商與我們的密切配合。去年年初，全國(guó)范圍內(nèi)與聯(lián)通合作的SP有40多家，到今年已經(jīng)發(fā)展到了700多家。聯(lián)通非常重視與他們的合作，現(xiàn)在正處在培育這個(gè)價(jià)值鏈的階段。我認(rèn)為對(duì)于能夠提供好的內(nèi)容、平臺(tái)、服務(wù)及產(chǎn)品的CP、SP和終端廠商，任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)期待與他們的合作，他們的發(fā)展對(duì)于運(yùn)營(yíng)商是非常有利的。價(jià)值鏈的快速健康發(fā)展需要大家共同的努力，不管是在技術(shù)的合作上、商業(yè)的支持上、還是業(yè)務(wù)的推廣上都能平等地更加緊密地?cái)y起手來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)多方的共贏。
記者：聯(lián)通集團(tuán)在與SK電訊經(jīng)過(guò)一年多的磨合之后，終于建立了這次的成功的合作，您認(rèn)為“聯(lián)通時(shí)科”的成立，對(duì)聯(lián)通發(fā)展增值業(yè)務(wù)有什么樣的意義？
王穎沛：這次與韓國(guó)SK電訊合作的初衷就是發(fā)展增值業(yè)務(wù)�！奥�(lián)通時(shí)科”的成立對(duì)于聯(lián)通發(fā)展增值業(yè)務(wù)是個(gè)很好的促進(jìn)作用。因?yàn)镾K電訊在韓國(guó)開展增值業(yè)務(wù)方面做得不錯(cuò)，通過(guò)這次合作，能把他們一些好的經(jīng)驗(yàn)借鑒到中國(guó)來(lái)，從而使聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)得到更好的發(fā)展�！奥�(lián)通時(shí)科”作為純粹的增值電信內(nèi)容服務(wù)商，將加快聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
記者：我們是數(shù)據(jù)通信方面的專業(yè)媒體，所以希望您能對(duì)數(shù)據(jù)通信，特別是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在未來(lái)通信中的地位及發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)表一下自己的看法。
王穎沛：這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)，通信向前發(fā)展的趨勢(shì)就是數(shù)據(jù)通信，這點(diǎn)全世界的認(rèn)識(shí)幾乎都是一致的�，F(xiàn)在話音業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)趨于平緩，除了在語(yǔ)音清晰、通話安全等方面外，在未來(lái)的發(fā)展不會(huì)再有本質(zhì)的變化。數(shù)據(jù)通信雖然還處在現(xiàn)在這樣一個(gè)起步的階段，但我始終相信總有一天數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)收入會(huì)超過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入。從發(fā)展的速度及其它各方面都可以看出數(shù)據(jù)通信將成為未來(lái)通信發(fā)展的主流，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也將是未來(lái)業(yè)務(wù)贏利的主力軍。
記者：那目前聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的總收入占整個(gè)收入多大的比例？您認(rèn)為讓數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的收入和話音業(yè)務(wù)收入能夠平分秋色的話，預(yù)計(jì)在未來(lái)的哪一年能夠達(dá)到呢?
王穎沛：因?yàn)槟壳奥?lián)通增值業(yè)務(wù)還處在一個(gè)起步的培育階段，所以現(xiàn)在增值業(yè)務(wù)的利潤(rùn)收入占總收入的7%-8%。預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)利潤(rùn)收入能持平的話，我認(rèn)為大概會(huì)在2010年吧，但這是很難預(yù)測(cè)的，特別是移動(dòng)通信這方面，關(guān)鍵更要看市場(chǎng)的發(fā)展情況。比如十年前聯(lián)通剛剛成立時(shí)，中國(guó)郵電部及一些權(quán)威機(jī)構(gòu)曾做過(guò)非常大膽預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)到2000年，中國(guó)的移動(dòng)用戶是幾百萬(wàn)，可這個(gè)數(shù)字還沒到2000年就早被打破了。有誰(shuí)能在十年前預(yù)測(cè)到今天中國(guó)的移動(dòng)通信用戶將要達(dá)到3個(gè)億。又如短信的發(fā)展也是大家前些年沒有想到的，但短信也是從一個(gè)市場(chǎng)慢慢的培育、普及的過(guò)程才有了現(xiàn)在的成功。隨著人們需求的變化、市場(chǎng)的發(fā)展，技術(shù)條件的限制等因素，短信的市場(chǎng)發(fā)展也會(huì)相應(yīng)地慢慢減弱，這就需要有更多新的增值業(yè)務(wù)的出現(xiàn)來(lái)滿足用戶的需求。
記者：最后我想問(wèn)一下，您認(rèn)為哪類業(yè)務(wù)是聯(lián)通今后重點(diǎn)要發(fā)展的？您能否對(duì)未來(lái)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展的策略做個(gè)簡(jiǎn)要的描述。
王穎沛：我們目前沒有確定哪個(gè)業(yè)務(wù)是重點(diǎn)要發(fā)展的，我們對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì)非常重視。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)鍵是人們的需求問(wèn)題，中國(guó)有這么大的用戶群，有不同層次、不同領(lǐng)域的消費(fèi)者，所以對(duì)業(yè)務(wù)的需求各不相同，我們的目標(biāo)是開發(fā)出能夠滿足不同用戶需求的業(yè)務(wù)，努力讓每一個(gè)CDMA的用戶都能各取所需。
整體的業(yè)務(wù)還在一個(gè)起步培育階段，聯(lián)通擁有高于GPRS的CDMA1X先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，但技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不代表業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)也不代表市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)通將借助這種在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)通過(guò)精心的運(yùn)作轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。特別把業(yè)務(wù)的開發(fā)作為我們努力的目標(biāo)，從而使聯(lián)通豐富多彩的增值業(yè)務(wù)不僅面對(duì)大眾,也面對(duì)專業(yè)消費(fèi),覆蓋到社會(huì)的方方面面。因此移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在改變?nèi)藗児ぷ�、生活方式直至理念的同時(shí)，也為聯(lián)通贏得了更多的用戶群，規(guī)模的效應(yīng)也就自然而成，從而實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
記者：“聯(lián)通無(wú)限”是中國(guó)聯(lián)通除了語(yǔ)音業(yè)務(wù)之外，基于CDMA1X網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)增值業(yè)務(wù)。目前在“聯(lián)通無(wú)限”移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中最受用戶歡迎、取得業(yè)績(jī)最好的業(yè)務(wù)是哪個(gè)？您認(rèn)為一個(gè)增值業(yè)務(wù)能夠取得成功的關(guān)鍵性因素是什么？
王穎沛：我認(rèn)為目前在無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面，全世界都還處在一個(gè)起步的階段，雖然日本和韓國(guó)在這方面走在前面一些，但是比較成功的案例還是很少。目前在“聯(lián)通無(wú)限”增值業(yè)務(wù)中用戶使用比較多的業(yè)務(wù)是基于WAP網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的“互動(dòng)視界”，原因是支持“互動(dòng)視界”業(yè)務(wù)的手機(jī)是最普及的。我認(rèn)為一個(gè)業(yè)務(wù)要取得成功，關(guān)鍵是提供的業(yè)務(wù)或服務(wù)是用戶所需要的。一個(gè)好的業(yè)務(wù)能給人們的生活、工作帶來(lái)實(shí)用、享受和方便，或在其它各方面都能夠起到相應(yīng)的作用。
記者：您剛剛提到“互動(dòng)視界”業(yè)務(wù)的用戶較多的原因是因?yàn)橹С诌@個(gè)業(yè)務(wù)的手機(jī)是最普及的。由此看來(lái)，運(yùn)營(yíng)商和終端廠商的關(guān)系還是相當(dāng)密切的。
王穎沛：是的，關(guān)系非常的密切，現(xiàn)在上了3G業(yè)務(wù)的國(guó)家，很多都是受制于終端，終端對(duì)業(yè)務(wù)的支持很重要，這與以往完全不同了。我們和終端廠商的關(guān)系也是非常密切的，比如聯(lián)通下一步要開發(fā)什么新業(yè)務(wù)就會(huì)提前很長(zhǎng)時(shí)間通知終端廠商，并且就新業(yè)務(wù)的開發(fā)上、技術(shù)的交流上、標(biāo)準(zhǔn)的制定等方面，相互之間都有很好的溝通和配合。在終端標(biāo)準(zhǔn)方面，不同于GSM，由于CDMA在中國(guó)只由聯(lián)通一家來(lái)做，所以進(jìn)入中國(guó)的CDMA手機(jī)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方面都以聯(lián)通為標(biāo)準(zhǔn)。
記者：據(jù)我所知，聯(lián)通選擇無(wú)線JAVA、BREW、NET三個(gè)主要的平臺(tái)來(lái)推進(jìn)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。請(qǐng)您對(duì)BREW、JAVA兩個(gè)平臺(tái)的發(fā)展情況做個(gè)介紹，您認(rèn)為哪個(gè)平臺(tái)將會(huì)在未來(lái)贏得更大的成功？
王穎沛：我認(rèn)為對(duì)于滿足不同用戶的業(yè)務(wù)需求來(lái)講，目前擁有這兩個(gè)平臺(tái)還不算多。BREW是高通公司一家的技術(shù)，是針對(duì)CDMA技術(shù)開發(fā)的。BREW對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)講優(yōu)勢(shì)還是比較大的，基于它的兼容性強(qiáng)、安全性好、速度快等獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出的應(yīng)用也是比較受用戶歡迎的。聯(lián)通今年馬上要宣布的新業(yè)務(wù)中，真正意義的“手機(jī)銀行”業(yè)務(wù)就是基于BREW技術(shù)的。BREW的弱點(diǎn)是能夠支持這種技術(shù)的開發(fā)商比較少，因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)只由高通一家來(lái)做，所以很多的開發(fā)商對(duì)于BREW不是很熟悉。聯(lián)通與高通的合資公司—“聯(lián)通博路”的主要任務(wù)就是面向不同類別用戶提供基于BREW技術(shù)的整體解決方案，向運(yùn)營(yíng)商及本地開發(fā)商提供BREW技術(shù)的培訓(xùn)和支持，培育出更多的開發(fā)商，從而推動(dòng)BREW在中國(guó)的發(fā)展。
JAVA很早就在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用比較多，開發(fā)商們也比較熟悉。JAVA跨平臺(tái)性比較強(qiáng)，在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用可以很快地移植到移動(dòng)通信上來(lái)，JAVA還有很好的開發(fā)環(huán)境，運(yùn)營(yíng)商對(duì)JAVA的擴(kuò)展方式各不一樣。聯(lián)通在這一方面的標(biāo)準(zhǔn)是Unija，因?yàn)殚_發(fā)商對(duì)JAVA比較熟悉，所以開發(fā)出業(yè)務(wù)應(yīng)用比較多，群眾基礎(chǔ)比較好。
其實(shí)不存在哪個(gè)技術(shù)會(huì)更成功，應(yīng)該說(shuō)這兩個(gè)技術(shù)都會(huì)在未來(lái)有各自的成功。因?yàn)橹袊?guó)的用戶群非常的龐大和復(fù)雜，手機(jī)終端消費(fèi)層次各不相同，所以對(duì)業(yè)務(wù)的需求也各不一樣。每個(gè)平臺(tái)開發(fā)出的五花八門的業(yè)務(wù)都會(huì)有相應(yīng)的使用者，我相信，每個(gè)平臺(tái)都會(huì)有自己相應(yīng)的用戶群，因此都能得到很好的發(fā)展，取得不錯(cuò)的成績(jī)。
記者：提到Unija，那么對(duì)于今年聯(lián)通舉行的“Unija開發(fā)商大會(huì)”，您是怎么看的？
王穎沛：這次大會(huì)的召開主要就是將聯(lián)通Unija的發(fā)展情況向大家做個(gè)介紹，共同探討了Unija的技術(shù)、業(yè)務(wù)開發(fā)，以及市場(chǎng)方面的問(wèn)題等。向JAVA開發(fā)商們做了一次Unija的技術(shù)培訓(xùn)，以及聯(lián)通將如何和大家一起更好的推進(jìn)Unija的進(jìn)一步發(fā)展。目前Unija還沒有正式商用，但開發(fā)商已經(jīng)表現(xiàn)得非常踴躍了。
記者：我想每一個(gè)受用戶歡迎的增值業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，都需要有運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容開發(fā)商，內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、終端廠商等的有效合作。那么在增值業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈中，聯(lián)通是如何發(fā)揮主導(dǎo)作用的？您認(rèn)為應(yīng)如何推動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈的快速健康的發(fā)展？
王穎沛：是的，以前由運(yùn)營(yíng)商一家就可以完成的事情，現(xiàn)在需要很多家共同來(lái)做。在這一方面，聯(lián)通一直把提供好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境以及與大家共同分享市場(chǎng)信息做為發(fā)展的策略。對(duì)于聯(lián)通來(lái)講，不管是開展移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，還是發(fā)展用戶，我們都非常的歡迎CP、SP的加入，歡迎終端廠商與我們的密切配合。去年年初，全國(guó)范圍內(nèi)與聯(lián)通合作的SP有40多家，到今年已經(jīng)發(fā)展到了700多家。聯(lián)通非常重視與他們的合作，現(xiàn)在正處在培育這個(gè)價(jià)值鏈的階段。我認(rèn)為對(duì)于能夠提供好的內(nèi)容、平臺(tái)、服務(wù)及產(chǎn)品的CP、SP和終端廠商，任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)期待與他們的合作，他們的發(fā)展對(duì)于運(yùn)營(yíng)商是非常有利的。價(jià)值鏈的快速健康發(fā)展需要大家共同的努力，不管是在技術(shù)的合作上、商業(yè)的支持上、還是業(yè)務(wù)的推廣上都能平等地更加緊密地?cái)y起手來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)多方的共贏。
記者：聯(lián)通集團(tuán)在與SK電訊經(jīng)過(guò)一年多的磨合之后，終于建立了這次的成功的合作，您認(rèn)為“聯(lián)通時(shí)科”的成立，對(duì)聯(lián)通發(fā)展增值業(yè)務(wù)有什么樣的意義？
王穎沛：這次與韓國(guó)SK電訊合作的初衷就是發(fā)展增值業(yè)務(wù)�！奥�(lián)通時(shí)科”的成立對(duì)于聯(lián)通發(fā)展增值業(yè)務(wù)是個(gè)很好的促進(jìn)作用。因?yàn)镾K電訊在韓國(guó)開展增值業(yè)務(wù)方面做得不錯(cuò)，通過(guò)這次合作，能把他們一些好的經(jīng)驗(yàn)借鑒到中國(guó)來(lái)，從而使聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)得到更好的發(fā)展�！奥�(lián)通時(shí)科”作為純粹的增值電信內(nèi)容服務(wù)商，將加快聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
記者：我們是數(shù)據(jù)通信方面的專業(yè)媒體，所以希望您能對(duì)數(shù)據(jù)通信，特別是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在未來(lái)通信中的地位及發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)表一下自己的看法。
王穎沛：這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)，通信向前發(fā)展的趨勢(shì)就是數(shù)據(jù)通信，這點(diǎn)全世界的認(rèn)識(shí)幾乎都是一致的�，F(xiàn)在話音業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)趨于平緩，除了在語(yǔ)音清晰、通話安全等方面外，在未來(lái)的發(fā)展不會(huì)再有本質(zhì)的變化。數(shù)據(jù)通信雖然還處在現(xiàn)在這樣一個(gè)起步的階段，但我始終相信總有一天數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)收入會(huì)超過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入。從發(fā)展的速度及其它各方面都可以看出數(shù)據(jù)通信將成為未來(lái)通信發(fā)展的主流，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也將是未來(lái)業(yè)務(wù)贏利的主力軍。
記者：那目前聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的總收入占整個(gè)收入多大的比例？您認(rèn)為讓數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的收入和話音業(yè)務(wù)收入能夠平分秋色的話，預(yù)計(jì)在未來(lái)的哪一年能夠達(dá)到呢?
王穎沛：因?yàn)槟壳奥?lián)通增值業(yè)務(wù)還處在一個(gè)起步的培育階段，所以現(xiàn)在增值業(yè)務(wù)的利潤(rùn)收入占總收入的7%-8%。預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)利潤(rùn)收入能持平的話，我認(rèn)為大概會(huì)在2010年吧，但這是很難預(yù)測(cè)的，特別是移動(dòng)通信這方面，關(guān)鍵更要看市場(chǎng)的發(fā)展情況。比如十年前聯(lián)通剛剛成立時(shí)，中國(guó)郵電部及一些權(quán)威機(jī)構(gòu)曾做過(guò)非常大膽預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)到2000年，中國(guó)的移動(dòng)用戶是幾百萬(wàn)，可這個(gè)數(shù)字還沒到2000年就早被打破了。有誰(shuí)能在十年前預(yù)測(cè)到今天中國(guó)的移動(dòng)通信用戶將要達(dá)到3個(gè)億。又如短信的發(fā)展也是大家前些年沒有想到的，但短信也是從一個(gè)市場(chǎng)慢慢的培育、普及的過(guò)程才有了現(xiàn)在的成功。隨著人們需求的變化、市場(chǎng)的發(fā)展，技術(shù)條件的限制等因素，短信的市場(chǎng)發(fā)展也會(huì)相應(yīng)地慢慢減弱，這就需要有更多新的增值業(yè)務(wù)的出現(xiàn)來(lái)滿足用戶的需求。
記者：最后我想問(wèn)一下，您認(rèn)為哪類業(yè)務(wù)是聯(lián)通今后重點(diǎn)要發(fā)展的？您能否對(duì)未來(lái)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展的策略做個(gè)簡(jiǎn)要的描述。
王穎沛：我們目前沒有確定哪個(gè)業(yè)務(wù)是重點(diǎn)要發(fā)展的，我們對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì)非常重視。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)鍵是人們的需求問(wèn)題，中國(guó)有這么大的用戶群，有不同層次、不同領(lǐng)域的消費(fèi)者，所以對(duì)業(yè)務(wù)的需求各不相同，我們的目標(biāo)是開發(fā)出能夠滿足不同用戶需求的業(yè)務(wù)，努力讓每一個(gè)CDMA的用戶都能各取所需。
整體的業(yè)務(wù)還在一個(gè)起步培育階段，聯(lián)通擁有高于GPRS的CDMA1X先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，但技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不代表業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)也不代表市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)通將借助這種在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)通過(guò)精心的運(yùn)作轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。特別把業(yè)務(wù)的開發(fā)作為我們努力的目標(biāo)，從而使聯(lián)通豐富多彩的增值業(yè)務(wù)不僅面對(duì)大眾,也面對(duì)專業(yè)消費(fèi),覆蓋到社會(huì)的方方面面。因此移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在改變?nèi)藗児ぷ�、生活方式直至理念的同時(shí)，也為聯(lián)通贏得了更多的用戶群，規(guī)模的效應(yīng)也就自然而成，從而實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
ChinaByte(e.chinabyte.com)—中國(guó)數(shù)據(jù)通信
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