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出版日期：2017年9月4日　 星期一

總第八一五期

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.estzdh.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
聆聽，分享，溝通，無隙無界


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【邀請函】2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會 [9月14日 深圳] 

 

 
打造客戶口碑的三大法寶 
Genesys 2017年開發(fā)者大會DevCon17即將開幕
華為攜手捷通華聲走進大慶 共探云產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機遇
Avaya 熊謝剛演講預(yù)告《數(shù)據(jù)+智能：客服新業(yè)態(tài)》
遠傳觀點 | 小議物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下的客戶服務(wù)
實體銀行即將淘汰？臺灣出現(xiàn)首家數(shù)字化銀行
平安科技：人工智能助力金融科技
NICE推出聯(lián)絡(luò)中心合規(guī)記錄整體解決方案
七陌布局消費信貸行業(yè)，助力360借條打造口碑服務(wù)
環(huán)信助中信證券打造創(chuàng)新統(tǒng)一客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)
智齒客服攜手叮當快藥，把健康服務(wù)做到極致
信普飛科助力西部機場集團打造統(tǒng)一靈活客服中心
螞蟻金服COPC顧客體驗最佳實踐內(nèi)訓課程成功舉辦
聯(lián)合麥通醫(yī)療+客戶聯(lián)絡(luò)中心：傾聽，真切感受世界
宇高將攜手安錄參加“2017華為全聯(lián)接大會” 
云呼叫中心的“七十二變” 

億聯(lián)巡回路演北京站：
五百人見證億聯(lián)Style新品秀盛況空前

2017“華為云解決方案優(yōu)選賽”正式啟動
華為云計算為瑞麗航空安全運營保駕護航
甘肅省人民政府與中興通訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
容聯(lián)投資“中天網(wǎng)景”、打造“物聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)
鼎信通達將參展2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會
中小型企業(yè)融合通信市場調(diào)查-美國
受邀參與2017北京互聯(lián)網(wǎng)大會 訊眾通信引關(guān)注
使用FreeSWITCH和OpenSIPS實現(xiàn)均衡負載
云之訊：您的短信驗證碼是8888……
上海迅時一款性能和性價比兼?zhèn)涞腎P-PBX
Get 安正融合通信 、融合的到底是什么？
云PBX 中小企業(yè)各類難題逐一攻破
AWS云計算助力職業(yè)教育創(chuàng)新
網(wǎng)易云：專屬云將成為中大型企業(yè)必備的云計算
易米云通：終結(jié)者X？告別商業(yè)隱私泄露

PT展金秋九月開幕，ICT高層論壇同期盛大召開
5G研發(fā)試驗第二階段測試結(jié)果將于PT展重磅發(fā)布
中國電信9月1日起取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費
聯(lián)通自9月1日起取消手機用戶國內(nèi)長途和漫游費
下一代互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用國家工程實驗室落戶
華為LTE獲Gartner魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者桂冠
中國電信智能升級 理想集團與云從科技展開合作
諾基亞貝爾助力中國聯(lián)通實現(xiàn)千兆無線網(wǎng)絡(luò)商用
2017年電信集采MSE集采 中興通訊綜合排名第一
云南移動與新華三開展全面深度合作
從標準到商用 愛立信彰顯蜂窩物聯(lián)全方位領(lǐng)導(dǎo)力
科大訊飛與四川移動合作共建人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)
中興通訊助力中國聯(lián)通成功舉辦千兆無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會
中國聯(lián)通攜手Ayla戰(zhàn)略合作 布局未來IoT
"人臉抓拍"助力社會治安立體防控
淮安移動走進閘北社區(qū)開展道德講堂宣揚傳統(tǒng)美德
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CeBIT 2017-數(shù)字商務(wù)的全球盛會
CCEC2017主題演講
華為生態(tài)伙伴大會2017
擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
2017年世界移動通信大會
2021年的客戶服務(wù)計劃從現(xiàn)在開始
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《歷程設(shè)計：由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗》
《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗》
《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵要素》




2017中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會

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分析主題沙龍

2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會
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