中文字幕无码久久精品,13—14同岁无码A片,99热门精品一区二区三区无码,菠萝菠萝蜜在线观看视频高清1

如果您的郵件未能正常顯示,請點(diǎn)擊這里 【歡迎訂閱!

出版日期:2016年5月23日  星期一

總第七五九

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.estzdh.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

北京才展軟件有限公司執(zhí)行總監(jiān)汪樹森接受了CTI論壇記者的視頻采訪,汪樹森表示:"我們正處于互聯(lián)網(wǎng)+的全新時代,呼叫中心行業(yè)的前景是一片蔚藍(lán)。在互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢下,未來的呼叫中心將發(fā)生很大改變,呼叫中心,會永遠(yuǎn)在線,會超越人與人的聯(lián)接,會向互聯(lián)網(wǎng)+靠攏。"

客戶交互體驗(yàn)到2020年
預(yù)計(jì)將發(fā)生劇烈變化

 

 

 

Genesys:零售銀行家擁抱全渠道變革 
【廣播版】視頻座席,書寫呼叫中心的溫情與浪漫 
聯(lián)絡(luò)中心勞動力優(yōu)化運(yùn)營 根據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)來指導(dǎo)坐席
勞動力優(yōu)化行業(yè)今年都發(fā)生了什么?
報告稱美國和英國企業(yè)呼叫中心欺詐增速驚人
江蘇人保財(cái)險95518客服呼叫中心宿遷職場正式運(yùn)營
跟上聯(lián)絡(luò)中心支持全渠道和社會化媒體的趨勢
捷通華聲助蘭州銀行“蘭蘭”機(jī)器人煥發(fā)青春活力 
新三板金牌董事長評選,支持遠(yuǎn)傳,請為徐立新投票
容聯(lián)七陌云客服平臺,盲人呼叫中心的“翅膀”
長鑫盛通云呼叫中心助力易到用車客戶中心快速升級
強(qiáng)訊助力國際汽車行業(yè)設(shè)備供應(yīng)商曼胡默爾呼叫中心
Verint入選Gartner《CRM客戶交互中心魔力象限》
Jabra全新呼叫中心解決方案締造呼叫中心品牌價值
天潤融通從在線旅游的發(fā)展看呼叫中心的變化
Uber測試應(yīng)用內(nèi)客服通話功能實(shí)時接收司機(jī)投訴
呼叫中心軟件和方案供應(yīng)商集時通訊新三板掛牌 
廣電運(yùn)通戰(zhàn)略聯(lián)姻新三板公司打造金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)
小i機(jī)器人承辦數(shù)博會人工智能分論壇
鼎富科技中標(biāo)哈爾濱銀行第三方數(shù)據(jù)平臺項(xiàng)目
《客服知·道》上線 你身邊的客服輕學(xué)院

到2020年WebRTC市場價值
將達(dá)44.5億美元

調(diào)查稱多數(shù)企業(yè)繼續(xù)在云安全上掙扎
ITU與華為聯(lián)合舉辦ICT能效論壇,共建綠色網(wǎng)絡(luò)
思科推基于移動端的音、視頻及協(xié)作應(yīng)用集成方案
Avaya渠道開放日增進(jìn)與合作伙伴協(xié)作,蓄勢未來
億聯(lián)IP話機(jī)通過Telchemy測試
BroadSoft云統(tǒng)一通信服務(wù)BroadCloud進(jìn)入法國
NTT Com獲2016亞洲電信頒獎禮“最佳云服務(wù)”大獎
Polylink攜手Yealink UC協(xié)作體驗(yàn)之旅“火爆”廣州
飛音時代Communic Asia2016之行,約起來
朗視:選購IPPBX,值得注意的硬件細(xì)節(jié) 
浪潮集團(tuán)精彩亮相第八屆中國云計(jì)算大會
全球領(lǐng)先科研大學(xué)借助VMware NSX實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬化
Google Duo視頻通話,不接通就能看到對方
虛擬會議,不同年代人們的不同看法
北京站首發(fā),捷視飛通2016全國巡展大啟動
南方電訊遠(yuǎn)程醫(yī)療方案榮獲信息通信領(lǐng)域應(yīng)用金獎

2016世界電信和信息社會日

2016世界電信日:提倡I(xiàn)CT創(chuàng)業(yè)精神 擴(kuò)大社會影響
科技遇到時尚:可穿戴熱潮來襲
2016年亞洲消費(fèi)電子展創(chuàng)新無所不在
聯(lián)通與電信聯(lián)合發(fā)布寬帶服務(wù)及4K智能機(jī)頂盒白皮書
全球領(lǐng)先移動企業(yè)的高管將在2016GSMA發(fā)表主題演講
華為家真獲IMS世界論壇“最佳通信業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎” 
諾基亞NetAct云網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 為5G網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)鋪路
5G為創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略加速 大唐參加世界電信日大會
Meetic集成金雅拓Netsize直接移動運(yùn)營商計(jì)費(fèi)
Orange和SK電訊宣布加入LoRa聯(lián)盟
澳訊網(wǎng)絡(luò)再現(xiàn)故障 用戶怒火難消
英國電信在上海自貿(mào)區(qū)申請?jiān)鲋惦娦艠I(yè)務(wù)牌照
日立發(fā)布Lumada物聯(lián)網(wǎng)核心平臺
最新專題
華為DP300:從你的辦公桌看世界另一端
2016世界移動通信大會
共贏猴年 2016年新年致辭
工信部《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》
2015年國際信息通信展覽會
2015華為網(wǎng)絡(luò)大會
打破傳統(tǒng)語音IVR迷宮
《風(fēng)言風(fēng)語話電銷》
CCEC2015演講視頻
CCEC2015展臺視頻
熱門資料下載
《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》
《現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的七個設(shè)計(jì)藍(lán)圖》
《5種最佳方式,提升移動渠道客戶體驗(yàn)》
《2015年客戶服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)報告》
《IDC全球聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施及軟件供應(yīng)商評估》


2016中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會在京盛大召開


CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場
分析主題沙龍


互聯(lián)網(wǎng)客戶中心行業(yè)高峰論壇


聯(lián)系我們
CTI論壇-中國領(lǐng)先的ICT行業(yè)網(wǎng)站
電話: (010)82012787
投稿:ctiforum@ctiforum.com

 

CTI論壇官方微信
微信號:【ctiforumnews】

 
周刊訂閱         周刊退訂