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出版日期:2014年4月27日  星期一

總第七零九

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CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.estzdh.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道

2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)在京盛大召開
Genesys 邱克:如何管理數(shù)字渠道的客戶體驗(yàn)
中科匯聯(lián):智能機(jī)器人+新媒體時(shí)代的專業(yè)智能機(jī)器人
華為2015年呼叫中心關(guān)鍵詞:云、體驗(yàn)、視頻、智能
易谷網(wǎng)絡(luò)岳欣:客服中心運(yùn)營管理優(yōu)化的探索及實(shí)現(xiàn)
滴滴打車周燁玥《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓出行更美好》
袁靜:社會(huì)化媒體下的客戶服務(wù)中心
中天嘉華聯(lián)絡(luò)中心總經(jīng)理孫曉風(fēng):風(fēng)言風(fēng)語話電銷
呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)開幕 東進(jìn)Keygoe9000獲點(diǎn)贊
小i機(jī)器人參加2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
長鑫盛通參展2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)告訴了我們什么?
充分利用溝通化學(xué)效應(yīng):用科學(xué)讓呼叫中心奇跡發(fā)生
IDC:中國呼叫中心云服務(wù)市場加速啟動(dòng)
重新定義機(jī)器發(fā)音 捷通華聲發(fā)布全新語音合成技術(shù)
京東全國客服中心:COPC認(rèn)證打造強(qiáng)大運(yùn)營能力
攜程聯(lián)手小i機(jī)器人共建智能客服在線平臺(tái)
上海華泛獲首批服務(wù)外包企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系信息認(rèn)證
Nuance:ASR技術(shù)是呼叫中心語音自助服務(wù)的基礎(chǔ)

2015亞洲AsterConference大會(huì)在京圓滿舉辦

華為敏捷網(wǎng)絡(luò)助力北大醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療建設(shè)
OpenTouch通知服務(wù)解決方案推告警和通知新功能
潮流網(wǎng)絡(luò)2015新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上海站圓滿落幕!
大唐高鴻發(fā)布多款全新產(chǎn)品
金蝶與亞馬遜AWS簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議
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Lifesize Cloud視頻會(huì)議云服務(wù)升級(jí)
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迪威視訊與中國電信簽訂智慧婺源(一期)項(xiàng)目
友訊科技針對(duì)云路由引發(fā)安全疑慮聲明稿
SDN產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟白皮書:SDN將進(jìn)入幻滅到成熟階段
華三通信“新IT 新‘智’造”研討會(huì)長沙召開
凌華科技宣布推出最新款電信級(jí)服務(wù)器aTCA-9710

華為鄒志磊:運(yùn)營商轉(zhuǎn)型ICT后空間仍廣闊

2015全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì) 北京站亮點(diǎn)紛呈
2015中國移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)論壇隆重召開
2015年中國SDN/NFV研討會(huì)隆重召開
中國電信攜手阿里發(fā)布購物神器
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華為“網(wǎng)絡(luò)能效最大化”理念助運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)節(jié)能增效
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《FreeSWITCH 1.2中文版》


2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
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