專家觀點(diǎn)
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- ·東進(jìn)技術(shù)劉駿:新技術(shù)與客戶體驗(yàn)之間的距離
- ·借助移動(dòng)應(yīng)用有效提升聯(lián)絡(luò)中心用戶體驗(yàn)
- ·動(dòng)態(tài)交互,豐富客戶體驗(yàn)
- ·淺談下一代聯(lián)絡(luò)中心的核心:客戶體驗(yàn)管理