結合中秋國慶負荷和出游高峰趨勢,南通移動針對重點區(qū)域場景開展了容量預測,通過增補站、小區(qū)分裂、RRU劈裂完成675個小區(qū)擴容,對熱點區(qū)域的網絡覆蓋和速率實行現(xiàn)場摸排測試,制定場景差異化保障方案。“為快速應對“雙節(jié)”期間突發(fā)高話務,我們提前制定了應急響應流程,應急通信車、維護人員隨時待命。”南通移動網絡優(yōu)化專家小宋說道。
“我們成立了多組黨員突擊隊和專項保障團隊,在節(jié)前開展了全面巡檢工作,消除潛在隱患;在節(jié)日期間嚴格落實7*24小時值班制度,在這個闔家團圓的日子里,力爭給廣大用戶完美的網絡體驗。”值班長小吳說道。在南通移動網絡運行監(jiān)控中心的大屏上不停的切換著畫面,重點對高鐵高速、互聯(lián)網電視、城域網、集客重保等重點業(yè)務實時監(jiān)控,對每一起可能影響客戶感知的告警及時調度并跟蹤至閉環(huán),并做好與省公司監(jiān)控中心視訊的溝通對接,確保雙節(jié)期間通信網絡暢通。
本次小長假又恰逢亞運會,本地互聯(lián)網電視收視用戶數(shù)量猛增,網絡壓力非常大,南通移動固網實驗室專家們也加大了監(jiān)控力度,做好全區(qū)互聯(lián)網電視業(yè)務的監(jiān)控及保障,確保亞運會、雙節(jié)期間互聯(lián)網電視網絡保障工作萬無一失,提升互聯(lián)網電視用戶的收視感知。
此外,南通移動還充分考慮到廣大移動用戶的上網安全,對重點區(qū)域的網絡安全進行專項檢查,南通移動的網絡安全專家深入一線渠道網點,就口令管理、安全漏洞、網頁防攻擊防篡改等情況進行了細致的檢查,并現(xiàn)場查看了機房環(huán)境、網絡安全設備運行情況,變“被動應對”為“主動防范”,將網絡安全風險隱患處置在萌芽狀態(tài),網絡安全專家說道:“通過此次安全檢查,提升了全區(qū)安全防范意識,堅決守好了網絡安全底線,進一步筑牢了南通移動的網絡安全防線。”
“我們全心全意,只為您十分滿意”,南通移動將持續(xù)為廣大用戶提供更快、更穩(wěn)、更安全的網絡體驗!