移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何助力企業(yè)品牌成長(zhǎng)？
2010/11/30
2010年“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”將成為當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)熱詞，3G、智能終端、云計(jì)算這三大利器促成開(kāi)放式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式的誕生，也使移動(dòng)廣告進(jìn)入到2.0時(shí)代。在上周財(cái)訊傳媒集團(tuán)旗下《成功營(yíng)銷(xiāo)》雜志舉辦的“2010中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)暨成功營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖年會(huì)”上，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為與會(huì)廣告主和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們不容忽略的話(huà)題。
這場(chǎng)變革和創(chuàng)新，為廣告主帶來(lái)新的機(jī)會(huì)：移動(dòng)終端具有先天的隨身性，實(shí)用有趣的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)讓人們大量碎片化時(shí)間得以有效利用，吸引越來(lái)越多手機(jī)用戶(hù)參與其中;平臺(tái)的開(kāi)放也給手機(jī)用戶(hù)更多個(gè)性化選擇;基于信任的推薦將幫助企業(yè)打造出主動(dòng)傳播的天然SNS，快速形成品牌粘度�？傊�，移動(dòng)終端正在成為新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，為多個(gè)行業(yè)富有前瞻力的企業(yè)所關(guān)注。
在移動(dòng)廣告1.0時(shí)代，已初嘗移動(dòng)廣告甜頭的廣告主們逐漸意識(shí)到僅有“到達(dá)率”和“覆蓋面”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，目標(biāo)受眾需要的是在合適時(shí)間，合適的地點(diǎn)，以自己可以接受的方式獲取“有價(jià)值的信息”。
在《成功營(yíng)銷(xiāo)》年會(huì)上，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)廣告服務(wù)提供商百分通聯(lián)傳媒技術(shù)有限公司CEO張福連談到：“我們經(jīng)由傳統(tǒng)廣告時(shí)代、桌面互聯(lián)網(wǎng)廣告時(shí)代、移動(dòng)廣告1.0時(shí)代正在步入移動(dòng)廣告2.0時(shí)代，廣告的形態(tài)由原來(lái)的廣播式、展示式等單向、缺乏互動(dòng)、被動(dòng)接收的模式，發(fā)展到由手機(jī)報(bào)刊廣告、互動(dòng)應(yīng)用廣告、移動(dòng)應(yīng)用嵌入式廣告、LBS廣告等廣告形態(tài)的創(chuàng)新組合，促進(jìn)了廣告有效性的三把利劍更加鋒芒，即精準(zhǔn)性、互動(dòng)性以及個(gè)性化。”
那么，移動(dòng)廣告如何助力企業(yè)品牌成長(zhǎng)?張福連在成功營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上分享的幾個(gè)行業(yè)案例或許能給業(yè)界人士一些啟示。
精準(zhǔn)，讓廣告更富成效
如果你是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，在浩瀚人海中如何鎖定與自己地產(chǎn)項(xiàng)目相匹配的目標(biāo)人群并把新盤(pán)信息有效傳播，讓目標(biāo)用戶(hù)深度參與?那么，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)將使你的廣告投放更精準(zhǔn)。拿10月榮膺“2010第三屆易觀EnfoMedia Award新媒體營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”的“九州灣景匯地產(chǎn)項(xiàng)目”為例，它是百分通聯(lián)與遼寧日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)合作的《遼寧手機(jī)雜志·房周刊》中的一個(gè)案例，借助百分通聯(lián)的手機(jī)報(bào)刊廣告投放系統(tǒng)，通過(guò)精準(zhǔn)匹配將地產(chǎn)商的廣告信息實(shí)現(xiàn)四維定向(時(shí)空定向、終端定向、行為定向、屬性定向)，傳遞給與之相匹配的目標(biāo)群體。
百分通聯(lián)CEO張福連點(diǎn)評(píng)：“精準(zhǔn)匹配對(duì)移動(dòng)廣告技術(shù)要求更高，在未來(lái)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)傳播中，云計(jì)算技術(shù)將起到關(guān)鍵作用，它讓移動(dòng)終端的存儲(chǔ)和運(yùn)算能力大大提升�！�
互動(dòng)，讓客戶(hù)關(guān)系更緊密
如何實(shí)現(xiàn)與潛在目標(biāo)受眾的及時(shí)互動(dòng)?如何為已購(gòu)車(chē)會(huì)員提供貼近性的客戶(hù)服務(wù)?這直接決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最為關(guān)心的。百分通聯(lián)的互動(dòng)通與會(huì)員通以及企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案可以很好地解決這兩個(gè)問(wèn)題。比如，名爵4S店在百分通聯(lián)的協(xié)助下，搭建了自己的會(huì)員通及互動(dòng)通平臺(tái)，可以方便地自行對(duì)進(jìn)店的潛在客戶(hù)及在該店已購(gòu)車(chē)車(chē)主，進(jìn)行貼心的短信問(wèn)候和提醒，定期為會(huì)員發(fā)布彩信雜志，進(jìn)行有獎(jiǎng)手機(jī)互動(dòng)調(diào)查，不僅拉近了客戶(hù)與4S店之間的距離，更是留下了一張存在無(wú)限銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的電子名片。名爵4S店表示：通過(guò)短彩信的方式向會(huì)員發(fā)布信息和展開(kāi)互動(dòng)，成本低廉，簡(jiǎn)單快捷，覆蓋精確，不僅鞏固了用戶(hù)與4S店的關(guān)系，而且引導(dǎo)了大量的用戶(hù)來(lái)店維護(hù)和消費(fèi)。
張福連認(rèn)為：“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能為廣告主完善客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，讓廣告主與其客戶(hù)關(guān)系更加互動(dòng)、更加緊密�！�
個(gè)性化，滿(mǎn)足不同企業(yè)需求
如果你是數(shù)碼電子或快消行業(yè)的渠道營(yíng)銷(xiāo)人員，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，如何在現(xiàn)有層層遞進(jìn)的全國(guó)渠道管理體系下，做到有效把控市場(chǎng)的同時(shí)，避免信息的延誤與衰減?比如傳統(tǒng)的大區(qū)-總部模式，讓來(lái)自基層特別是不具備上網(wǎng)條件的賣(mài)場(chǎng)信息不斷延誤，難以按需調(diào)貨和安排生產(chǎn)。奧林巴斯與百分通聯(lián)合作定制“無(wú)線(xiàn)銷(xiāo)控系統(tǒng)”，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的隨時(shí)、隨地、隨身的特性，將市場(chǎng)一線(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)傳遞周期，由數(shù)周改寫(xiě)為即時(shí)。更通過(guò)模塊化處理，在保證信息完整性的同時(shí)，將信息自動(dòng)分類(lèi)，降低信息處理難度，同時(shí)最大限度過(guò)濾信息雜音，從而為奧林巴斯搶占市場(chǎng)先機(jī)打下了良好基礎(chǔ)。
張福連在《成功營(yíng)銷(xiāo)》年會(huì)上向與會(huì)來(lái)賓進(jìn)行了更多分享：“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化服務(wù)不僅能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品促銷(xiāo)，而且能夠涵蓋與之相關(guān)的銷(xiāo)控、客服等關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化定制服務(wù)解決了企業(yè)各職能模塊‘各自為政’的難題�！睋�(jù)悉，百分通聯(lián)憑借奧林巴斯的服務(wù)案例在此次《成功營(yíng)銷(xiāo)》創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上斬獲 “2010年度創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”大獎(jiǎng)，體現(xiàn)出業(yè)界對(duì)其在移動(dòng)廣告領(lǐng)域不斷創(chuàng)新進(jìn)取的充分認(rèn)可。
“一站式”整合服務(wù)：讓廣告主的投放輕松高效
廣告主永遠(yuǎn)追求的是效率和效果，在移動(dòng)廣告2.0時(shí)代更是如此。無(wú)論技術(shù)如何創(chuàng)新，亙古不變的是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這將對(duì)移動(dòng)廣告服務(wù)商的整合服務(wù)能力提出更高要求，一方面要充分了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征及手機(jī)網(wǎng)民的行為習(xí)慣，保證廣告形式的不斷創(chuàng)新和廣告投放的效果;另一方面要充分結(jié)合細(xì)分行業(yè)特點(diǎn)，善于挖掘需求并適配。據(jù)悉，目前百分通聯(lián)是橫向覆蓋手機(jī)報(bào)刊廣告、企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2.0廣告以及手機(jī)應(yīng)用嵌入式廣告的全案移動(dòng)廣告公司，對(duì)移動(dòng)廣告產(chǎn)品有強(qiáng)大的整合能力，讓廣告主無(wú)須找多家廣告機(jī)構(gòu)投放，而直接享受“一站式”服務(wù)的輕松。張福連表示：“百分通聯(lián)始終致力于打造移動(dòng)廣告生態(tài)圈，倡導(dǎo)‘開(kāi)放、共贏’，希望與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界伙伴共同努力，讓移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)品牌騰飛的助推器�！�
專(zhuān)家認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市值未來(lái)將是現(xiàn)有桌面互聯(lián)網(wǎng)的至少10倍。據(jù)艾瑞上周最新發(fā)布的《2010年手機(jī)廣告行業(yè)研究報(bào)告》預(yù)測(cè)，移動(dòng)廣告市場(chǎng)正在高速成長(zhǎng)。截止2010年底，移動(dòng)廣告市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)該是17.4億元人民幣，到2012年應(yīng)該達(dá)到55.2億元人民幣。也許，越來(lái)越多的企業(yè)需要認(rèn)真思考面對(duì)這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革時(shí)代，將如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的升級(jí)，卡位市場(chǎng)先機(jī)。
賽迪網(wǎng)
相關(guān)閱讀: