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劉傳偉:重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展

2010/11/15

  由中國(guó)商務(wù)部和重慶市人民政府共同主辦,著名國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織——亞太總裁協(xié)會(huì)(APCEO)、國(guó)際外包中心(IOC)等機(jī)構(gòu)協(xié)辦的“第三屆國(guó)際服務(wù)貿(mào)易(重慶)高峰會(huì)暨2010服務(wù)外包洽談會(huì)” 于2010年10月19日-20日在重慶國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。

  本次會(huì)議以“發(fā)展服務(wù)貿(mào)易,打造西部高地”為主題,涉及服務(wù)外包、IT、金融、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等10多個(gè)領(lǐng)域、47個(gè)國(guó)家和地區(qū)的372家全球知名跨國(guó)公司參與,467家國(guó)內(nèi)外知名服務(wù)貿(mào)易企業(yè)、560名高管來渝尋求合作機(jī)會(huì)。本屆活動(dòng)作為重慶市今年“十大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)”之一,規(guī)模超過歷屆峰會(huì),重慶市人民政府市長(zhǎng)黃奇帆、商務(wù)部副部長(zhǎng)王超等領(lǐng)導(dǎo)出席,并分別做了致辭和主旨演講。

  重慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)劉傳偉先生應(yīng)邀出席了“第三屆國(guó)際服務(wù)貿(mào)易(重慶)高峰會(huì)暨2010服務(wù)外包洽談會(huì)”,并在會(huì)上發(fā)表了題為“重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展”的精彩演講。

  演講全文如下:

  尊敬的邱司長(zhǎng)、陳主任、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位國(guó)內(nèi)外業(yè)界同仁:

  大家下午好!

  今天第三屆國(guó)際服務(wù)貿(mào)易(重慶)高峰會(huì)在這里隆重召開。我代表重慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)祝本次會(huì)議取得圓滿成功,同時(shí)今天對(duì)到來的各位國(guó)內(nèi)外業(yè)界的同仁表示誠(chéng)摯的歡迎。

  服務(wù)外包是經(jīng)濟(jì)全球化背景下深化專業(yè)分工,提高效率,優(yōu)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要的生產(chǎn)方式。發(fā)展服務(wù)外包的意義絕不僅僅是增加產(chǎn)值和利潤(rùn),更重要的是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)體制的改革,對(duì)實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促就業(yè)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。重慶作為服務(wù)外包的示范城市,產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)大,政策環(huán)境不斷優(yōu)化,服務(wù)體系日趨完善,同時(shí),人才資源豐富,成本優(yōu)勢(shì)相對(duì)突出,這些為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了極其有利的條件。但是不可回避的是我們?cè)谝恍┊a(chǎn)業(yè),特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,因此,機(jī)制的創(chuàng)新、政策的創(chuàng)新、文化氛圍的創(chuàng)新將成為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。我市提出了十大基礎(chǔ)工程和十大激勵(lì)政策的雙十戰(zhàn)略,打造快速聚集、有效供給、相對(duì)穩(wěn)定的人才池,構(gòu)建體系完善、操作便利、實(shí)效明顯的政策洼地,營(yíng)造生活舒適、商務(wù)便捷、配套齊全的宜商環(huán)境,這些都是促進(jìn)外包企業(yè)規(guī);l(fā)展,實(shí)現(xiàn)軟件外包產(chǎn)業(yè)跨越式騰飛的前提條件。目前我市服務(wù)外包的創(chuàng)新與發(fā)展,凸顯了以下幾個(gè)特點(diǎn):

  一、發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),打造集團(tuán)外包基地。從2009年至今,我市積極引進(jìn)惠普、富士康等電腦生產(chǎn)巨頭,打造全球最大的電腦生產(chǎn)基地,由此而帶來了其附屬產(chǎn)業(yè)軟件服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展,形成了規(guī);a(chǎn)值較大的集團(tuán)式產(chǎn)業(yè)。另外日本NDD集團(tuán)以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在重慶的全資子公司為基礎(chǔ),正逐步引入電信運(yùn)營(yíng)、手機(jī)生產(chǎn)、企業(yè)ERP等多方面的業(yè)務(wù),成立了NDD軟件服務(wù)外包集團(tuán)。

  二、積極利用外部資源,聚集人才人氣。由于我市大力改善服務(wù)外包的政策和環(huán)境,國(guó)內(nèi)外相關(guān)巨頭相繼進(jìn)入重慶,給本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了巨大的活力。日本NEC落戶永川打造外包平臺(tái),國(guó)內(nèi)最大的呼叫中心企業(yè)之一山東太贏在永川打造西部深谷。中軟國(guó)際、上海微相繼進(jìn)入西永。

  三、面向行業(yè)應(yīng)用,發(fā)展高端服務(wù)。目前我市的服務(wù)外包除了傳統(tǒng)的軟件服務(wù)外包,還積極向業(yè)務(wù)外包和產(chǎn)品方面發(fā)展。如中天信息與臺(tái)灣雷特建公司的合作,針對(duì)東南亞地區(qū)巨大的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),建成了亞洲最大的醫(yī)療中心;中聯(lián)與日本NEC合作開發(fā)醫(yī)療信息服務(wù)平臺(tái)。這些服務(wù)外包的創(chuàng)新與發(fā)展,將對(duì)我市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)資源、人才培養(yǎng)、規(guī)模提升等方面產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。

  重慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)自成立以來,旨在積極做好政府與企業(yè)的橋梁和紐帶,以改善產(chǎn)業(yè)環(huán)境,創(chuàng)造共同平臺(tái),開展咨詢服務(wù),培訓(xùn)專業(yè)人才,提供技術(shù)支持,協(xié)調(diào)各方資源,為推動(dòng)重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在此,協(xié)會(huì)積極配合政府抓好各項(xiàng)鼓勵(lì)扶持政策的落實(shí)工作,及時(shí)解決服務(wù)外包企業(yè)政策使用時(shí)遇到的割裂困難的問題。對(duì)目前已具有一定規(guī)模的企業(yè)給予重點(diǎn)扶持,實(shí)施大公司戰(zhàn)略,促進(jìn)規(guī);l(fā)展。配合政府和企業(yè)創(chuàng)新教育培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),大力推廣定制培訓(xùn)和大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)。鼓勵(lì)校企合作培訓(xùn),鼓勵(lì)培養(yǎng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)人才。拓展市場(chǎng)渠道,規(guī)范市場(chǎng)秩序,促進(jìn)公平、透明、有序的外包服務(wù)市場(chǎng)的形成。鼓勵(lì)企業(yè)繼續(xù)積極承接離岸國(guó)際服務(wù)外包,同時(shí)大力培育在岸服務(wù)外包市場(chǎng),以做到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重。鼓勵(lì)企業(yè)通過信貸保險(xiǎn)、兼并收購(gòu)、重組上市、風(fēng)險(xiǎn)投資等多種融資渠道來擴(kuò)大規(guī)模,不斷增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),共同促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,不僅是中國(guó)應(yīng)對(duì)金融危機(jī),保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需要,更是世界各國(guó)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇,包括解決氣侯變化問題的必然之舉。

  第三屆國(guó)際服務(wù)貿(mào)易(重慶)高峰會(huì)以發(fā)展服務(wù)貿(mào)易、打造西部高地為目標(biāo),在國(guó)內(nèi)外政府官員、中外企業(yè)代表和學(xué)者之間,搭建了一個(gè)專業(yè)化的交流平臺(tái)。我相信,本屆大會(huì)一定能夠在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域方面推動(dòng)各國(guó)之間的開放與合作,為共同應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)提供借鑒和啟示,為與會(huì)企業(yè)創(chuàng)造對(duì)接洽談的機(jī)會(huì),促進(jìn)業(yè)務(wù)合作,實(shí)現(xiàn)互利共盈。重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)也將充分發(fā)揮平臺(tái)和橋梁的作用,開拓國(guó)際市場(chǎng),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,開展行業(yè)自律,為重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。最后再次預(yù)祝本屆服務(wù)外包高峰會(huì)取得圓滿成功。謝謝。

和訊財(cái)經(jīng)



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