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整合SP的“長尾”

高娟 2009/02/25

　　伴隨著3G發(fā)牌，與3G產(chǎn)業(yè)鏈上一切有關(guān)的產(chǎn)業(yè)概念，都被無限放大。而其中SP在歷經(jīng)長達(dá)三年的“寒冬期”后，越發(fā)期待3G能夠帶來“行業(yè)的春天”。

　　雖然SP的春天已經(jīng)抬頭，但3G要真正惠及到SP行業(yè)仍然需要一段時(shí)間。

　　華為負(fù)責(zé)價(jià)值業(yè)鏈合作的相關(guān)人士對(duì)筆者表示，他個(gè)人認(rèn)為由于國家和運(yùn)營商并未出臺(tái)詳細(xì)的SP指導(dǎo)細(xì)則及相關(guān)扶持政策，SP短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有太大發(fā)展。之前曾與網(wǎng)通寬帶增值業(yè)務(wù)合作的某SP負(fù)責(zé)人憂心忡忡地表示，受限于新聯(lián)通的內(nèi)部整合，該公司目前的許多SP業(yè)務(wù)尚處于停滯階段。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅北京地區(qū)持有增值電信運(yùn)營許可證的企業(yè)數(shù)量就達(dá)到4400多家。雖然SP發(fā)展曾一度收到打壓，但從事SP的企業(yè)依然多達(dá)兩萬多家。SP行業(yè)擁有了一條超長的“尾巴”。

　　從現(xiàn)在中國SP來看，不少SP因?yàn)橘Y金、技術(shù)等因素，著眼于眼前利益，并沒有花費(fèi)太多的時(shí)間和精力在用戶需求挖掘上，導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式落后于增值電信業(yè)務(wù)的實(shí)際。從而導(dǎo)致用戶的需求不能滿足，用戶粘稠度下降。

　　由于“長尾”上的企業(yè)所提供的增值業(yè)務(wù)重復(fù)性多、操作性弱，實(shí)施性不夠，造成了自身供血不足，缺少活力，同時(shí)也給政府監(jiān)管帶來一定困難。隨著3G業(yè)務(wù)的推廣必將帶動(dòng)增值電信服務(wù)市場規(guī)�？焖贁U(kuò)大，原有的產(chǎn)業(yè)鏈力量和角色必將隨之調(diào)整。筆者認(rèn)為，SP要想真正煥發(fā)活力，必須整合SP的“長尾”。

　　其實(shí)，國內(nèi)的運(yùn)營商早把其SP合作伙伴鎖定在某些特殊指標(biāo)下，只與“與少數(shù)成功者合作”。這就意味著，未來的SP市場將是幾家大SP的發(fā)展空間，更多的中小SP將被迫離開這個(gè)市場，這將加速SP的整合。

　　去年11月，中國移動(dòng)對(duì)夢(mèng)網(wǎng)WAP實(shí)現(xiàn)精品業(yè)務(wù)招標(biāo)，將其中一部分欄目的內(nèi)容交由CP和SP來經(jīng)營。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)重新架構(gòu)一個(gè)精品業(yè)務(wù)層，其目的是讓wap用戶真正地喜歡，放心地使用移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，解決現(xiàn)有的同質(zhì)化問題。

　　北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長姜培華說曾指出，在用戶需求復(fù)雜化、產(chǎn)業(yè)競爭深度化、產(chǎn)業(yè)背景不得加速的背景下，SP企業(yè)要想抓住電信發(fā)展的契機(jī)，必須要深化合作共贏的發(fā)展理念，創(chuàng)造和諧、融合的發(fā)展氛圍。他鼓勵(lì)同質(zhì)同類企業(yè)以行業(yè)的內(nèi)容和性質(zhì)為主，搞一些市場化的重組。

　　其實(shí)早在相關(guān)政府機(jī)構(gòu)宣布對(duì)SP行業(yè)嚴(yán)管的那一刻，SP的內(nèi)部整合已經(jīng)開始。只是因?yàn)榇蠖鄶?shù)的SP企業(yè)們，都抱著僥幸的生存發(fā)展心理，也就在這種狀況下，一些小的SP開始了企業(yè)之間合并、生存發(fā)展的企業(yè)整合、并購的行為。而一些中、大型的SP企業(yè)，則高舉著所謂轉(zhuǎn)型的旗幟，卻進(jìn)行著換湯不換藥的又一輪造勢(shì)行為。

　　當(dāng)面臨著3G通信時(shí)代的來臨時(shí)，就必然會(huì)顛覆曾經(jīng)電信消費(fèi)者已經(jīng)形成的消費(fèi)需求和消費(fèi)方式。相信隨著電信消費(fèi)舊模式顛覆的同時(shí)，也是SP行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模整合、并購時(shí)代的來臨。

通信世界網(wǎng)


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