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手機(jī)“潛”入廣告世界

2008/05/21

  目前,Google首批將在全球13個國家進(jìn)行“AdSense for Mobile”手機(jī)廣告業(yè)務(wù)的測試服務(wù),其中包括中國、印度、美國、英國等手機(jī)業(yè)務(wù)強(qiáng)國。Google同期還推出了“Android”手機(jī)操作系統(tǒng),目的是將自己的廣告、地圖等各種業(yè)務(wù)從電腦轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,力圖搶占嶄新的市場。除了Google外,雅虎、AOL等公司也在全力開發(fā)自己的手機(jī)廣告業(yè)務(wù)。從目前的發(fā)展情況看,由于全球手機(jī)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,再加上手機(jī)用戶數(shù)量的龐大,手機(jī)廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),并且將會有極大的利潤回報。Google 公司“AdSense for Mobile”手機(jī)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Dilip Venkatachari表示,手機(jī)廣告業(yè)務(wù)具有非常廣闊的市場前景,手機(jī)廣告可給發(fā)行人帶來更多的收入,促使更多的網(wǎng)站組建適合手機(jī)瀏覽的網(wǎng)頁。誰能夠搶占市場先機(jī),誰就能夠獲得更多的利潤。

  繼四大媒體—報紙雜志、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)之后,手機(jī)正以“第五媒體”的形象出現(xiàn)在人們的生活里。手機(jī)媒體上的廣告,即手機(jī)廣告,是以手機(jī)為顯示終端和發(fā)布平臺的廣告,與四大媒體廣告相比,具有受眾基礎(chǔ)廣、針對性強(qiáng)和互動性好等特點(diǎn)。手機(jī)廣告的推出是移動通信產(chǎn)業(yè)與傳媒業(yè)融合的必然趨勢。手機(jī)廣告的發(fā)展,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的一些不足,將對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生一定的沖擊,同時也給廣告媒體行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。目前,手機(jī)媒體與手機(jī)廣告最發(fā)達(dá)的國家是日本。日本的I—MODE手機(jī)廣告商業(yè)模式年收入均超過100億日元,其核心是向大眾提供各種生活服務(wù)。I—MODE的廣告運(yùn)作模式是,日本電通、博報堂等廣告公司與日本最大的電信運(yùn)營商DoCoMo公司合資成立網(wǎng)絡(luò)廣告代理媒體公司,做廣告必須經(jīng)過這些代理公司。手機(jī)用戶通過這些代理公司鏈接到手機(jī)廣告客戶的網(wǎng)站上。I-MODE模式的成功取決于以下幾個方面:一是用戶使用頻率高;二是用戶操作方便,可以網(wǎng)上確認(rèn)與收發(fā)E-mail;三是廣告回應(yīng)率高;四是用戶可以適時適地進(jìn)行個人信息交流;五是可以將用戶吸引至各商店企業(yè),起到溝通與促銷作用;六是I-MODE不僅可以用于信息內(nèi)容服務(wù),如提供新聞、音樂、游戲,使用戶獲得最新、最有價值的信息,以及商品促銷、廣告宣傳等,而且還可以用于市場調(diào)查與顧客管理,并且與其他媒體聯(lián)動。

手機(jī)“潛”入廣告世界

手機(jī)廣告的本質(zhì)與主體

  手機(jī)廣告的本質(zhì)是廣告主將廣告信息通過手機(jī)媒體的傳播方式“追求或打動”受眾。其主體主要是廣告主、手機(jī)媒體、廣告受眾。廣告主是手機(jī)廣告信息的投放方,是產(chǎn)業(yè)鏈的投入源,廣告主進(jìn)行產(chǎn)品、品牌、形象等方面的廣告信息提供與設(shè)計,通過手機(jī)媒體進(jìn)行相應(yīng)的宣傳推廣;手機(jī)平臺及相應(yīng)的媒體服務(wù)是廣告信息的主要傳播媒介,是將廣告主的信息傳遞給廣告受眾的“橋梁”;而廣告受眾是廣告主所要“打動”的對象,是信息接受和反饋的目標(biāo)。廣告主、媒介本身及廣告受眾的特征都會直接影響到廣告的發(fā)展。

手機(jī)廣告發(fā)布形式

  隨著移動通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品的日益豐富與業(yè)務(wù)平臺的日趨完善,手機(jī)廣告的表現(xiàn)形式越來越多樣化。根據(jù)發(fā)布方式形式的不同,手機(jī)廣告分為PUSH類廣告、WAP類廣告、業(yè)務(wù)嵌入類廣告、語音視頻類廣告、小區(qū)廣播類廣告、搜索類廣告和終端內(nèi)置類廣告(見表1)。

表1手機(jī)廣告的種類



  在我國,以短信為主的強(qiáng)制性廣告曾是手機(jī)廣告前期市場推廣的代表方式,目前,語音視頻類廣告、終端類廣告取得了一定的應(yīng)用效果,逐漸受到廣告主和運(yùn)營商的關(guān)注。隨著3G技術(shù)的成熟和智能終端的普及,WAP類廣告將得到更大的推廣。

運(yùn)營模式之不同演繹

  從受眾接受信息方式不同的角度,將手機(jī)廣告分為三種運(yùn)營模式:用戶被動接受模式、激勵用戶主動接受模式、互動模式,如圖1所示。

圖1手機(jī)廣告運(yùn)營模式

  用戶被動接受模式是指將廣告信息通過運(yùn)營平臺直接發(fā)送給非主動要求服務(wù)的用戶手機(jī)中,且在整個過程中與用戶無任何互動的手機(jī)廣告模式,在該模式中,用戶處于被動接受廣告信息的地位。激勵用戶主動接受模式是指通過運(yùn)營平臺將廣告信息傳遞到主動要求服務(wù)的用戶,或使用某種方法激勵用戶主動點(diǎn)擊廣告信息的模式,在該模式中,用戶擁有主動權(quán),決定是否主動進(jìn)行接觸廣告信息;幽J街饕峭ㄟ^建立互動的運(yùn)營平臺,為廣告主和用戶提供互動服務(wù),通過兩者之間的互動來實(shí)現(xiàn)廣告信息傳遞的模式。

  目前,手機(jī)廣告運(yùn)營模式大部分還處在用戶被動接受的模式,而前期通過短信方式發(fā)送強(qiáng)制性廣告給用戶造成了一定的負(fù)面影響,加上市場上一些詐騙短信、垃圾短信在用戶群中形成不良的氛圍,用戶被動接受模式將逐漸被激勵用戶主動接受和與用戶互動的模式取代。

手機(jī)廣告發(fā)展趨勢

  手機(jī)廣告作為新的廣告媒體,其發(fā)展前景被不少業(yè)內(nèi)專家所看好。手機(jī)廣告的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個主要階段:以廣告PUSH為代表的信息單向傳播階段;以廣告定制和信息互動為主的商業(yè)信息溝通階段;以電子商務(wù)為載體、以交易實(shí)現(xiàn)為最終目標(biāo)的移動營銷服務(wù)階段。在發(fā)展過程中,還呈現(xiàn)以下趨勢:

  定制方式逐漸取代群發(fā)模式,數(shù)據(jù)庫營銷發(fā)揮更大的作用。從廣告主對媒體的投放選擇上看,廣告主在傳統(tǒng)媒體投放中難以確定廣告信息是否有效到達(dá)目標(biāo)受眾,廣告主對廣告媒體的精準(zhǔn)投放有很大的期待。運(yùn)營商將充分發(fā)揮手機(jī)廣告在定向性、針對性方面的優(yōu)勢,重視對用戶個人屬性的挖掘,提高數(shù)據(jù)分析能力,建立完善的精確數(shù)據(jù)庫營銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)手機(jī)廣告的精準(zhǔn)投放,吸引廣告主對手機(jī)廣告的選擇。精確營銷是手機(jī)廣告發(fā)展的主要趨勢之一。此外,運(yùn)營商需要對廣告信息進(jìn)行嚴(yán)格控制,提高廣告信息的實(shí)用性,為用戶提供有價值的、滿足用戶需求的資訊信息;進(jìn)一步加強(qiáng)管理,盡可能杜絕垃圾短信、詐騙廣告信息,構(gòu)建健康的廣告環(huán)境,杜絕無關(guān)信息對用戶的騷擾,讓用戶更加樂于接受廣告信息;豐富信息廣告形式,增加信息內(nèi)容,“讓用戶對手機(jī)廣告不反感”,并為用戶提供廣告定制服務(wù)。

  廣告主和用戶對手機(jī)的接受程度提高。廣告主對手機(jī)廣告的使用是促進(jìn)其發(fā)展的重要一步,提高手機(jī)廣告的用戶精確營銷,通過多種方式為廣告主提供更多的選擇,同時進(jìn)行廣告價格的合理規(guī)劃,提高用戶的性價比感知,最終吸引廣告主嘗試新的廣告形式,促進(jìn)手機(jī)廣告的發(fā)展。用戶逐漸養(yǎng)成接觸手機(jī)廣告的習(xí)慣。手機(jī)媒體的用戶群集中在15~35歲這一年齡層之間,喜歡追逐時尚,喜歡炫耀性消費(fèi),對潮流非常敏感。因此,數(shù)碼影音產(chǎn)品、手機(jī)產(chǎn)品、快速消費(fèi)品、體育運(yùn)動用品、時尚消費(fèi)品等領(lǐng)域的廣告將會首先得到用戶的認(rèn)可。

  突破技術(shù)瓶頸,逐步體現(xiàn)3G時代多媒體特征。手機(jī)廣告在很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的帶寬和多媒體的支持,無線技術(shù)的突破與快速發(fā)展將極大地推動手機(jī)廣告的發(fā)展。終端定制是解決技術(shù)瓶頸的辦法之一。由運(yùn)營商或廣告商定制終端,在為用戶提供體驗(yàn)的同時,又可以利用技術(shù)采集到用戶對廣告的反饋信息并進(jìn)行整理,充實(shí)用戶數(shù)據(jù)庫。此外,隨著3G技術(shù)的普及,手機(jī)廣告的運(yùn)作和廣告信息的傳播模式需要進(jìn)一步探索,加強(qiáng)對手機(jī)廣告的支撐是促進(jìn)手機(jī)廣告快速發(fā)展的關(guān)鍵。

手機(jī)廣告時代展望

  與紙媒、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體相比,手機(jī)擁有隨時接觸、傳播、反饋、一對一到多點(diǎn)互動等特點(diǎn),獨(dú)具信息個性化、定向溝通、低廉成本等優(yōu)勢。在3G時代,隨著手機(jī)廣告技術(shù)、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷成熟,人們只通過手機(jī)就可以完成信息流、資金流、物流三流的統(tǒng)一。手機(jī)廣告將發(fā)展成為橫跨通信、IT、貿(mào)易、金融、物流行業(yè)的龐大產(chǎn)業(yè)。移動運(yùn)營商可以通過手機(jī)廣告切入移動營銷市場,助力移動運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,同時能擁有主導(dǎo)移動營銷產(chǎn)業(yè)鏈的能力。廣告主可以通過手機(jī)廣告找到潛在客戶市場進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,并從互動的效果中分析廣告效果,循環(huán)改進(jìn)手機(jī)廣告的數(shù)據(jù)庫營銷。用戶可以通過手機(jī)廣告的定制功能,及時準(zhǔn)確地得到需要的資訊,參與手機(jī)廣告的互動環(huán)節(jié)并實(shí)現(xiàn)立即支付,得到及時的服務(wù)支持。目前,手機(jī)廣告業(yè)還剛剛起步,需要產(chǎn)業(yè)鏈中的各主體共同配合,推進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)



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