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上海華泛信息獲評(píng)“技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)”

2010/03/05

  CTI論壇(ctiforum)3月5日消息(記者 潘婷):“上海市第一批技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)”名單近日公布。上海華泛信息服務(wù)有限公司,作為大中華地區(qū)呼叫中心外包和電子商務(wù)外包的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),憑借創(chuàng)新的技術(shù)、最佳的服務(wù)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

  據(jù)CTI論壇了解,上海華泛信息服務(wù)有限公司是亞太地區(qū)外包呼叫中心知名企業(yè),飛翱集團(tuán)成員之一,于2002年落戶上海,是專為跨國公司和大型企業(yè)提供呼叫中心和電子商務(wù)外包的先鋒。華泛以大中華區(qū)域?yàn)榛,熟悉亞洲不同的市?chǎng)和社會(huì)文化,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),區(qū)域管理運(yùn)營能力和配套服務(wù),故更能有效和高效率地完成關(guān)鍵的外包呼叫中心和電子商務(wù)任務(wù),從而提高顧客滿意度、忠誠度和重復(fù)惠顧次數(shù),帶來最大的回報(bào)。

  這項(xiàng)榮譽(yù),是上海市政府對(duì)上海華泛信息服務(wù)有限公司在外包呼叫中心、電子商務(wù)等領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量的充分認(rèn)可。集團(tuán)總裁黃有權(quán)先生感言:“先進(jìn)的技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒瘫O(jiān)控確保了我們一流的服務(wù)品質(zhì)。華泛信息能提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的呼叫中心及電子商務(wù)外包服務(wù),并且在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位,正是得益于我們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的高度重視。”

  “上海市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)”認(rèn)定管理工作由上海市政府牽頭,根據(jù)財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部、科技部、國家發(fā)展改革委《關(guān)于技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》(財(cái)稅〔2009〕63號(hào))和《上海市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理試行辦法》(滬科合〔2009〕31號(hào)),經(jīng)區(qū)縣初審和專家合規(guī)性審查每年頒布一次,旨在進(jìn)一步推動(dòng)上海市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)服務(wù)能力的提升,加快上,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心的發(fā)展進(jìn)程,是增強(qiáng)上海市服務(wù)業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要舉措。

CTI論壇報(bào)道



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