華創(chuàng)訊通網(wǎng)站總機運營平臺
2011/11/11
網(wǎng)站總機平臺簡介
網(wǎng)站總機平臺通過互聯(lián)網(wǎng)以及電信網(wǎng)的完美結(jié)合，為當(dāng)前的垂直行業(yè)網(wǎng)站提供了一個嶄新的盈利模式，并且網(wǎng)站內(nèi)的商家也能獲得更多的商業(yè)機會，最終消費者可以完全免費的撥打電話。
系統(tǒng)的主要功能是為網(wǎng)站搭建一個融合的通信系統(tǒng)，分配其一個或多個獨立的電信運營商400號碼，作為網(wǎng)站總機號碼，同時，該號碼下可生成4-6位的分機號碼，可分配至網(wǎng)站內(nèi)的各個商家，用以隱藏商家的直撥號碼。如下圖紅圈處：
這樣，消費者第一時間即可撥打“總機號碼+小號”，與商家進(jìn)行溝通，獲得相應(yīng)感興趣的信息，商家也可迅速抓住消費者的瞬間購買沖動，達(dá)成交易，獲得利潤。同時，網(wǎng)站方可以按照通話時長或者按照通話次數(shù)對商家進(jìn)行費用收取。
網(wǎng)站總機平臺給垂直行業(yè)網(wǎng)站帶來的嶄新盈利模式，解決了平面廣告無法確認(rèn)效果的問題，通過對每一次有效的通話進(jìn)行費用收取，真正實現(xiàn)了廣告按效果付費。
網(wǎng)站總機優(yōu)勢
- 融合互聯(lián)網(wǎng)以及電信網(wǎng)。使系統(tǒng)同時具備兩種網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
- 為行業(yè)網(wǎng)站提供一個穩(wěn)定的盈利模式。
- 提供按效果付費的廣告模式，達(dá)到商家、行業(yè)網(wǎng)站的雙贏。
這樣，商家可以無需一次性使用大量的資金進(jìn)行廣告費用的投入，而當(dāng)有效通話增多后，雖然商家不斷支出話費成本，但其也獲得了大量的客戶，能夠接受話費成本的支出，同時，行業(yè)網(wǎng)站也收獲了頗豐的話費收益，從而達(dá)到雙贏。
用戶使用流程
- 消費者瀏覽網(wǎng)站，找到興趣商家，并撥打產(chǎn)品廣告對應(yīng)的大號；
- 電話通過電信網(wǎng)絡(luò)PSTN呼通行業(yè)總機的語音服務(wù)器；
- 語音服務(wù)器自動接聽來電，并播放“您好，請輸入商家分機號”；
- 消費者根據(jù)商家廣告對應(yīng)的小號進(jìn)行輸入；
- 語音服務(wù)器自動獲得消費者輸入的小號，并在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)查找商家在線號碼；
- 語音服務(wù)器通過電信網(wǎng)絡(luò)PSTN外呼商家電話，呼通后，將消費者通話與商家通話進(jìn)行搭通；
- 雙方通話，開始計費；
- 雙方溝通完畢，掛機，系統(tǒng)自動扣除商家的預(yù)存款；
- 業(yè)務(wù)流程完成。
CTI論壇編輯
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