“高效便捷、簡(jiǎn)單可靠”
寶利通助力公安部消防局打造實(shí)時(shí)調(diào)度系統(tǒng)
2009/08/03
用戶概況
公安部消防局和公安部七局是同一個(gè)單位，是列入武裝警察序列由公安部領(lǐng)導(dǎo)的公安現(xiàn)役部隊(duì)。是現(xiàn)役正軍建制的單位。
用戶需求
消防總局根據(jù)辦公的需要，在自己的專網(wǎng)上實(shí)施了全國(guó)范圍的會(huì)議系統(tǒng)，建立了全國(guó)68個(gè)點(diǎn)的視頻會(huì)議，這樣方便了總局和分局溝通和會(huì)議；
隨著視頻會(huì)議的部署和使用，在中心會(huì)場(chǎng)需要和召開(kāi)視頻會(huì)議或平時(shí)溝通時(shí)，中心會(huì)場(chǎng)的會(huì)議管理人員需要和各個(gè)分會(huì)場(chǎng)的會(huì)議操作人員實(shí)時(shí)保持溝通，緊急處理會(huì)議中遇到的各類問(wèn)題。特別是分局要和總部溝通，這一切問(wèn)題都需要通過(guò)電話進(jìn)行溝通，而普通電話語(yǔ)音得不到保障，查找號(hào)碼和撥號(hào)過(guò)程浪費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間。
用戶需要建立一套高效便捷的會(huì)議保障音頻電話系統(tǒng)，可以方便中心會(huì)場(chǎng)對(duì)于各個(gè)分會(huì)場(chǎng)的調(diào)度管理，提高溝通的效率。
解決方案
寶利通是全球語(yǔ)音、視頻及數(shù)據(jù)會(huì)議產(chǎn)品和解決方案的供應(yīng)商，并且音頻產(chǎn)品被公認(rèn)為會(huì)議電話行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，直真信通作為Polycom語(yǔ)音綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓者，本著為客戶提供“完善、經(jīng)濟(jì)、高效”的解決方案為最終目標(biāo)，憑借寶利通語(yǔ)音終端產(chǎn)品的出色的品質(zhì)，利用用戶現(xiàn)有的IP視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，為每個(gè)分會(huì)場(chǎng)分別配備一部Polycom
IP550指揮電話，分配一個(gè)專用IP地址；在北京總署中心會(huì)場(chǎng)設(shè)置兩部Polycom IP650指揮電話并配置4個(gè)擴(kuò)展模塊。在中心會(huì)場(chǎng)的指揮電話及擴(kuò)展模塊上設(shè)置每個(gè)分會(huì)場(chǎng)指揮話機(jī)的地址，并對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的液晶屏幕中文顯示和快速呼叫功能鍵。中心會(huì)場(chǎng)的管理人員只需按下IP650及擴(kuò)展模塊上的對(duì)應(yīng)于各分會(huì)場(chǎng)的快捷按鍵，即可接通各個(gè)分會(huì)場(chǎng)。分會(huì)場(chǎng)需要和中心會(huì)場(chǎng)溝通時(shí)，只需要拿起IP550話筒既可呼叫的中心會(huì)場(chǎng)。
公安部消防局共部署：
- Polycom SoundPoint IP650 2臺(tái) （北京總署主會(huì)場(chǎng)指揮調(diào)度室）
- Polycom SoundPoint IP650 擴(kuò)展模塊 4個(gè)
- Polycom SoundPoint IP550 68臺(tái) （各分行配備）
其系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下：
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：
高效便捷：總署在和分署會(huì)場(chǎng)溝通更加便捷，只需按一個(gè)快捷鍵，省去了會(huì)議管理員查找電話號(hào)碼、撥打電話號(hào)碼的時(shí)間，大大縮短了與各分會(huì)場(chǎng)之間溝通的時(shí)間。為會(huì)議提供更加有效的通信保障。
簡(jiǎn)單可靠：調(diào)度系統(tǒng)為自組網(wǎng)系統(tǒng)，每個(gè)分署會(huì)場(chǎng)只需增加一部話機(jī)和一個(gè)IP地址，無(wú)需其他任何交換設(shè)備和電話號(hào)碼資源。部署簡(jiǎn)單，使用可靠。
高清晰通話質(zhì)量：IP650、IP550提供高清晰的寬帶音頻通話質(zhì)量，具有比普通電話更加優(yōu)質(zhì)的話音效果。無(wú)論是通過(guò)話機(jī)的聽(tīng)筒還是免提，都能讓使用者體驗(yàn)到真實(shí)自然的高品質(zhì)寬帶音頻。
零通話成本：由于系統(tǒng)是利用視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，所用的通話都是免費(fèi)的，免去了長(zhǎng)途及市話的費(fèi)用。降低了使用成本。
靈活的升級(jí)擴(kuò)展：只需增加IP交換機(jī)，就可無(wú)縫升級(jí)成為企業(yè)內(nèi)部的IP電話系統(tǒng)，使系統(tǒng)具有更加強(qiáng)大的電話功能。如果企業(yè)已經(jīng)部署了IP電話系統(tǒng)，可以直接接入企業(yè)現(xiàn)有的IP電話系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)縫的升級(jí)。
用戶評(píng)價(jià)：
Polycom的會(huì)議保障系統(tǒng)使會(huì)議管理人員組織會(huì)議更加方便簡(jiǎn)單，是中心會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)溝通更加的方便快捷，而且系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，提高指揮溝通的效率。給視頻會(huì)議提供更加便捷可靠的指揮保障。同時(shí)分會(huì)場(chǎng)也能和主會(huì)場(chǎng)及時(shí)溝通，提高了工作效率。
CTI論壇編輯
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