中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會2011年度工作會議
暨南通承辦2011中國最佳呼叫中心評選活動通報(bào)會

2011/02/23

在線報(bào)名

各企業(yè)呼叫中心負(fù)責(zé)人：

　　感謝您過去一年對中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會工作的大力支持！為了更好的服務(wù)于廣大會員，進(jìn)一步增進(jìn)各會員及理事單位間的合作交流，中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會定于2011年3月10日下午13時(shí)于北京國賓酒店召開2011年度工作會議，我們誠摯的邀請您撥冗到會。

時(shí)間：2011年3月10日
地點(diǎn)：北京國賓酒店二層黃河廳
地址：北京市西城區(qū)阜成門外大街甲9號
聯(lián)系人：喬瑛
電話：010-68258715
郵箱：qiaoying@cecc.org.cn

時(shí) 間
 主 題
嘉賓
13:00 pm-13:30 pm 來賓簽到 會議主持呼叫中心專委會副秘書長張霞
13:30 pm–13:35 pm 介紹來賓 呼叫中心專委會副秘書長張霞
13:35 pm–13:50 pm 領(lǐng)導(dǎo)致辭 中國電子商會常務(wù)副會長王寧
13:50 pm–14:10 pm 2010年度專委會工作總結(jié)及2011年度工作計(jì)劃 呼叫中心專委會秘書長米輝波
14:10 pm–14:20 pm
 公布通過新任副理事長名單 呼叫中心專委會副秘書長張霞
14:20 pm–14:30 pm 頒發(fā)新任副理事長聘書 王寧、劉曙光
14:30 pm–14:50 pm 參會代表發(fā)言 理事單位代表
14:50 pm–15:20 pm 南通承辦2011中國最佳呼叫中心活動發(fā)布會 南通市商務(wù)局局長羌強(qiáng)
15:20 pm–15:30 pm 2011年度中國呼叫中心高峰論壇及最佳呼叫中心評選活動介紹 承辦單位 CTI論壇總經(jīng)理秦克旋
15:30 pm-16:00 pm 來賓交流提問時(shí)間  


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 中國電子商會
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二Ｏ一一年二月

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CTI論壇報(bào)道


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