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多媒體融合通信應(yīng)用于軍區(qū)的智能化運(yùn)營管理

2011/08/24

  軍隊(duì)在日常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中,由于下轄的機(jī)房多、運(yùn)維人員多、人員轉(zhuǎn)崗流動(dòng)多等“三多”的特點(diǎn),這帶來了“操作能力參差不齊、培訓(xùn)難度高、故障責(zé)任不清”等問題。這不僅造成了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的效率差,還給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門的領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一高效管理帶來較大的障礙,成為軍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)較為頭疼的一個(gè)事情。

  某軍區(qū)的通信總站作為二級(jí)單位,日常工作中,需要負(fù)責(zé)整個(gè)軍區(qū)的通信保障和線路維護(hù)等工作。在工作級(jí)別中,對(duì)下需要承擔(dān)五省各個(gè)作戰(zhàn)部隊(duì)間的通信保障,對(duì)上需要負(fù)責(zé)與北京進(jìn)行互聯(lián)互通。

軍區(qū)的需求概述

  針對(duì)以上的情況,該軍區(qū)通信總站領(lǐng)導(dǎo)與捷思銳科技接洽后,由捷思銳科技制訂了相應(yīng)的解決方案,主要解決軍區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)營的如下需求:

  1)全網(wǎng)24小時(shí)多媒體互動(dòng)運(yùn)營管理:由于采用了多媒體音視頻監(jiān)控、會(huì)議以及結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行指導(dǎo)等工作,該方案幫助軍區(qū)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)的全天候多媒體互動(dòng)運(yùn)營管理。

  2)遠(yuǎn)距離全程視頻監(jiān)控:為上千個(gè)機(jī)房進(jìn)行全網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,軍區(qū)相應(yīng)管理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo),可對(duì)相應(yīng)機(jī)房進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和調(diào)用信號(hào)等。當(dāng)有些網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題時(shí),全程視頻監(jiān)控可以為事故的責(zé)任進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和認(rèn)定。

  3)全網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)指導(dǎo):由于眾多機(jī)房的人員素質(zhì)參差不齊,有些人員的操作需要進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。該新建的通信網(wǎng)絡(luò),需要滿足此需求,使得軍區(qū)減少人員雇傭成本、培訓(xùn)成本以及跨區(qū)域流動(dòng)的交通成本等。

  4)遠(yuǎn)程會(huì)診:通過視頻會(huì)議等功能,由專家實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程的故障進(jìn)行會(huì)診,迅速解決各地出現(xiàn)的問題,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營管理。

整體解決方案


  1)基本架構(gòu)描述

  在該系統(tǒng)中,軍區(qū)網(wǎng)管中心為最高管理(指揮)者,網(wǎng)管中心臺(tái)站對(duì)上接受所屬三級(jí)網(wǎng)管中心的管理與指揮,對(duì)下?lián)?fù)有為本轄區(qū)范圍內(nèi)各普通臺(tái)站提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持(支援)的責(zé)任;三級(jí)網(wǎng)管中心對(duì)上接受軍區(qū)網(wǎng)管中心的管理與指揮,對(duì)下負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)包括中心臺(tái)站在內(nèi)的所有臺(tái)站的管理與指揮。

  普通臺(tái)站則接受所屬三級(jí)網(wǎng)管中心的管理與指揮,同時(shí)接受所屬中心臺(tái)站的指導(dǎo)與支持。軍區(qū)網(wǎng)管中心擁有越級(jí)指揮權(quán)力,在需要時(shí),可越級(jí)直接指揮所有中心臺(tái)站和普通臺(tái)站。

  整體平臺(tái)及調(diào)度終端部署于IP網(wǎng)絡(luò),整體平臺(tái)可支持3級(jí)或以上的多級(jí)架構(gòu)。該平臺(tái)支持有線、無線混合調(diào)度,可以靈活設(shè)置個(gè)級(jí)別調(diào)度權(quán)限。

  2)實(shí)現(xiàn)的主要功能

  多媒體調(diào)度功能:本方案主要實(shí)現(xiàn)語音調(diào)度、視頻調(diào)度、音視頻聯(lián)動(dòng)、視頻會(huì)議等多種調(diào)度模式,可以提供高清視頻圖像以及實(shí)現(xiàn)高清視頻監(jiān)控;視頻調(diào)度方面,可以實(shí)現(xiàn)與監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)接,平臺(tái)可調(diào)度有線、無線視頻監(jiān)控圖像;系統(tǒng)可靈活召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,各地人員可通過安裝了系統(tǒng)配置的視頻會(huì)議終端軟件的PC機(jī)或筆記本電腦進(jìn)入會(huì)議室,參加視頻會(huì)議。多媒體調(diào)度系統(tǒng)可與原有內(nèi)部語音通信系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)雙向互聯(lián)互通。

  多網(wǎng)融合功能:IP、程控語音、WiFi語音終端等多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可被平臺(tái)調(diào)度;

  無線音視頻通信:中心調(diào)度人員可以觀察無線視頻攝像頭捕捉的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)畫面,遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)試、解決設(shè)備故障; 各地機(jī)房人員可佩帶無線終端,實(shí)現(xiàn)與中心調(diào)度人員的雙向語音通信;

  基礎(chǔ)語音調(diào)度:多級(jí)調(diào)度、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽、廣播、熱線、夜服、調(diào)度電話會(huì)議、錄音、分級(jí)管理等多種調(diào)度功能;

  系統(tǒng)核心基于IP網(wǎng)絡(luò):可直接部署與客戶的高速光網(wǎng)絡(luò),便于后期多業(yè)務(wù)接入;

  應(yīng)急語音調(diào)度會(huì)議:在發(fā)生緊急情況時(shí),調(diào)度員可按照預(yù)先編組,實(shí)現(xiàn)一鍵應(yīng)急語音會(huì)議,快速下達(dá)指令。

  3)主要核心設(shè)備

  平臺(tái)的核心服務(wù)器部署于軍區(qū)網(wǎng)管中心機(jī)房,主要包括:核心調(diào)度機(jī)、錄制服務(wù)器、視頻服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān);軍區(qū)網(wǎng)管中心、三級(jí)網(wǎng)管中心部署調(diào)度終端,包括:調(diào)度臺(tái)、視頻擴(kuò)展臺(tái)、IP調(diào)度話機(jī)等;臺(tái)站部署AP、WiFi話機(jī)、WiFi攝像機(jī)、IP球機(jī)以及IP調(diào)度話機(jī)。

  出于管理的方便性和接入終端的廣泛性等,今后該工程在深入推廣時(shí),還會(huì)考慮采用包括3G終端、移動(dòng)單兵以及圖像的多路采集和轉(zhuǎn)分發(fā)等功能。

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