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NBX 企業(yè)辦公異地互連解決方案

2007/06/12

  對于規(guī)模不斷擴大的公司而言,高效的通信與企業(yè)規(guī)劃同樣重要。但直到目前為止,中小型企業(yè)和分支機構(gòu)在面對企業(yè)電話系統(tǒng)時仍然一籌莫展,這主要是因為異地間頻繁的通話所產(chǎn)生的話費問題得不到徹底解決。而3Com公司針對目前網(wǎng)絡(luò)語音通信的現(xiàn)狀,提出了基于數(shù)據(jù)網(wǎng)的語音通信系統(tǒng)--3Com NBX通信系統(tǒng),從而徹底改變了遠程通話的高額話費狀況。


  3Com NBX通信系統(tǒng)能夠為您提供全面的語音解決方案,可以滿足您保證企業(yè)持續(xù)運作和蓬勃發(fā)展的全方位需求:從復雜的呼叫控制和呼叫中心能力,到語音郵件集成和計算機/電話集成; 從呼叫者身份識別到多重、多級自動話務(wù)員,到終端話機的輕松添加、移動和改變;從局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)(LAN/WAN),到Internet的連接能力。使您能夠以更經(jīng)濟、易管理的方式獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  優(yōu)勢眾多,超越單個語音/數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施

  對于分支機構(gòu)不斷擴展的現(xiàn)代企業(yè)而言,分離式的語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)既昂貴又困難。3Com NBX通信系統(tǒng)卻可以通過在單個基礎(chǔ)設(shè)施--以太網(wǎng)上將語音和數(shù)據(jù)服務(wù)合為一體,從而使這個問題迎刃而解。到目前為止,以太網(wǎng)是占據(jù)主導地位的企業(yè)局域網(wǎng)標準,單在美國就擁有3億個節(jié)點。同樣,這種方法為用戶和機構(gòu)提供了更多的功能和優(yōu)勢,包括:

  降低成本: 通過消除對重復網(wǎng)絡(luò)的需求,NBX系統(tǒng)極大降低了布線成本,以及系統(tǒng)操作和管理成本。

  免費獲得局域網(wǎng)的優(yōu)勢: 如果您的機構(gòu)尚未部署局域網(wǎng),那么只要安裝了NBX通信系統(tǒng),您無需再增加任何費用即可擁有一個局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。經(jīng)過一次安裝后,您的機構(gòu)在獲得了一個高性能的電話系統(tǒng)的同時,局域網(wǎng)所具有的打印、文件共享及Internet基礎(chǔ)設(shè)施共享的優(yōu)勢也應(yīng)運而生。只需將NBX 100電話簡單接入您的PC網(wǎng)絡(luò),就大功告成了。

  從您的網(wǎng)絡(luò)獲得更高的價值: 對于已經(jīng)擁有了內(nèi)部局域網(wǎng)的機構(gòu),NBX通信系統(tǒng)像其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一樣發(fā)揮著巨大的作用,它能夠提供一種新的電話語音通訊方式,使您從網(wǎng)絡(luò)投資中獲得更高的價值和更強的有效性。并且,因為NBX系統(tǒng)的操作獨立于計算機和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),所以它能夠同您所有的桌面系統(tǒng)和服務(wù)器、以及所有標準以太網(wǎng)集線器、交換機和路由器協(xié)同運作,從而令您的工作高枕無憂。

  共享Internet連接: 您只需安裝NBX系統(tǒng)即可獲得局域網(wǎng)的優(yōu)勢,從而將繼續(xù)為您企業(yè)的發(fā)展和效率的提高提供新的機遇。通過安裝路由器,每一位員工都能夠共享訪問Internet這一能夠推動公司不斷發(fā)展的強大辦公工具。

  可管理網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展: 當您的NBX系統(tǒng)和以太網(wǎng)各就各位時,您就已經(jīng)為易于管理、經(jīng)濟的網(wǎng)絡(luò)及其發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。您能夠從3Com廣泛的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)產(chǎn)品中盡情選擇,從而能夠在您的企業(yè)繁榮昌盛的時候,支持您進一步提高和擴展的能力,而無需大規(guī)模地進行系統(tǒng)更換或中斷。

  免費的計算機電話集成(CTI)服務(wù): CTI能夠?qū)㈦娫捄艚袘?yīng)答和路由與計算機應(yīng)用相鏈接,從而增強了企業(yè)的性能。例如,如果擁有CTI,那么重要的客戶信息,諸如名稱、訂購歷史和賒帳卡數(shù)據(jù)等,都能夠即時顯示,并且能夠在客戶要求放置訂單或請求獲得服務(wù)的時候,即刻自動顯示在用戶的PC屏幕上。而且,CTI使您只需簡單點擊鼠標即可從您的PC上進行外線撥出呼叫,就如同您使用管理應(yīng)用一樣簡單快捷。3Com NBX系統(tǒng)能夠讓高速發(fā)展的企業(yè)即刻便可充分利用CTI應(yīng)用的強大功能,而無需依靠成本高昂的專用設(shè)備。

  3Com NBX通信系統(tǒng)最優(yōu)異的特性應(yīng)該是其靈活性

  它適應(yīng)您企業(yè)運營的方式,它的信息解決方案能夠滿足每一個人的需求--從辦公室員工到遠程上班族,乃至分支機構(gòu)人員和奔波在外的人士。您能夠根據(jù)您的企業(yè)要求、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和員工的需求量身定制您自己的NBX網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)。其最大的優(yōu)勢在于,NBX系統(tǒng)能夠與您的企業(yè)保持步調(diào)一致的發(fā)展,F(xiàn)在,任何規(guī)模的企業(yè)都能夠以經(jīng)濟的方式獲得3Com數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案所帶來的高級電話的功能及可伸縮性和開放連接性。擁有3Com NBX通信系統(tǒng),您的工作效率、網(wǎng)絡(luò)利用率及企業(yè)發(fā)展都能夠發(fā)生質(zhì)的飛躍。

  在IP主干網(wǎng)上進行分支機構(gòu)到分支機構(gòu)撥號

  使用標準多協(xié)議路由器(如3Com PathBuilder或NET Builder II路由器),您能夠通過廣域網(wǎng)或Internet將多個分支機構(gòu)與您的總部系統(tǒng)相連接。您可以隨意選擇網(wǎng)絡(luò)-- 支持工業(yè)標準Internet協(xié)議(IP)聯(lián)網(wǎng)的DSL、電纜、幀中繼或ISDN。您甚至能夠通過使用3Com NBX ConneXtions H.323網(wǎng)關(guān)應(yīng)用,來充分利用低成本、高質(zhì)量的IP語音 (VoIP) H.323服務(wù)。由于NBX ConneXtion是使用Internet作為長途線路上本地到本地的撥號路徑,所以它能夠以極低的成本提供傳統(tǒng)電話專用線路和后端分機(OPX)線路的優(yōu)勢。

  駐外員工的連接優(yōu)勢

  駐外員工和出差人員只需簡單地將NBX商用電話插入標準路由器,并通過廣域網(wǎng)或Internet連接到您的中心局域網(wǎng),即可隨時隨地連接您的辦公室電話系統(tǒng)。對于外部呼叫者來說,與這些在外人員取得聯(lián)系和他們身處辦公室中毫無差別。機構(gòu)中的每一位員工擁有對總部網(wǎng)絡(luò)、電話特性、電子郵件、文件服務(wù)器和Internet的全面訪問功能,彼此間能夠時刻保持密切聯(lián)系,并可全權(quán)控制。

  目前3Com NBX通信系統(tǒng)可全面支持數(shù)據(jù)網(wǎng)上的語音傳輸。對于企業(yè)異地通話節(jié)省話費的問題,3Com NBX通信系統(tǒng)堪稱為目前最先進的網(wǎng)絡(luò)語音解決方案。隨著VoIP、VoFR逐漸成為語音在數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳輸?shù)闹髁骷夹g(shù),NBX通信系統(tǒng)也必將取代傳統(tǒng)的PBX語音通信系統(tǒng)。

  NBX與PBX結(jié)合應(yīng)用

  一些企業(yè)目前已經(jīng)擁有PBX系統(tǒng),如何既利用現(xiàn)有PBX,同時又可以發(fā)揮NBX的優(yōu)勢。這是需要通過WAN網(wǎng)進行語音通信的企業(yè)經(jīng)常遇到的問題。解決的方案是:

  將PBX提供的E1用戶接口卡與NBX的E1外線接口卡聯(lián)接起來。通過這一方式的連接可以實現(xiàn)PBX分機與NBX分機間的等位撥號,同時NBX分機可以進行遠端的VoIP通信。


  讓我們一起來關(guān)注和分享3Com NBX通信系統(tǒng)的美好前景與未來。

北京網(wǎng)音



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