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Avaya啟動(dòng)DevConnect中國應(yīng)用開發(fā)支持中心
將向本地開發(fā)商伙伴提供應(yīng)用開發(fā)、測試、認(rèn)證等一系列技術(shù)支持

2010/07/15

  CTI論壇(ctiforum)7月15日消息(記者 潘婷婷): Avaya今天正式啟動(dòng)了DevConnect中國應(yīng)用開發(fā)支持中心,這是Avaya推動(dòng)中國企業(yè)通信應(yīng)用市場發(fā)展的一個(gè)重要舉措。該中心是Avaya在亞太區(qū)第一個(gè)位于新加坡總部之外的DevConnect應(yīng)用開發(fā)支持中心。它將向本地應(yīng)用開發(fā)商伙伴提供一套功能齊全的軟件開發(fā)包(SDKs)以及豐富的教育培訓(xùn)資源和技術(shù)支持,幫助合作伙伴在Avaya平臺(tái)上開發(fā)與測試統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用。約40家Avaya在中國的渠道和開發(fā)商伙伴出席了今天在北京舉行的啟動(dòng)儀式。

中國應(yīng)用開發(fā)支持中心成立儀式

中國應(yīng)用開發(fā)支持中心成立儀式


  Avaya DevConnect計(jì)劃充分利用Web門戶(www.avaya.com/devconnect)提供豐富的資源、技術(shù)支持和合作營銷計(jì)劃,幫助Avaya開發(fā)商伙伴開發(fā)新一代智能通信解決方案。而新的DevConnect開發(fā)支持中心將增強(qiáng)Avaya與本地開發(fā)商伙伴的合作關(guān)系。

  DevConnect中國應(yīng)用開發(fā)支持中心位于Avaya北京辦公室內(nèi),將由本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持。開發(fā)商伙伴可以利用該中心進(jìn)行測試,驗(yàn)證其應(yīng)用與Avaya平臺(tái)的互操作性。本地技術(shù)專家(由DevConnect項(xiàng)目全球工程師大力支持)將用中文與他們實(shí)時(shí)溝通,使得技術(shù)支持更為簡便快捷。

  該中心建立在基于SIP的Avaya AuraTM通信平臺(tái)之上,支持業(yè)界開放標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)涵蓋Avaya AuraTM Application Enablement Services、Avaya敏捷通信環(huán)境(ACE)(Avaya Agile Communication EnvironmentTM)、Avaya聯(lián)絡(luò)中心、Avaya語音門戶以及Avaya 9600系列IP電話。Avaya敏捷通信環(huán)境為企業(yè)應(yīng)用開發(fā)提供了簡單、先進(jìn)和基于標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)。

  Avaya中國公司總經(jīng)理王昀表示:“Avaya DevConnect中國應(yīng)用開發(fā)支持中心的啟動(dòng)具有里程碑意義,標(biāo)志著我們在建立合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、推動(dòng)中國企業(yè)通信應(yīng)用發(fā)展的道路上,又邁出了重要一步。該中心的啟動(dòng)也再次表明了我們對中國市場以及本地開發(fā)商伙伴的承諾。它將有助于融合Avaya的領(lǐng)先通信技術(shù)與合作伙伴的本地化專長和技能,豐富Avaya平臺(tái)上的應(yīng)用。而應(yīng)用對提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力至關(guān)重要。”

  Avaya公司應(yīng)用開發(fā)商關(guān)系副總裁Eric Rossman表示:“我們很高興能在北京啟動(dòng)DevConnect中國應(yīng)用開發(fā)支持中心。該中心將努力滿足軟件開發(fā)伙伴的需求,幫助他們在中國市場開發(fā)和銷售與Avaya兼容的應(yīng)用以及服務(wù)!

  Avaya渠道伙伴和DevConnect成員對DevConnect計(jì)劃和中國應(yīng)用開發(fā)支持中心的評價(jià)
  
  “我們很高興看到Avaya在北京建立了應(yīng)用開發(fā)支持中心,加強(qiáng)對方案開發(fā)商的支持。Avaya一向推崇開放標(biāo)準(zhǔn),它對企業(yè)通信未來愿景的描繪令人印象深刻,特別是在收購北電企業(yè)解決方案部之后更是如此?拼笥嶏w是中文語音技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,作為DevConnect計(jì)劃的成員,我們在應(yīng)用的開發(fā)和推廣中從該計(jì)劃受益良多。我們相信,支持中心的建立將更加有力地支持科大訊飛與Avaya緊密配合,為客戶提供更加高效、便捷、自然的自助語音服務(wù)體驗(yàn)!

                      ---科大訊飛高級(jí)副總裁吳曉如博士
 
  “作為Avaya的策略伙伴,我們正在加強(qiáng)與Avaya在重點(diǎn)行業(yè)、特別是金融行業(yè)的合作。我們看到,金融業(yè)客戶非常注重開發(fā)和部署特色應(yīng)用,以最大程度地發(fā)揮通信系統(tǒng)的作用,提升生產(chǎn)力和客戶服務(wù)水平。Avaya應(yīng)用開發(fā)支持中心的建立將進(jìn)一步推動(dòng)南天和Avaya在應(yīng)用開發(fā)方面的合作,共同服務(wù)于中國廣大的金融業(yè)客戶!

                   ---北京南天軟件有限公司高級(jí)副總裁陳智

  “在Avaya新的渠道架構(gòu)中,我們的角色不再僅僅是提供產(chǎn)品,而是提供解決方案和增值服務(wù),而這與華勝天成公司自身的發(fā)展方向和定位也是一致的。新的角色要求我們既要了解Avaya公司的技術(shù),也要了解客戶的需求和挑戰(zhàn),以提供最佳的解決方案。Avaya應(yīng)用開發(fā)支持中心將為我們提供所需支持,幫助我們更好地完成這一轉(zhuǎn)型,深化與Avaya的合作!

                ---華勝天成通信解決方案事業(yè)部副總經(jīng)理高保東

  “加入Avaya應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃幫助我們更高效地服務(wù)客戶。利用Avaya公司的資源,以及雙方更密切的合作關(guān)系,我們向市場提供經(jīng)過兼容性測試的方案,幫助客戶減少網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性,提升安全性和可靠性,以及部署的效率,從而更快地提升盈利水平。

                            ---比特電子CEO曹現(xiàn)貴

 “客戶購買解決方案時(shí)非常看重功能和可靠性。作為Avaya開發(fā)商計(jì)劃的成員,我們可以獲得所需的幫助,以提升解決方案水準(zhǔn),滿足客戶的需求。”

                            ---井星科技CEO 吳強(qiáng)

CTI論壇報(bào)道



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