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Avaya 發(fā)布下一代IP 語音通信平臺(tái)
Avaya Communication Manager 4.0 軟件和Avaya G860 Media Gateways
擴(kuò)大了通信容量,增強(qiáng)了移動(dòng)性;三款新的Avaya one-X 桌面IP電話已上市

2007/03/19

  全球領(lǐng)先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務(wù)提供商Avaya 公司(NYSE:AV)近日發(fā)布一系列IP語音通信新品,包括下一代IP語音通信平臺(tái)Avaya Communication Manager 4.0,以及全系列Avaya下一代桌面IP電話one-X™ 系列。

  Avaya Communication Manager 4.0 幫助企業(yè)用戶部署更強(qiáng)大、更靈活的通信網(wǎng)絡(luò),并提供業(yè)界領(lǐng)先的業(yè)務(wù)連續(xù)性,滿足高安全、高可靠的通信需求。Communication Manager 4.0 提供了核心的IP基礎(chǔ)功能,在此之上提供Avaya智能通信。

  Communications Network Architects 公司總裁Frank Dzubeck說,“ 企業(yè)正在采用融合網(wǎng)絡(luò)并擴(kuò)展IP通信應(yīng)用,以提供不受網(wǎng)絡(luò)位置和營業(yè)時(shí)間限制的透明通信服務(wù),這種情況下,確保移動(dòng)員工在辦公室內(nèi)外都能高效工作,已成為企業(yè)必須要達(dá)到的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)。目前以Avaya為代表的網(wǎng)絡(luò)通信廠商定位越來越清晰,即幫助企業(yè)進(jìn)入以應(yīng)用為導(dǎo)向的IP語音通信新階段!

  位于美國佛羅里達(dá)洲的International Speedway Corporation公司計(jì)劃把Avaya Communication Manager 4.0 軟件與其已有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)合,來支持其總部園區(qū)和一個(gè)計(jì)劃中的新建零售區(qū)域。通過Avaya軟件,移動(dòng)辦公的員工可以隨時(shí)隨地高效工作。無論在賽前還是賽事活動(dòng)中,通過單一號(hào)碼就可以找到員工。International Speedway Corporation 公司呼叫中心總監(jiān)Tom Canello說,“這個(gè)功能比分機(jī)手機(jī)聯(lián)動(dòng)功能還要出色。系統(tǒng)可以同時(shí)呼叫多部電話和設(shè)備,最大限度的對(duì)桌面電話通信進(jìn)行集成。”

  Avaya高級(jí)副總裁兼全球通信解決方案事業(yè)部總經(jīng)理Stuart Wells說, “客戶需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來控制成本和降低管理復(fù)雜性,并通過通信應(yīng)用與企業(yè)業(yè)務(wù)的融合來創(chuàng)造生產(chǎn)力和工作效率。我們正通過Avaya的Communication Manager 4.0 來滿足這些需求。新軟件所集成的網(wǎng)絡(luò)管理、監(jiān)測(cè)和分析功能為企業(yè)提供了通信網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要管理工具。同時(shí),剛剛?cè)嫔鲜械腁vaya One-X 桌面電話提供對(duì)所需軟件功能的訪問,使得公司員工更高效,流程更智能,客戶滿意度更高。

  Avaya Communication Manager 4.0 融合了卓越的業(yè)務(wù)連續(xù)性、擴(kuò)充的移動(dòng)性和增強(qiáng)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)通信功能。

  增強(qiáng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性——如果廣域網(wǎng)服務(wù)出現(xiàn)問題,Avaya Communication Manager 4.0 軟件可以保證通訊的連續(xù)性,把業(yè)務(wù)受干擾程度降到最低。新的透明撥叫方案功能可使用戶在廣域網(wǎng)連接恢復(fù)前一直保持撥叫能力,撥叫記錄也被保存,來保證員工對(duì)制度和規(guī)定的遵守。

  更大的通信容量——大型企業(yè)擴(kuò)展其語音設(shè)施時(shí),Avaya Communication Manager 4.0 的撥叫方案擴(kuò)展功能可以使通信部署更簡單。新軟件的中繼能力比以前增長50%,并有更大的媒體服務(wù)容量,給企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展提供更大空間。

  Avaya 還推出了設(shè)計(jì)緊湊的Avaya G860 媒體服務(wù)器,配備支持高通話量的DS3 接口。另外,G860 還支持基于開放標(biāo)準(zhǔn)的SIP方式 來連接Communication Manager軟件。

  強(qiáng)大的移動(dòng)性能—Avaya Communication Manager 4.0 使越來越多的移動(dòng)辦公員工更加高效的工作。依靠加強(qiáng)的企業(yè)移動(dòng)用戶功能,用戶可以遠(yuǎn)程登陸到辦公室電話系統(tǒng),像使用座機(jī)一樣來接聽撥打電話。同時(shí),用戶不論身在何處,都可以利用分機(jī)手機(jī)聯(lián)動(dòng)功能。這些覆蓋多地點(diǎn)、多設(shè)備的無縫通信能力,對(duì)于經(jīng)常在不同地點(diǎn)辦公的員工來說非常有價(jià)值。

  分支機(jī)構(gòu)增強(qiáng)型解決方案——Avaya Communication Manager 4.0 軟件還安裝在Avaya IG550集成式網(wǎng)關(guān),這是一款業(yè)界領(lǐng)先的IP語音網(wǎng)關(guān),通過與Juniper Networks J4350和J6350 J系列路由器的集成,為企業(yè)分支機(jī)構(gòu)提供智能通信應(yīng)用。這種解決方案為分支機(jī)構(gòu)提供了本地系統(tǒng)存活功能,避免因廣域網(wǎng)的中斷而使關(guān)鍵通信受阻。

One-X 桌面電話提供效率提升工具

  Avaya one-X 桌面電話系列包含了為各類用戶所設(shè)計(jì)的Avaya 9600系列產(chǎn)品。目前3個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品已經(jīng)上市:   以上IP電話產(chǎn)品都配備基于SIP協(xié)議的固件,提供開放的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)來增強(qiáng)協(xié)作性,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。每一部電話顯示屏都可以更換屏幕進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,例如背景圖片,公司LOGO等。任何.jpeg格式的文件都可以用做屏保。

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