首頁>>廠商>>CRM軟件廠商>>RightNow

發(fā)表評論分享按鈕

RightNow股東同意以15億美元價格出售給Oracle

2012/01/04

  IDG News Service – Oracle公司欲以15億美元購買云計算軟件供應(yīng)商RightNow科技公司的方案隨著RightNow公司多數(shù)股東點頭同意而向前邁進了一步。

  RightNow公司在一份聲明中說到:“在今日的一個股東特別會議上投票的股份中約99.8%對于這個合并協(xié)議的批準和通過投贊成票,這代表了自2011年11月8日特別會議的登記日期以來,RightNow公司的總普通股的流通股中的大約87.0%。”

  Oracle公司在10月宣布了收購RightNow公司的計劃。這筆交易仍然需要注冊審批。

  最可能的是,相對于客戶關(guān)系管理(CRM)應(yīng)用程序,Oracle公司更加感興趣的是RightNow公司的用來提高客戶支持率的“客戶體驗管理”軟件產(chǎn)品,因為在CRM方面,Oracle公司已經(jīng)有了廣泛的應(yīng)用提供。

  RightNow公司收購方案已經(jīng)被看成是Oracle公司試圖和Salesforce.com競爭的舉措,Salesforce.com公司今年來在CRM方面打下了一定的根基,而且在打造客戶支持戰(zhàn)略方面也頗受認可。

  Oracle公司表示,它打算把RightNow公司置于一個技術(shù)互補的位置,如Siebel市場營銷的應(yīng)用和ATG的電子商務(wù)套件。

  本周早些時候,Oracle公司宣布第二季度業(yè)績:硬件系統(tǒng)產(chǎn)品收入下跌了14個百分點并且新軟件許可銷售收入僅僅上升了2個百分點,致使投資商驚慌失措,股票價格也受了一擊。

  雖然Oracle公司高管強調(diào),硬件銷售額將增長,Oracle Fusion應(yīng)用程序這種新產(chǎn)品也將推動軟件銷售,也有可能Oracle公司可能繼RightNow公司之后的又大型收購以保持持續(xù)增長。

  Oracle公司肯定有籌措資金做出這樣的舉動,如果需要的話,根據(jù)其第二季度的文件,約有310億美元現(xiàn)金和有價證券在手。

  一些觀察家預(yù)測,針對其競爭對手SAP公司的34億美元收購基于云的HCM(人力資本管理)軟件供應(yīng)商SuccessFactors,Oracle公司將收購一家公司作為回應(yīng)。

  然而跟這一假說相反的是,Oracle公司已經(jīng)把Fusion HCM作為其針對下一代軟件套件的最初營銷浪潮的主要焦點。

移動labs大云開發(fā)者社區(qū)



相關(guān)閱讀:
RightNow科技公司股東同意被Oracle收購 2011-12-29
RightNow CX最新版本擴展了客戶體驗套件 2011-09-09
RightNow助Sirius XM提升多渠道客戶體驗 2011-08-10
東芝全球呼叫中心選用RightNow產(chǎn)品提供卓越客戶體驗 2011-06-22
Ted Bray就任RightNow亞太區(qū)副總裁 2011-05-09

熱點專題:  客戶關(guān)系管理-CRM  
分類信息:  CRM_與_國外動態(tài)  CRM_與_并購重組  CRM_與_企業(yè)  國外動態(tài)_與_并購重組