2009年7月9日，Avaya在北京金融街洲際酒店舉行了“打造互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的成功利器”的主題研討會。華普作為Avaya白金代理，以贊助商的身份應(yīng)邀出席了本次會議，并在現(xiàn)場為前來的感興趣的客戶提供了咨詢服務(wù)。

　　來自互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的近200名企業(yè)代表參加了本次研討會，中國電子商會呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會秘書長米輝波先生、Avaya應(yīng)用及解決方案總監(jiān)李農(nóng)先生及Avaya應(yīng)用及解決方案部高級顧問張京輝先后發(fā)表了演講，與各位代表一起探討了如何利用統(tǒng)一通信及聯(lián)絡(luò)中心幫助互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)企業(yè)提升客戶滿意度，創(chuàng)造更高收益。演講者注重與各位代表的互動，會場氣氛輕松而熱烈。