沖電氣（OKI）推出云服務(wù)新功能“EXaaS™ Mobile Desk服務(wù)”
2011/12/06
CTI論壇(ctiforum)12月6日消息（記者 潘婷婷）: 沖電氣（OKI）報(bào)道，沖電氣今起面向日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出云計(jì)算和LCM(注1)服務(wù)群——“EXaaS SmartWorkspace™”，有助于智能電話、平板電腦、個(gè)人電腦、電話（PBX）、打印機(jī)／多功能一體機(jī)等辦公設(shè)備的引進(jìn)、使用、維護(hù)、管理等整體費(fèi)用的削減。作為其中一個(gè)環(huán)節(jié)，能夠安全便捷地使用智能電話和平板電腦訪問公司內(nèi)部信息和系統(tǒng)的云服務(wù)“EXaaS™ Mobile Desk”今起開始在日本國(guó)內(nèi)銷售，并于2012年1月開始正式提供該服務(wù)。
現(xiàn)在許多企業(yè)為提高辦公效率和客服質(zhì)量正在探討外出員工采用智能電話和平板電腦等查看資料、郵件和使用內(nèi)線電話等業(yè)務(wù)上的需求。然而，復(fù)雜的管理程序、因終端機(jī)的丟失和被盜造成的信息泄漏等安全隱患影響了系統(tǒng)引進(jìn)。針對(duì)這種狀況，沖電氣公司推出開拓智能電話和平板電腦應(yīng)用的新服務(wù)——“EXaaS Mobile Desk”。引進(jìn)該服務(wù)后，客戶外出時(shí)，可在必要時(shí)只需分2個(gè)步驟就可以確認(rèn)公司內(nèi)文件、郵件、日程安排等信息，以及特定網(wǎng)站的最新信息。而且，所查看信息不會(huì)殘留在智能電話和平板電腦內(nèi)，因此用戶可以放心查看所需信息。此外，該服務(wù)還與公司內(nèi)IP-PBX融合，因此通過在智能電話和平板電腦上安裝“Com@WILL®智能軟電話”，可以在外出地點(diǎn)撥打公司內(nèi)線電話。
另外，該服務(wù)具備以下兩種基本功能，便于用戶放心使用。采用認(rèn)證、加密的安全通信——“VPN(注2)訪問功能”；終端機(jī)的資產(chǎn)管理和安全管理——“終端管理功能”。
沖電氣公司在推出該服務(wù)時(shí)，注重和“EXaaS SmartWorkspace”其它產(chǎn)品的融合，為智能電話和企業(yè)內(nèi)部辦公I(xiàn)T設(shè)備在公司內(nèi)外的暢通連接提供新服務(wù)。
“EXaaS Mobile Desk”的功能
安全便捷地查看公司內(nèi)部信息的“我的筆記本”功能
用戶把當(dāng)天需要的文件和網(wǎng)絡(luò)最新信息集中存放在云服務(wù)器上的“EXaaS Mobile Desk”中各用戶的“我的筆記本”內(nèi)，外出時(shí)可通過智能電話等查閱。即使從智能電話尺寸的畫面，也可以通過2次點(diǎn)擊即可訪問所需信息，操作簡(jiǎn)單方便。
自動(dòng)收集特定網(wǎng)頁(yè)更新的“更新信息收集功能”
事先登錄好特定網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)址，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)收集該網(wǎng)頁(yè)的更新信息并保存到“我的筆記本”里。外出時(shí)可隨時(shí)查閱最新信息，節(jié)省了每次都要從智能電話訪問特定網(wǎng)頁(yè)的繁瑣操作。
限制終端遺失時(shí)被下載應(yīng)用程序的“終端管理功能”
系統(tǒng)具備收集智能電話信息、防止不正當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件安裝使用、限制上網(wǎng)、遠(yuǎn)程鎖機(jī)、消除信息等遠(yuǎn)程控制功能，大幅降低信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。另外，與2011年10月1日發(fā)布的承擔(dān)辦公I(xiàn)T設(shè)備的引進(jìn)到運(yùn)營(yíng)管理的“EXaaS PC-LCM服務(wù)”相融合，實(shí)現(xiàn)了智能電話和辦公PC的資產(chǎn)管理。
在不改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，和智能電話融合的“業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合功能”
屏幕刮(注3)功能、網(wǎng)站聚合(注4)功能，單點(diǎn)登錄(注5)功能等組合，開發(fā)適合智能電話操作的應(yīng)用軟件，并提供該服務(wù)。因?yàn)椴恍枰P記本電腦移動(dòng)通信部分的開發(fā)和終端機(jī)設(shè)備控制的開發(fā)，因此可以短時(shí)間低成本開發(fā)和引進(jìn)把智能電話作為業(yè)務(wù)終端的應(yīng)用程序。
智能電話用作內(nèi)線電話�！癐P內(nèi)線電話功能”實(shí)現(xiàn)“內(nèi)線電話無(wú)處不在”
在智能電話內(nèi)安裝軟電話“Com@WILL智能軟電話”后，公司員工即使外出也可以使用內(nèi)線電話直接撥打到公司內(nèi)部進(jìn)行通話。這樣一來(lái)，不僅可以削減通話費(fèi)用，還可以減少因外出造成的電話轉(zhuǎn)接和回電話業(yè)務(wù)的增加，有望提高工作效率。
關(guān)于“Com@WILL智能軟電話”
“Com@WILL智能軟電話”由沖電氣和ACCESS公司（公司總部：日本東京都千代田區(qū)，社長(zhǎng)：室伏伸哉）共同成立的合資企業(yè)OKI ACCESS技術(shù)株式會(huì)社（公司總部：日本東京都千代田區(qū)，社長(zhǎng)：中澤修）開發(fā)，靈活運(yùn)用軟電話技術(shù)實(shí)現(xiàn)了3G線路上的高品質(zhì)通話。
公司計(jì)劃擴(kuò)充“Com@WILL智能軟電話”功能，實(shí)現(xiàn)在廣泛普及的高速大容量LTE服務(wù)的電視電話上的使用。屆時(shí)，可以參閱與ACCESS公司提供的安裝有Android™的智能電話／平板電腦專用應(yīng)用軟件“NetFront® Life”系列等融合的辦公文件。
關(guān)于“EXaaS SmartWorkspace”
泛指沖電氣提供的面向辦公I(xiàn)T設(shè)備的云服務(wù)和LCM服務(wù)，旨在削減智能電話、平板電腦、個(gè)人電腦、電話（PBX）、多功能一體機(jī)／打印機(jī)等辦公I(xiàn)T設(shè)備的引進(jìn)、使用、維護(hù)、管理等整體費(fèi)用。
隨著智能電話、平板電腦等新型設(shè)備的迅速普及，以及個(gè)人電腦、電話（PBX）、多功能一體機(jī)／打印機(jī)等辦公I(xiàn)T設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化和功能提高，造成設(shè)備引進(jìn)、利用、維護(hù)、管理業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。另外，個(gè)人信息保護(hù)、信息泄漏對(duì)策、企業(yè)會(huì)計(jì)管理等企業(yè)治理，也增加了企業(yè)辦公I(xiàn)T設(shè)備相關(guān)業(yè)務(wù)。沖電氣為解決這些課題，推出辦公I(xiàn)T設(shè)備相關(guān)云服務(wù)和LCM服務(wù)“EXaaS SmartWorkspace”。
用語(yǔ)解釋
注1：LCM（Life Cycle Management）生命周期管理：泛指從系統(tǒng)的企劃、開發(fā)到運(yùn)營(yíng)、廢棄全過程的業(yè)務(wù)管理。
注2：VPN ：在因特網(wǎng)等公眾網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。
注3：屏幕刮：特定的網(wǎng)頁(yè)上HTML數(shù)據(jù)抓取方法。
注4：網(wǎng)站聚合：把多個(gè)網(wǎng)站的信息和服務(wù)集合起來(lái)使用的手法。
注5：?jiǎn)螕舻卿洠河脩糁恍璧卿浺淮危纯稍L問全部有訪問權(quán)限網(wǎng)頁(yè)的功能。
CTI論壇報(bào)道
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