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HSIPCC中標(biāo)浙江旅游職業(yè)學(xué)院呼叫中心項(xiàng)目

2012/06/04

  CTI論壇(ctiforum)6月4日消息(記者 歐陽(yáng)): 據(jù)悉,恒生通信于近日中標(biāo)浙江旅游職業(yè)學(xué)院呼叫中心項(xiàng)目。

  浙江旅游職業(yè)學(xué)院是國(guó)家旅游局與浙江省人民政府省部共建的公辦高等旅游院校,隸屬于浙江省旅游局。浙江旅游職業(yè)學(xué)院呼叫中心項(xiàng)目主要提供的售后服務(wù)包括,接受電話、電郵、短信、傳真、網(wǎng)站留言、在線客服等多種客戶接觸渠道提交的客戶請(qǐng)求。

  同時(shí),呼叫中心系統(tǒng)將與浙江旅游職業(yè)學(xué)院內(nèi)部辦公語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,有效提升企業(yè)協(xié)同辦公效率,助力浙江旅游職業(yè)學(xué)院高速發(fā)展。

CTI論壇報(bào)道



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