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恒生證券呼叫中心整體解決方案

2010/10/09

方案簡(jiǎn)介

  恒生證券呼叫中心系統(tǒng)整體解決方案基于業(yè)界領(lǐng)先的HSIPCCTM核心平臺(tái),憑借恒生14年的最深度證券行業(yè)沉淀及顧問式服務(wù),非常符合證券行業(yè)呼叫中心分布部署、集中管理的業(yè)務(wù)模式,特別是IVR比例大及整體營(yíng)銷服務(wù)的高度整合特點(diǎn),而為證券公司度身定制的新一代證券呼叫中心系統(tǒng)。

主要功能優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) 典型部署

呼叫中心整體解決方案拓?fù)鋱D

  標(biāo)桿案例---海通證券客戶服務(wù)中心

  榮獲2008年中國(guó)金融業(yè)最佳呼叫中心稱號(hào)  

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