微軟Dynamics CRM2011新產品中國版正式發(fā)布
2011/03/10
2011年3月9日北京消息，微軟（中國）在北京舉行了“超熟悉，高智能，更靈活——Microsoft Dynamics CRM 2011新產品發(fā)布會”，正式宣布Microsoft Dynamics CRM2011中文版在中國上市。
Microsoft Dynamics CRM 2011是一套完整的客戶關系管理解決方案，為各種規(guī)模的企業(yè)提供熟悉、智能、靈活的專屬解決方案。它包含一套強大的銷售、市場營銷和客戶服務管理功能，并可提供諸多擴展CRM應用，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)、贏得更多商機，提供優(yōu)質的產品和服務，發(fā)展長久而穩(wěn)固的客戶關系。微軟CRM可以滿足大多數營銷與客服業(yè)務的管理需求、實施快捷、操作簡單，已經在全球1萬余家大中小型企業(yè)/機構中廣泛應用，包括金融、電信、政府、制造、醫(yī)療、能源、流通、服務等行業(yè)，不斷為用戶創(chuàng)造更多的價值與成功。
微軟商務解決方案事業(yè)部亞太區(qū)總經理Adrian Johnston、微軟商務解決方案事業(yè)部大中華區(qū)總經理孫志偉、以及微軟合作伙伴代表均到場祝賀。
微軟商務解決方案事業(yè)部亞太區(qū)總經理Adrian Johnston
“Microsoft Dynamics正在不斷的成長，我們已經成為全球五大企業(yè)軟件供應商之一。中國式Microsoft Dynamics非常重要的市場，過去幾年我們都取得了快速穩(wěn)定的增長，我們將繼續(xù)加大在中國市場的投資”微軟商務解決方案事業(yè)部亞太區(qū)總經理Adrian Johnston表示，“微軟Dynamics CRM 2011為我們增強公司消費者和合作伙伴的關系提供了平臺，提高了公司效率，同時增進了組之間的合作等。我們在中國有非常優(yōu)秀的合作伙伴支持，微軟將與合作伙伴一起，讓Microsoft Dynamics CRM 2011更好地助力客戶的業(yè)務成長�！�
微軟商務解決方案事業(yè)部大中華區(qū)總經理孫志偉
“Microsoft Dynamics CRM3011將銷售、市場和客服部門的工作效率提升到了新的高度。”微軟商務解決方案事業(yè)部大中華區(qū)總經理孫志偉表示，“這個解決方案延續(xù)了Microsoft Dynamics產品一貫的靈活易用的特性，能夠幫助廠商提升客戶體驗，制定明智的決策，以及提高運營效率。”
“Microsoft Dynamics的產品總是能夠給市場帶來全新的發(fā)展機遇，Microsoft Dynamics CRM2011提供的超熟悉，高智能，更靈活的特性能夠幫助中國用戶在提高客戶滿意度，從而最大限度的服務客戶，以及不斷提高整體工作流程的有效性，全面提高企業(yè)服務質量�！蔽④浫蚝献骰锇闁|南融通首席執(zhí)行官連偉舟表示：“東南融通對Microsoft Dynamics CRM20111充滿信心，一些Microsoft Dynamics CRM的現(xiàn)有企業(yè)用戶也都希望通過升級CRM 2011，為其業(yè)務發(fā)展提供更多支持�！�
“Microsoft Dynamics CRM在營銷、銷售和服務等方面能夠為企業(yè)提供出色的工具，從首次接觸客戶起，在整個購買和售后流程中創(chuàng)建并維護明晰的客戶數據，形成全客戶生命周期的管理”微軟全球合作伙伴HCL大中華區(qū)總裁顧旋表示，“HCL是具備多種咨詢實施資質和業(yè)務實踐的服務提供商，我們擅長幫助客戶進行不同業(yè)務平臺的無縫整合，幫助更多客戶通過微軟CRM提供的易用性、靈活性和微軟各產品充分整合性，帶來更多業(yè)務提升機會�！�
“葡萄城是第一家成功實施微軟客戶關系解決方案的國內軟件商，在過去8年中，我們?yōu)槎鄠�行業(yè)的領軍企業(yè)提供了成功的CRM解決方案”微軟全球合作伙伴上海葡萄城信息技術有限公司副總經理李正表示：“Microsoft Dynamics CRM2011功能強大，同時其易學易用易維護的特性使操作變得簡單，我們將和微軟一起攜手，助力更多客戶的業(yè)務成長�！�
據悉，Microsoft Dynamics CRM2011現(xiàn)已在全球推出，持微軟軟件保障協(xié)議的現(xiàn)有用戶可在微軟下載中心直接獲取最新版本解決方案。
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