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管家婆CRM助IT商家賺取“第二桶金”

2007/07/06

　　近日，記者了解到，管家婆CRM獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)，在全國(guó)啟動(dòng)了26站以“女?huà)z補(bǔ)天”計(jì)劃為主題的大型培訓(xùn)和研討會(huì)議，在全國(guó)300多家硬件商家和軟件渠道商成功應(yīng)用的推動(dòng)下，大量硬件商家和軟件渠道紛紛開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)自己使用。憑借著產(chǎn)品領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)以及針對(duì)渠道良好的盈利模式，管家婆CRM軟件更是成為了中小企業(yè)的“第二桶金”。

　　突出的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　中小企業(yè)預(yù)算緊缺，而且資源有限，對(duì)CRM產(chǎn)品的需求與大企業(yè)明顯不一樣。中小企業(yè)對(duì)成本的要求更嚴(yán)格，難以承擔(dān)過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間成本，有一些企業(yè)希望CRM方案有直覺(jué)式開(kāi)箱即用功能，可以最大限度地減少冗長(zhǎng)的最終用戶培訓(xùn)工作。作為中小企業(yè)CRM的意見(jiàn)領(lǐng)袖，管家婆CRM不僅關(guān)注到了這一需求，并做到了先人一步，其率先將CRM軟件的實(shí)施時(shí)間縮短到7工時(shí)，幫助中小企業(yè)快速搭建CRM系統(tǒng)。

　　為了滿足中小企業(yè)多層次的需求，管家婆CRM在擁有中端版和高端版后，近期又推出了普及版，不僅保證中小企業(yè)能買(mǎi)得起，同時(shí)又能滿足企業(yè)用戶最迫切的基本需求。通過(guò)CRM普及版的實(shí)施在企業(yè)中樹(shù)立“以客戶為主線”的管理理念，實(shí)現(xiàn)“以客戶為主線”的信息整合，這是企業(yè)必須要邁出的第一步。

　　簡(jiǎn)單易用，在乎客戶的投入產(chǎn)出回報(bào)。任我行管家婆CRM經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)的積累，在提供專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的同時(shí)仍然保持非常易用的傳統(tǒng)，隨時(shí)體現(xiàn)出產(chǎn)品的易用性設(shè)計(jì)。而管家婆CRM軟件設(shè)計(jì)了一套培訓(xùn)模式，讓用戶容易學(xué)。其良好的盈利模式，已被1000多家渠道成功運(yùn)用。同時(shí)任我行在中小企業(yè)管理軟件的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在CRM軟件產(chǎn)品上也完全得以繼承，管家婆CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)快速搭建以客戶為主線，以營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為核心，涉及企業(yè)全方位資源管理的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。

　　盈利來(lái)源于管理

　　優(yōu)秀的管家婆CRM產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)技術(shù)的累積，而應(yīng)該是客戶管理經(jīng)驗(yàn)的累積。任我行公司基于“運(yùn)營(yíng)管理，有效實(shí)用”的原則，在業(yè)界最早推出針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的客戶關(guān)系管理軟件——任我行管家婆CRM產(chǎn)品。最新發(fā)布的管家婆CRM產(chǎn)品不是一個(gè)憑空想象的一個(gè)新產(chǎn)品，而是秉承了多年來(lái)任我行中小企業(yè)客戶的成功經(jīng)驗(yàn)，秉承任我行協(xié)同CRM“讓管理更簡(jiǎn)單”的設(shè)計(jì)理念，從實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)全面的營(yíng)銷(xiāo)管理需求出發(fā)，旨在通過(guò)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)管理思想幫助中小企業(yè)全面提高業(yè)務(wù)管理的綜合能力。

　　如何提高中小企業(yè)的綜合能力？管家婆CRM在客戶管理部分強(qiáng)化了對(duì)客戶的結(jié)構(gòu)化管理、網(wǎng)狀管理。結(jié)構(gòu)化管理能夠把企業(yè)離散的客戶資料、銷(xiāo)售過(guò)程及服務(wù)的全部信息串起來(lái)，讓客戶信息一目了然；網(wǎng)狀管理則讓企業(yè)掌握客戶的組織關(guān)系網(wǎng)，從任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)進(jìn)去都能提出整個(gè)關(guān)系網(wǎng)。

　　其次，管家婆CRM也在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理部分，對(duì)任務(wù)、計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估等內(nèi)容，軟件通過(guò)流程來(lái)封裝這些集成應(yīng)用；對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)行量化管理，強(qiáng)調(diào)完善的系統(tǒng)性和流程性，把客戶銷(xiāo)售過(guò)程中不同的階段用一個(gè)數(shù)字或百分比來(lái)替代，著重提升了執(zhí)行力，并在實(shí)用性與易用性間找到了平衡。

　　完善的渠道保證客戶利益

　　作為國(guó)內(nèi)CRM行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，管家婆CRM的渠道規(guī)模大，也較為完善。管家婆CRM希望將其合作伙伴打造成為一個(gè)集管理、銷(xiāo)售和軟件實(shí)施于一體的“顧問(wèn)型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”。管家婆CRM總經(jīng)理?xiàng)畈ń榻B，在打造渠道凝聚力方面，管家婆CRM有自己的心得：“第一，我們不局限于現(xiàn)有渠道，我們主要是去培養(yǎng)潛在渠道，所以不存在所謂與其他廠商爭(zhēng)奪渠道的問(wèn)題；第二，管家婆CRM靠?jī)牲c(diǎn)去吸引渠道商：一是多年來(lái)管家婆CRM ‘有利、有助、有情、有制’的形象讓代理商感覺(jué)可與管家婆CRM共成長(zhǎng)；二是管家婆CRM在培養(yǎng)代理、文化傳播上的高度讓同行業(yè)不可復(fù)制。”

　　在渠道培訓(xùn)計(jì)劃中，管家婆CRM將在每個(gè)區(qū)選定一家條件良好、有發(fā)展?jié)摿Φ拇砩�，�?duì)其進(jìn)行企業(yè)方向、員工招聘、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、薪酬制度、以及營(yíng)銷(xiāo)思路、銷(xiāo)售第一個(gè)單子等各方面的培訓(xùn)。

　　管家婆CRM助IT商家賺取“第二桶金”

　　管家婆CRM倡導(dǎo)“以客戶為主線、以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理為核心、涉及企業(yè)全方位的資源管理的”企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理定位。這一產(chǎn)品定位得到了市場(chǎng)和企業(yè)客戶的一致認(rèn)可。而任我行軟件腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的從業(yè)態(tài)度，將有助于幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)重新認(rèn)識(shí)CRM，引領(lǐng)中小企業(yè)走上健康發(fā)展之路。在優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，優(yōu)秀的渠道團(tuán)隊(duì)和良好的培訓(xùn)機(jī)制以及眾多成功使用者的案例事實(shí)的幫助下，中小企業(yè)必然能夠從管家婆CRM“身上”賺取“第二桶金”。
　　

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