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量子網(wǎng)絡公司推出“量子小信使同盟計劃”

2001/10/31

　　【eNews消息】近日，國內(nèi)最大的無線應用服務提供商——北京量子網(wǎng)絡通訊有限公司在京舉辦了基于量子小信使企業(yè)客服通知系統(tǒng)（www.xiaoxinshi.com）的“同盟合作與發(fā)展研討會”，國內(nèi)15家知名的系統(tǒng)開發(fā)商、提供商、集成商參會，共同探討了IT企業(yè)如何進一步關注客戶需求，拓寬渠道將自身業(yè)務向縱深發(fā)展等問題。
　　量子公司面向行業(yè)集成商推出的量子小信使同盟計劃，得到各開發(fā)商、提供商、集成商的普遍響應。截止到目前，加盟量子小信使同盟計劃的系統(tǒng)開發(fā)商、提供商、集成商已有5家。他們分別是：合力金橋系統(tǒng)集成技術有限公司、北京奧捷特通信技術有限公司、北京瑞尊電子商務軟件有限公司、珠海市超越科技發(fā)展有限公司、北京昆侖在線網(wǎng)絡技術有限公司。“量子公司的小信使同盟計劃”在短時間內(nèi)即得到眾系統(tǒng)開發(fā)商、提供商、集成商的普遍認可和參與，說明了系統(tǒng)集成商正在對業(yè)務發(fā)展和行業(yè)企業(yè)客戶服務的無線化發(fā)展趨勢取得共識。
　　客戶的無線化已是不爭的事實。今天，中國的移動電話人數(shù)已經(jīng)超過1.4億，并仍以超乎想象的速度增長。由此引發(fā)的客戶服務的無線化正在成為企業(yè)客服的發(fā)展趨勢。今天，你通過固定電話或者E-mail可能尋找不到的客戶，可以方便的通過手機聯(lián)絡。手機在成為人們隨身攜帶的最方便的通訊工具的同時，也成為企業(yè)客戶服務無所不在的窗口。
　　不僅如此，通過今天更方便、便宜的手機短消息業(yè)務，無線客服的成本優(yōu)勢將更為明顯。原本需要支付不菲的電話費用或者是更昂貴的直郵費用進行客戶服務的企業(yè)，通過每條花費0.1元的短消息服務，將極大節(jié)省這部分開支。
　　而在競爭激烈的商業(yè)市場中，無線客服的優(yōu)勢還更多的體現(xiàn)在它的快捷和高效上。向10幾萬用戶發(fā)布產(chǎn)品服務信息，僅需要幾秒中就可以完成，這是任何一種傳統(tǒng)客服方式所不可企及的。
　　無線客服的發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)企業(yè)未來競爭和成長的關鍵因素之一，而企業(yè)對于自身信息化建設的要求也將提出更高的要求：不僅要信息化，還要無線化�；谶@樣的現(xiàn)狀，量子公司提出了與各行業(yè)系統(tǒng)集成商、系統(tǒng)提供商、開發(fā)商等多家企業(yè)合作開展業(yè)務的量子小信使同盟計劃。
　　“量子小信使同盟計劃”就廣大系統(tǒng)開發(fā)商、提供商、集成商共同關心的如何在自己的系統(tǒng)內(nèi)添加無線解決方案內(nèi)容等問題提出了具體的解決和實施方案，合作伙伴（系統(tǒng)開發(fā)商、提供商、集成商）將可以更方便的把小信使集成到自己的產(chǎn)品中，提供給客戶帶有無線應用的全面解決方案。量子將免費提供小信使軟件及其開發(fā)接口，合作伙伴進行簡單開發(fā)，將小信使作為一個功能模塊嵌入到自己系統(tǒng)中，出售給客戶。隨著系統(tǒng)的不斷升級，量子會不斷增加新的功能和服務，保持產(chǎn)品持久的生命力和良好的客戶服務，隨時將升級產(chǎn)品提供給合作伙伴，并加以培訓。由于短信息服務具有高效、經(jīng)濟、快捷等優(yōu)點，因此，“量子小信使”可以在金融、證券、保險、民航、酒店、旅游、跨國企業(yè)、新聞媒體、大中型企業(yè)、大型商場以及物流配送等領域中廣泛應用。
　　量子小信使同盟計劃的真正魅力在于它確實能夠為合作伙伴帶來實際的好處。量子可以幫助它的合作伙伴提升其服務種類，使其更好的拓展業(yè)務。同時量子提供的小信使與合作伙伴的系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)良好的結(jié)合，并且隨著產(chǎn)品的不斷升級換代，量子會提出一攬子的服務與應用解決方案，以保障合作伙伴的實際利益。
　　據(jù)悉，量子公司第二屆的同盟合作與發(fā)展研討會正在籌措與醞釀當中，期待與各方攜手，在無線互聯(lián)領域展開更廣泛的合作，共同將中國無線互聯(lián)事業(yè)推向新的高峰。
　　量子小信使是量子公司在全球率先推出的一個全新的無線信息發(fā)布與通知系統(tǒng)�；诙绦欧⻊盏钠髽I(yè)級應用，量子小信使面向企業(yè)機構和個人，是連接“計算機——手機”的通道，同時也是企業(yè)實現(xiàn)移動電子商務最方便、最快捷、最容易和最便宜的手段。
　　作為聯(lián)接計算機與手機最快捷、最通暢、最簡單易行的溝通工具，量子小信使可以與現(xiàn)有企業(yè)管理和客戶關系管理軟件緊密結(jié)合，顯著提高企業(yè)內(nèi)外部溝通效率，最大限度降低企業(yè)通信成本，為企業(yè)實現(xiàn)移動辦公和移動商務活動提供通暢便捷的無線信息溝通。該產(chǎn)品不僅界面友好，功能強大，操作簡單；而且經(jīng)濟快捷。企業(yè)通過“量子小信使”系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)對客戶和員工通訊錄的管理，其強大的后臺功能可以支持企業(yè)通訊錄的建組與分組，短信息定時發(fā)送、群發(fā)，通信內(nèi)容的導入導出，并可支持查詢資費和已發(fā)短信息等功能，是一個高效、經(jīng)濟的信息通知和移動辦公軟件系統(tǒng)。

硅谷動力 2001/10/31