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eSOON COLA Club11月30日與您相約北京，探討呼叫中心人力管理新航線

2007/11/28

　　在這美麗的初冬時節(jié)，別忘了我們每個月的相約，eSOON COLA CLUB期盼您的到來！11月30日，億迅最佳商業(yè)模式咨詢顧問經(jīng)理孫莉女士為您獻上：“撥開云霧，精益求精——談呼叫中心人力管理新航線”。孫老師將講解現(xiàn)今呼叫中心運營所面臨的挑戰(zhàn)，如何優(yōu)化叫中心的人資源管理，使您的呼叫中心更好，更高效地為客戶提供服務。

　　屆時，不僅有專業(yè)的顧問咨詢講解，還有來自不同領域呼叫中心eSOON COLA Club的新老朋友結合實際中遇到的問題進行交流。讓我們在鮮花、咖啡、美食營造的和諧氣氛中暢所欲言，在輕松愉快的交談中思考探詢。

　　同學們可以登錄COLA網(wǎng)站：www.ez-cola.com了解COLA的最新狀況，下載您所感興趣的資料。

日程安排:

　　 時　間：2007年11月30日 星期五（15：00 PM–1 8：00 PM）
　　 地　點：億迅中國北京分公司會議廳
　　 地　址：北京東城區(qū)長安大街1號東方廣場C1辦公樓1502室

　　 15:00-15:30　同學們見面，寒暄……
　　 15:30-15:50　我們歡迎班長講話
　　 15:50-17:00　孫莉老師：撥開云霧，精益求精——談呼叫中心人力管理新航線
　　 17:00-18:00　同學們討論交流
　　
　　參加的同學，均有精美禮品贈送！
　　接到我們的邀請后：
　　如果您要參加本次聚會，請email至： Kathleen.kong@esoon.com
　　如果您想了解本次聚會，請致電:
　　值日生: 孔憲彬 Kathleen Kong
　　電話：010-85188535 Ext:806 行動電話：13501058619

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