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《中學生時代》部署CareCRM

2002/03/12

　　新年伊始，《中學生時代》做出新的發(fā)展決策――采用現(xiàn)代客戶關系管理系統(tǒng)，構建全新的讀者關系，實現(xiàn)業(yè)務流程自動化。截至2月20日，已經完成億百合CareCRM軟件的部署工作。

　　《中學生時代》是一份面向福建省中學生的綜合報紙，1995年創(chuàng)刊發(fā)行，前身是《中學生周報》。報社隸屬福建教育學院 ，同時還出版《福建教育學院學報》、《中學生時代月未版》等刊物。報社經過幾年的穩(wěn)步發(fā)展，己形成一定的規(guī)模，其中《中學生時代》發(fā)行量連續(xù)穩(wěn)定在二十萬份左右，覆蓋了福建省主要縣市中學。

　　《中學生時代》是以發(fā)行為主營收入的報紙，其讀者群都是在校中學生,非常集中，而且隨著學業(yè)的結束其讀者關系就自然結束。報社認為傳統(tǒng)的讀者關系和管理模式難以適用報社的這種讀者特征，必須采用現(xiàn)代化的手段加以有效的管理，以適應新進代的發(fā)展需求，這樣以計算機技術為基礎，融合現(xiàn)代客戶關系管理思想的CRM軟件系統(tǒng)就成了當然的選擇。

　　億百合CareCRM3系統(tǒng)采用軟件總線的模塊化結構設計思路，充分發(fā)揮的其靈活配置、經濟適用的強大優(yōu)勢，在同類CRM產品的競爭中脫穎而出。CareCRM3為《中學生時代》CRM系統(tǒng)配置了讀者管理、發(fā)行量預測、發(fā)行（含發(fā)行代理）管理、發(fā)行推廣、配送管理、收款管理、催款管理、費用管理、訂價管理、折扣管理、訂閱管理、自動催訂、郵簽打印、報表分析和機構員工管理等模塊。實現(xiàn)了《中學生時代》建立全新讀者關系、業(yè)務流程自動化、決策依據科學化的系統(tǒng)建設要求。

億百合軟件公司供稿　CTI論壇編輯