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DX1S數(shù)字程控交換系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例——110三網(wǎng)合一

河北省某地區(qū)公安局

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

  • DX1S數(shù)字程控排隊(duì)機(jī)通過PCM接口、HDSL傳輸設(shè)備與電信局連接；
  • DX1S數(shù)字程控排隊(duì)機(jī)經(jīng)串行接口與接警座席、數(shù)字錄音系統(tǒng)、電子地圖等設(shè)備相連；
  • DX1S以E&M接口與公安局專網(wǎng)交換機(jī)聯(lián)機(jī)；
  • DX1S環(huán)路中繼接電信局普通中繼線；
  • 16個(gè)接警座席同時(shí)工作。

撥號(hào)方式

  • 市話用戶撥110、119，DX1S自動(dòng)呼叫分配到110、119接警坐席；
  • 接警坐席只能呼入和調(diào)度、不能呼出，DX1S普通分機(jī)可撥公安專網(wǎng)電話及普通外線電話；
  • 市話中繼呼入，DX1S內(nèi)置電腦話務(wù)員應(yīng)答轉(zhuǎn)普通分機(jī)，但不能轉(zhuǎn)接警坐席。

系統(tǒng)功能

  • 接警座席顯示主叫號(hào)碼、根據(jù)數(shù)據(jù)庫記錄顯示主叫信息、在電子地圖上顯示出報(bào)警地點(diǎn)、同時(shí)錄音系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)記錄通話內(nèi)容；
  • 可使用立即呼叫、轉(zhuǎn)接、召開電話會(huì)議等調(diào)度功能，進(jìn)行出警安排；
  • 通話內(nèi)容、接警處理記錄存入數(shù)據(jù)庫，可隨時(shí)查詢；

  • 普通分機(jī)具備DX1S數(shù)字交換機(jī)全部功能。

特　　點(diǎn)

  • DX1S公安網(wǎng)、辦公網(wǎng)、110接警三網(wǎng)合一系統(tǒng)，集數(shù)字程控交換技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于一體，在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)公安專網(wǎng)電話交換、辦公用電話交換及110接出警指揮多個(gè)功能，從而節(jié)省設(shè)備投資、提高利用率、減少機(jī)型和維護(hù)工作量。

　


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